日前,貴州省衛(wèi)生廳對(duì)該省人民醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室發(fā)生"女童遭護(hù)士扇耳光"事件的當(dāng)事人作出處罰:科室主任停職,護(hù)士長(zhǎng)撤職,當(dāng)事護(hù)士開除。但是這起引發(fā)全國(guó)輿論關(guān)注的事件并沒(méi)有就此畫上句號(hào)。處理當(dāng)事護(hù)士的依據(jù)--"扇耳光"視頻成了質(zhì)疑的焦點(diǎn),許多醫(yī)務(wù)人員都呼吁當(dāng)?shù)爻鍪驹家曨l,還原事件真相。然而,人們的呼吁始終得不到回應(yīng),大家不禁擔(dān)心"扇耳光"事件會(huì)不會(huì)成為"羅生門".
該院行政總值班室負(fù)責(zé)人戴石元告訴《健康報(bào)》記者:"網(wǎng)上的視頻是被剪輯后以4倍的速度播放出來(lái)的,就顯得那個(gè)護(hù)士的動(dòng)作特別夸張。"也有網(wǎng)友提出,這段視頻即使沒(méi)有加速,可能也經(jīng)過(guò)多種編輯手法處理,有的電視臺(tái)還為這段視頻配了音樂(lè)或者效果音,明顯有博眼球之嫌。這樣的視頻被媒體和網(wǎng)友拿來(lái)"審判"當(dāng)事護(hù)士,是否有失公允?護(hù)士到底是操作失當(dāng)還是德行有虧?視頻的背后是不是還掩藏著不足為外人道的隱情?那些幫助公眾了解并判斷事件的核心要素至今都沒(méi)有公布,而有關(guān)部門迅速作出了開除當(dāng)事護(hù)士的決定,醫(yī)務(wù)界很多人感到難以信服。
即使在貴州省人民醫(yī)院內(nèi)部,很多人至今也是一頭霧水。該院一位醫(yī)生告訴記者,能夠進(jìn)入重癥監(jiān)護(hù)室的護(hù)士都是業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)、技術(shù)水平過(guò)硬、職業(yè)道德好的護(hù)士,在醫(yī)院里甚至是百里挑一的人選。"到底發(fā)生了什么,我們也很想知道。"然而,記者探求事實(shí)真相的努力在當(dāng)?shù)貐s始終遭遇著軟釘子。
在這件事情中,被冠以"兇殘"帽子的護(hù)士為什么會(huì)扇患兒耳光?"扇耳光"與患兒之死有因果關(guān)系嗎?這些也沒(méi)有答案。即使是犯罪嫌疑人,上法庭也該有律師為其辯護(hù)。但在輿論漩渦中,這位護(hù)士竟然沒(méi)有一次辯解的機(jī)會(huì),這也讓很多醫(yī)務(wù)界人士為之不平。
也許,當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門是希望三緘其口渡過(guò)危機(jī),但是這一事件已經(jīng)超出了貴州省人民醫(yī)院的院墻,演變?yōu)橐淮喂彩录?。媒體上加速的視頻,當(dāng)?shù)丶铀俚奶幚?,始終不能公開的監(jiān)控錄像,一次次啟人疑竇,等于向傷痕累累的醫(yī)患關(guān)系上又撒了一把鹽。
我們正處在新媒體時(shí)代,信息傳播方式多元化,人們不再滿足于簡(jiǎn)單地從權(quán)威部門獲得結(jié)論,還會(huì)通過(guò)各種渠道探求事件原委。因此,化解醫(yī)患矛盾,需要衛(wèi)生行政部門有勇氣公開真相,讓公眾、患方和醫(yī)務(wù)人員對(duì)處理結(jié)果心服口服。媒體也要克制住博眼球的沖動(dòng),厘清事實(shí)真相,方不負(fù)社會(huì)守夜人的職能。只有各方共同努力,才能彌合裂痕,使醫(yī)患關(guān)系真正走向和諧。
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