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案情簡介

患者汪女士（56歲）因服“敵溴隆”“聞到死”到區(qū)醫(yī)院住院治療，護理級別為一級護理。入院記錄中記載“無重大精神創(chuàng)傷史”。

 

醫(yī)生通過《住院患者知情同意書》告知患者家屬，住院期間醫(yī)院負責(zé)醫(yī)療照護，家屬負責(zé)患者的生活照護及人身監(jiān)護，要求患者家屬24小時陪伴負責(zé)患者的起居，密切監(jiān)護患者，不能擅自離開。防止滑倒、跌倒、噎食、外傷、墜床、外出等，并注意心理變化，防止意外事件的發(fā)生。并由患者家屬黃某簽字確認(rèn)。

 

另外，由黃某簽名的《護理安全告知書》中也要求患者要如實告知既往病史，尤其是疾病史。 入院第三天凌晨2時50分至3時50分之間，患者從五樓病房走出進入公共衛(wèi)生間，3時10分40秒出來進入電梯廳，進入電梯上至六樓，五層走廊至電梯間隔離處值班位無人值守。之后又多次從電梯或步梯往返二至六樓，其間又在二樓大廳徘徊一分鐘左右。

 

凌晨4時左右患者女兒于發(fā)現(xiàn)患者不在病房，遂聯(lián)系值班醫(yī)生及護士，經(jīng)尋找并調(diào)取監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)患者在該院老病房樓1樓樓梯處自縊身亡。 家屬認(rèn)為，患者有精神抑郁癥，區(qū)醫(yī)院在護理過程中存在過錯，致使患者死亡，以違反安全保障義務(wù)責(zé)任糾紛為案由訴訟至法院，要求區(qū)醫(yī)院賠償各項損失共計75萬余元。

法院審理

一審法院認(rèn)為，患者因服毒自殺而到區(qū)醫(yī)院住院治療，立案案由為違反安全保障義務(wù)責(zé)任糾紛不當(dāng)，案由應(yīng)為醫(yī)療損害責(zé)任糾紛。患方無證據(jù)證明患者有精神抑郁癥，患者入院時確定的護理級別是一級，醫(yī)院未按該護理級別要求進行護理，患者家屬亦未按醫(yī)囑進行護理，特別是護理人員與患者在同一病房內(nèi)，也沒有及時發(fā)現(xiàn)患者走出病房，再者患者是因服毒自殺未果而住院治療，在醫(yī)院選擇自縊的方式自殺而非因其他原因?qū)е滤劳?，患者及家人對患者的死亡?yīng)承擔(dān)主要責(zé)任，區(qū)醫(yī)院應(yīng)承擔(dān)次要責(zé)任（30%），判決區(qū)醫(yī)院賠償患方30余萬元。 

區(qū)醫(yī)院不服提起上訴，二審法院認(rèn)為，本案患者系自殺，是其對自身生命健康權(quán)的放棄，即使區(qū)醫(yī)院在日常管理和護理過程中存在一定過錯，也只是未完全達到醫(yī)療照護標(biāo)準(zhǔn)，對造成患者死亡結(jié)果的影響較小。一審判決區(qū)醫(yī)院承擔(dān)30%的賠償責(zé)任偏高，改判區(qū)醫(yī)院承擔(dān)10%責(zé)任，賠償患方9萬余元。

法律簡析

患者在住院期間受到損害或意外的事件時有發(fā)生，而患者自殺身亡后，家屬向醫(yī)院索賠的案件更是屢見不鮮。2021年12月，上海市第一中級人民法院二審改判一起患者自殺醫(yī)院不承擔(dān)責(zé)任（一審法院判決醫(yī)院賠償35.6萬余元）的案件經(jīng)公布后，引起了很激烈的討論。實踐中，患者院內(nèi)自殺的情況多種多樣，需要根據(jù)具體案情區(qū)別對待。 

 

首先關(guān)于患者住院期間自殺的案由問題。根據(jù)2020年修改的最高人民法院《民事案件案由規(guī)定》，違反安全保障義務(wù)責(zé)任糾紛系侵權(quán)責(zé)任糾紛下的三級案由，包括公共場所管理者責(zé)任糾紛（原“公共場所管理人責(zé)任糾紛”）、群眾性活動組織者責(zé)任糾紛等四級案由。

 

安全保障義務(wù)通常指公共場所的管理人為了其管理范圍內(nèi)的人身安全和財產(chǎn)安全而積極作為的義務(wù)，違反安全保障義務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任是不作為責(zé)任。而醫(yī)療損害責(zé)任糾紛是指患者在診療活動中受到損害，醫(yī)療機構(gòu)或者其醫(yī)務(wù)人員存在過錯，醫(yī)療機構(gòu)需要承擔(dān)的責(zé)任，是過錯責(zé)任。

 

本案中，患者因服毒自殺而到區(qū)醫(yī)院住院治療，雙方建立了醫(yī)療關(guān)系，醫(yī)方在對患者的診療行為中，醫(yī)務(wù)人員存在未嚴(yán)格執(zhí)行分級護理制度之過錯，故一審法院認(rèn)為本案案由應(yīng)為醫(yī)療損害責(zé)任糾紛。 其次關(guān)于患者“身份”問題。

 

此處的“身份”是指患者是否有精神障礙疾病。精神障礙患者在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)發(fā)生或者將要發(fā)生傷害自身、危害他人安全、擾亂醫(yī)療秩序的行為，醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在沒有其他可替代措施的情況下，可以實施約束、隔離等保護性醫(yī)療措施。

 

若患者不具有此類疾病，醫(yī)療機構(gòu)就不能限制具有完全民事行為能力患者的自由活動。本案中，家屬未如實告知區(qū)醫(yī)院患者有精神抑郁癥，而在訴訟中并未完成舉證責(zé)任，因此患方的該項主張未獲法院支持。 

最后關(guān)于分級護理的要求。分級護理制度作為十八項核心制度之一，是指醫(yī)護人員根據(jù)住院患者病情和（或）自理能力對患者進行分級別護理的制度。

 

原則上，護理級別可分為特級護理和一、二、三級護理四個等級。依據(jù)《綜合醫(yī)院分級護理指導(dǎo)原則（試行）》的相關(guān)規(guī)定，對一級護理患者的護理包括以下要點：

1.每小時巡視患者，觀察患者病情變化；  

2.根據(jù)患者病情，測量生命體征；

3.根據(jù)醫(yī)囑，正確實施治療、給藥措施；

4.根據(jù)患者病情，正確實施基礎(chǔ)護理和?？谱o理，如口腔護理、壓瘡護理、氣道護理及管路護理等，實施安全措施；

5.提供護理相關(guān)的健康指導(dǎo)。

 

本案經(jīng)法院查明，認(rèn)定區(qū)醫(yī)院的醫(yī)護人員未按照一級護理標(biāo)準(zhǔn)履行義務(wù)，存在違規(guī)行為。 雖然根據(jù)《民法典》的相關(guān)規(guī)定，醫(yī)療機構(gòu)存在違反法律、行政法規(guī)、規(guī)章以及其他有關(guān)診療規(guī)范的規(guī)定，法院可以推定醫(yī)療機構(gòu)有過錯。

 

但是，患者作為完全民事行為能力人，應(yīng)當(dāng)為自己的行為負責(zé)，其自殺悲劇的發(fā)生顯然不屬于醫(yī)療機構(gòu)合理范圍內(nèi)可以預(yù)見的風(fēng)險，因此二審法院認(rèn)為，區(qū)醫(yī)院的違規(guī)行為對造成患者死亡結(jié)果的影響較小。 

 

醫(yī)療機構(gòu)要將保障患者安全作為醫(yī)療管理的重要內(nèi)容，按照“預(yù)防為主、系統(tǒng)優(yōu)化、全員參與、持續(xù)改進”的原則，大力推進患者安全管理工作，不斷提高患者安全管理水平。同時也要嚴(yán)格遵守醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度，避免此類糾紛的發(fā)生。

來源 | 醫(yī)法匯

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