4月15日,第五期健康圈媒體營在北京地壇醫(yī)院舉行。本次活動由健康界傳媒與北京地壇醫(yī)院聯(lián)合舉辦,話題聚焦“醫(yī)院與媒體如何應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件”.該活動得到了國家衛(wèi)計委宣傳司的大力支持,地壇醫(yī)院的領導們也是十分給力、全員出席。
來自首都幾十家媒體的小伙伴們相聚在北京地壇醫(yī)院,感受來自國家衛(wèi)計委宣傳司領導的智慧與風趣,還和地壇醫(yī)院的領導、專家們面對面交流。地壇醫(yī)院貼心地安排了專人陪同媒體朋友們參觀醫(yī)院,為大家走進醫(yī)院、了解醫(yī)療行業(yè)提供了絕佳機會(真誠地給地壇醫(yī)院點個贊——)。
【亮點一】干貨分享
張永利:建立完善的防控體系、疫情報告和后勤保障機制北京地壇醫(yī)院院長張永利發(fā)表了主題為《在抗擊“非典”、防控“甲流”歷次疫情的應急處置》的演講,分享了地壇醫(yī)院應對歷次突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置經(jīng)驗,包括2003年非典、2009年甲流、2013年H1N1、2014年埃博拉疫情。
“防控傳染病像打仗一樣,都是兵馬未動,糧草先行。為了打贏這場防控戰(zhàn)爭,后勤很重要,需要充分準備。”張永利表示,在防控傳染病方面,地壇醫(yī)院不僅建立了完善的防控體系,包括管理體系、醫(yī)務人員團隊的建設,還摸索制定了一套合理的疫情報告和后勤保障機制。
地壇醫(yī)院在北京市醫(yī)管局組織的醫(yī)院績效考核中連續(xù)三年獲得A類,患者滿意度連續(xù)三年位列前三。非典期間,地壇醫(yī)院143天共接收329個病人。2009年甲流肆虐,地壇醫(yī)院一共接診排查了來自62個國家共1164人,最終確診408例(來自21個國家)。2013——2014年,該院共收治4例H7N9感染者。在埃博拉防控期間,北京市共收治觀察病例44例,其中地壇醫(yī)院就有40例,主要來自西非國家。
張永利說,地壇醫(yī)院經(jīng)歷多次突發(fā)公共衛(wèi)生事件后,已經(jīng)有了一套比較成熟的應對經(jīng)驗。無論是防控應對機制、應急保障體系還是醫(yī)務人員的隊伍建設,醫(yī)院都將日常傳染病的公共衛(wèi)生職能發(fā)揮得體高效。地壇醫(yī)院成立了專門的應急小分隊,隨時監(jiān)測傳染病的流行趨勢變化。
在醫(yī)院建筑方面,地壇醫(yī)院完全按照傳染病醫(yī)院的標準設計,建立了三區(qū)兩線。和別的醫(yī)院普通病房有兩條通道不同,地壇醫(yī)院的病房設有四條通道。而且很有趣的是,地壇醫(yī)院的平面圖看起來非常像“H-1”結(jié)構(gòu)。
李秀蘭:醫(yī)療運作應遵循一些基本原則
地壇醫(yī)院主管醫(yī)療的副院長李秀蘭則更加詳細具體地從突發(fā)公共衛(wèi)生事件的概念、分類及分級講起,強調(diào)醫(yī)療運作遵循的原則就是一些基本概念。
李秀蘭介紹,突發(fā)事件可以分為四類:突發(fā)公共衛(wèi)生事件、社會安全事件、事故災難事件、自然災害。其中之一的突發(fā)公共衛(wèi)生事件一般具備四個要素:突然發(fā)生、非常態(tài)的、對公眾的健康產(chǎn)生了影響、嚴重損害。分類上來講,突發(fā)公共衛(wèi)生事件主要分為重大傳染病疫情、群體不明原因性疾病、嚴重的食物中毒和其他影響公眾健康事件。突發(fā)公共衛(wèi)生事件的詳細分級為:I級特別重大事件(紅色預警)、II級重大事件(橙色預警)、III級較大事件(黃色預警)、IV級一般事件(藍色預警)。
此外,李秀蘭還指出了傳染病防控的原則:一案三制,即應急預案,法制建設、體制建設、機制建設。地壇醫(yī)院在傳染病的應急管理中遵循統(tǒng)一領導原則,實行統(tǒng)一的領導小組、專家隊伍、應急小分隊三級分工。
“因為傳染病的防控工作關(guān)系公眾安全,不僅要做好醫(yī)務人員的個人防護,還要及時上報信息,而且一定要快,可以不用很準。但是媒體不同,報道一定要準確,不能圖快。”李秀蘭感觸地說道。
姚秉成:醫(yī)學傳播的三重境界
國家衛(wèi)計委宣傳司新聞處副處長姚秉成則站在國家輿論傳播的層面,結(jié)合自己15年的宣傳部門工作經(jīng)驗,分享了重大公共衛(wèi)生事件該如何傳播。
“醫(yī)學是神圣的科學,但也是有限的。神圣在于其直接服務于人本身,人的健康至關(guān)重要,醫(yī)學為健康服務;有限在于,醫(yī)學不是神學也不是玄學,而往往大眾的期望值過高,出現(xiàn)不和諧的醫(yī)患關(guān)系。當突發(fā)事件發(fā)生時,沖到一線卻又是兩種色彩,綠軍裝和白大褂。人們在危急情況時都喊救命,但是救命的只有醫(yī)生。所以,醫(yī)院應該是令每個人尊重的地方。”姚秉成如此闡釋著自己對醫(yī)學的理解。
姚秉成結(jié)合新聞熱點,娓娓分析其傳播利弊。他還將醫(yī)學與傳播高度融合,并提煉出三重境界——及時準確的傳播消息,全面科學解讀內(nèi)涵,積極穩(wěn)妥引導輿論。微信中有很多傳了多年的假消息,就違背了基本的傳播規(guī)律,比如“中國將全面放開二胎”.經(jīng)常網(wǎng)上傳播一些類似中國有5億人感染結(jié)核病的信息,并有人據(jù)此換算成每分鐘的感染率,夸大其可怕程度。國家衛(wèi)計委有關(guān)部門每發(fā)布一條政策信息,都會同時發(fā)一份解讀稿。媒體具有先天優(yōu)勢,在輿論引導方面作用巨大,但是有時片面報道事件就會造成負面影響。“無論是醫(yī)生,還是媒體,共同的敵人應該是疾病。”
趙紅:媒體人應肩負使命
當發(fā)生重大突發(fā)事件時,醫(yī)生一定是在第一線,媒體也一定是在第一線。健康界傳媒總編輯趙紅表示,“媒體人需要成長,因為媒體人不如醫(yī)生在醫(yī)院里得到的培訓那樣系統(tǒng)。跑醫(yī)療健康的媒體朋友們,也可能不學醫(yī),在了解醫(yī)療的過程中,主要是靠自學成才。希望各位媒體朋友們能夠在健康圈媒體營的氛圍下,真正走進醫(yī)療,了解醫(yī)療。在新媒體時代、移動互聯(lián)網(wǎng)時代,媒體人是肩負使命的,醫(yī)療媒體的責任比以往更加重大。”
成軍:新聞發(fā)言人要掌握事實和細節(jié)
身兼地壇醫(yī)院副院長和新聞發(fā)言人的成軍更是生動幽默地分享了自己對外發(fā)布信息的竅門和智慧,引來現(xiàn)場陣陣掌聲。他表示,掌握事實和細節(jié)至關(guān)重要,要了解真相,關(guān)注并發(fā)現(xiàn)醫(yī)院各工作環(huán)節(jié)的亮點。另外,新聞發(fā)言人公布消息時,平衡好各方關(guān)系也相當重要。
針對引發(fā)全球關(guān)注的埃博拉疫情,中國先后向西非派出醫(yī)療救援隊,其中就有地壇醫(yī)院的專家李鑫、王凌航。兩位專家分別結(jié)合自己抗擊埃博拉的親身經(jīng)歷,交流抗“埃”經(jīng)驗,并進行了疫情科普。身為李鑫和王凌航兩位專家的老師,同時擔任地壇醫(yī)院感控中心主任的李興旺(也是第一個開辟非典病房的專家。真是名師出高徒,手動點贊——)也出席了活動,并從自己多年與疫情接觸的實戰(zhàn)層面分享了防控傳染病的心得、經(jīng)驗。另外,健康報首席記者曹政也做了西非埃博拉見聞分享。
【亮點二】:醫(yī)院參觀
院方工作人員帶領大家參觀了地壇醫(yī)院負壓病房、紅絲帶之家、感染病房、研究所等。媒體朋友們在參觀過程中詢問各種細節(jié),得到了地壇醫(yī)院各分管負責人的詳細解答。(大家愉快地合影留念——)[合影。jpg]
【亮點三】:美食
地壇醫(yī)院為本次健康圈媒體營準備了豐盛的晚餐。(啥也不說了,直接上圖——)
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