前段時(shí)間,在河南周口,有網(wǎng)友發(fā)視頻稱,自己去醫(yī)院就醫(yī)咨詢時(shí),接診醫(yī)生一邊玩游戲,一邊問(wèn)診,引起廣泛關(guān)注。22日,該醫(yī)院一工作人員回應(yīng)稱,已注意到此事,并已將這名醫(yī)生辭退,“因?yàn)槭聭B(tài)太嚴(yán)重了,上班期間是不允許玩游戲的?!?
引熱議
毋庸置疑,該醫(yī)生被處理一點(diǎn)兒也不冤枉。單純從醫(yī)生上班時(shí)間玩游戲,而且是在問(wèn)診期間當(dāng)著患者及其家屬的面旁若無(wú)人的玩游戲,影響實(shí)在是太惡劣,給全國(guó)醫(yī)護(hù)人員臉上抹黑,影響醫(yī)生群體的形象。
事發(fā)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)可能是為了防止輿論進(jìn)一步發(fā)酵,給醫(yī)院造成更大的麻煩,采用了快刀斬亂麻的方式,立即將其開(kāi)除。
該醫(yī)院對(duì)當(dāng)事醫(yī)生的處理速度堪稱光速,正因?yàn)閺木W(wǎng)絡(luò)視頻舉報(bào)到事件處理不到24小時(shí),才沒(méi)有讓該事件進(jìn)一步擴(kuò)大,造成更加惡劣的影響。
說(shuō)實(shí)話,醫(yī)院對(duì)這些人就應(yīng)該絕不姑息,早處理早好,我舉雙手贊成。
本質(zhì)是尊重問(wèn)題
不可否認(rèn),各行業(yè)都有員工上班時(shí)間「劃水」「摸魚(yú)」的。不能以點(diǎn)帶面,大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員都是好的,不能因?yàn)橐粋€(gè)人犯錯(cuò)就去否定整個(gè)醫(yī)療行業(yè)。
平心而論,上班時(shí)間一直全神貫注、不開(kāi)小差并不容易,偶爾「劃水」「摸魚(yú)」、放松一下也在情理之中。
在上班時(shí)間,醫(yī)護(hù)人員在忙完自己診療工作的前提下,偶爾開(kāi)個(gè)小差,拿出手機(jī)瀏覽一下,甚至在沒(méi)有病人的時(shí)候?yàn)榱舜虬l(fā)無(wú)聊時(shí)間玩玩電腦桌面上的紙牌游戲都能理解。
畢竟醫(yī)護(hù)人員是人不是神,醫(yī)護(hù)人員也是凡胎肉體,不能用神仙一樣的標(biāo)準(zhǔn)去要求所有醫(yī)護(hù)工作者。
但無(wú)論「劃水」還是「摸魚(yú)」,最起碼要分清注意場(chǎng)合。沒(méi)有患者的時(shí)候,或者不在服務(wù)窗口,偶爾自我放松,并不是什么原則性問(wèn)題,也不影響治病救人,沒(méi)必要上綱上線。
可是,如果在出門診,或者在服務(wù)窗口,那一定要謹(jǐn)言慎行,嚴(yán)格要求自己,決不能我行我素。因?yàn)樵诨颊咝哪恐?,你代表的不是你一個(gè)人,你可能代表整個(gè)醫(yī)院的形象。
直接不經(jīng)任何程序,就開(kāi)除醫(yī)生是不是過(guò)了?
河南周口醫(yī)生接診患者期間玩紙牌游戲事件,雖然沒(méi)有給就診患者身體造成嚴(yán)重影響,但降低了患者對(duì)醫(yī)生的信任,損害了醫(yī)生形象。
作為成年人,作為行醫(yī)多年的老醫(yī)生,這種小兒科的低級(jí)錯(cuò)誤真的不應(yīng)該發(fā)生在他身上。真不知道當(dāng)事醫(yī)生是怎么想的,單機(jī)紙牌游戲又不是網(wǎng)游聯(lián)機(jī),難道就不能看完患者再玩嗎?從側(cè)面也能反映出,當(dāng)事醫(yī)生平時(shí)工作當(dāng)中可能責(zé)任心就不是太強(qiáng),也不太注意個(gè)人形象。
醫(yī)護(hù)人員雖然是普通人,但我們的職業(yè)不普通。我們要時(shí)刻謹(jǐn)記,自己是生命的守護(hù)神,而生命對(duì)每個(gè)人只有一次,容不得半點(diǎn)馬虎。
從另一個(gè)角度分析,這些年各個(gè)醫(yī)院對(duì)醫(yī)護(hù)人員的處理是不是太簡(jiǎn)單粗暴。就拿河南醫(yī)生邊問(wèn)診邊玩紙牌游戲事件來(lái)說(shuō),當(dāng)事醫(yī)生是有錯(cuò)在先,得到應(yīng)有的懲罰也是理所應(yīng)當(dāng)。
但人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),醫(yī)生犯了錯(cuò)誤,是不是應(yīng)該有相應(yīng)的處理辦法。不能一棒子把人打死,一個(gè)簡(jiǎn)單開(kāi)除一了百了。
難道不應(yīng)該先停職查看,當(dāng)面給患者道歉取得患者諒解,或者暫時(shí)調(diào)離醫(yī)生崗位去醫(yī)務(wù)科學(xué)習(xí)后繼續(xù)考察再做決定嗎?
直接沒(méi)有任何程序開(kāi)除是不是太過(guò)了?畢竟沒(méi)有給患者身體造成太大的影響,就算造成了影響,最后也有法律的制裁。
有些醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的員工,對(duì)自己的同事真可謂「鐵面無(wú)私」,毫不留情,處理起來(lái)直截了當(dāng),方法簡(jiǎn)單粗暴,決不姑息。
反思
醫(yī)生邊問(wèn)診邊玩紙牌游戲讓人心驚肉跳,醫(yī)院的管理松懈同樣需要檢討,要通過(guò)科學(xué)化、精準(zhǔn)化的管理保持醫(yī)生積極向上的態(tài)度,要通過(guò)制度讓醫(yī)生保持熱情的工作態(tài)度。醫(yī)生邊問(wèn)診邊玩紙牌游戲雖然個(gè)別,但也不能輕視,畢竟大病都是從小病開(kāi)始的。
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