說高州人民醫(yī)院"可惜",說不上,如說"可惜",就是我們對它的期望太大.
經(jīng)歷了"高州模式"的起落,人們也許應該冷靜下來去思考衛(wèi)生領域的規(guī)律性問題.凡事有兩面.當2010年大家都在追捧"高州模式"廣種薄收的時候,筆者就曾表示了自己的憂慮,回顧具體有以下幾個方面:
第一,是否以犧牲醫(yī)療安全為代價.高州醫(yī)院的病人量增加,醫(yī)院的醫(yī)務人員是否增加?病床與醫(yī)務人員的比例是否符合規(guī)定?如果醫(yī)院提高醫(yī)務人員的工作量,如果醫(yī)院的病床與醫(yī)務人員比例不符合規(guī)定,是以犧牲醫(yī)療安全來提高醫(yī)院效益,那我們必須慎重思考,畢竟醫(yī)療安全是第一要務.
第二,是否導致惡性競爭.患者的發(fā)病率基本是固定的,如果"高州現(xiàn)象"得到推廣,所有醫(yī)院都走平價路線,我們有很多醫(yī)院的綜合實力比高州醫(yī)院強,比高州醫(yī)院更具有區(qū)域優(yōu)勢.在這樣的競爭中,高州醫(yī)院是否會失去原有平價的優(yōu)勢?高州醫(yī)院是否會病源減少?病源減少是否會導致高州醫(yī)院的收入下降?醫(yī)院的收入下降,是否會人才外流?人才的流失,是否讓醫(yī)療質量降低?醫(yī)院是否虧損?在這種競爭下,其他醫(yī)院是否也會虧損?醫(yī)院之間是否陷入一種惡性競爭,導致所有醫(yī)院的醫(yī)療質量都降低?
第三,是否符合醫(yī)療分級治療原則.我們的衛(wèi)生政策是大醫(yī)院治療大病,小醫(yī)院治療小病,提倡的是"小病在社區(qū),大病進醫(yī)院".如果"高州現(xiàn)象"得到推廣,是否助長了我們的一些小醫(yī)院為了提高效益賺錢,都引進大項目,大設備?如果小醫(yī)院都做高、尖端的,賺大錢的項目,如心外科手術等,是否會出現(xiàn)大醫(yī)院的人才、設備利用率不夠,醫(yī)療資源浪費的現(xiàn)象?醫(yī)療質量與安全又如何保證?是否出現(xiàn)醫(yī)院定位不明確的問題?
我們的醫(yī)療,存在的一個問題是,醫(yī)療機構定位不準,無法做到分級治療,大醫(yī)院看小病,小醫(yī)院看大病,大醫(yī)院過度擴張,大小通殺,小醫(yī)院無法存活,社區(qū)醫(yī)療資源薄弱.
第四,高州醫(yī)院的醫(yī)生不收紅包,管理規(guī)范,是我們的各級醫(yī)院要學的.但是,推廣高州醫(yī)院的整個模式,我們必須慎重.
于這種"高州現(xiàn)象",筆者思考的是兩個方面:一是在高度市場化的中國如何發(fā)展好公立醫(yī)院,**在這個市場中必須充當一個什么角色?二是在市場環(huán)境下的公立醫(yī)院如何體現(xiàn)人對生命的尊重和醫(yī)護工作者的尊嚴——這就是**、醫(yī)生和患者對疾病治療的態(tài)度.如果這兩個方面都做好了,什么醫(yī)療體制都不是問題.而體制的選擇又是看兩個方面:是否滿足群眾適度的看病需求和行政成本.
現(xiàn)今,昔日的"高州模式"也許不再,或許人們會更加冷靜地關注"高州后現(xiàn)象",如何使人們從更高的高度、更廣的視野看一個普遍存在的"高州現(xiàn)象"(筆者不把高州現(xiàn)象看作是"高州模式"),放眼整個醫(yī)改,不再局限于對其是非非的判斷或臆測,或對于表象下一個"全或無"的判斷,是一個值得研究的命題."高州現(xiàn)象"既不是中國的醫(yī)改方向,更不可全盤否定,而是要去總結經(jīng)驗,并吸取"急躁、沖動"的教訓,深入思考醫(yī)療的內在規(guī)律.畢竟我們腳下的醫(yī)改之路還很漫長,路難走還得走,必須老老實實地直面問題前行.
在這里,筆者對高州現(xiàn)象有"三個精神"和"四個死穴"的總結.首先,高州人民醫(yī)院值得學習的三種精神:勤儉辦醫(yī)的精神、心系民心的精神、任勞任怨的精神.但同時,"高州模式"不能復制的四個死穴:家長式的醫(yī)院文化,沒有制度保證的探險,粗獷無序型的管理,**不投入的"無**狀態(tài)".假如將其真正置于市場不戴公立醫(yī)院的帽子,通過國家行業(yè)法規(guī)監(jiān)管,四個"死穴"定能解.
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