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圖說(shuō):你從未真正了解過(guò)的醫(yī)護(hù)群體

2014-07-28 15:56 閱讀:3836 來(lái)源:醫(yī)脈通 責(zé)任編輯:李思杰
[導(dǎo)讀] 信仰著希波克拉底誓言,承擔(dān)著來(lái)自患者視為上帝使者的期待,背負(fù)著人道主義重?fù)?dān),原本神圣的醫(yī)生職業(yè),而在當(dāng)今社會(huì)越來(lái)越多的人們印象中,中國(guó)醫(yī)生的形象從未像今天這樣歧義橫生,一邊倒的輿論將醫(yī)生越描越黑,日益尖銳的醫(yī)患關(guān)系,也讓醫(yī)生無(wú)所適從,事實(shí)


    信仰著希波克拉底誓言,承擔(dān)著來(lái)自患者視為上帝使者的期待,背負(fù)著人道主義重?fù)?dān),原本神圣的醫(yī)生職業(yè),而在當(dāng)今社會(huì)越來(lái)越多的人們印象中,中國(guó)醫(yī)生的形象從未像今天這樣歧義橫生,一邊倒的輿論將醫(yī)生越描越黑,日益尖銳的醫(yī)患關(guān)系,也讓醫(yī)生無(wú)所適從,事實(shí)上我們從未真正了解過(guò)這群醫(yī)護(hù)人員,我們的隔閡難道真的只是醫(yī)技專(zhuān)業(yè)方面的鴻溝?
 


    2014年7月15日7:30 筆者早早的來(lái)到福建醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院住院部9層的小兒外科醫(yī)生辦公室,正常是八點(diǎn)上班,現(xiàn)在已是一番忙碌景象,這對(duì)他們來(lái)說(shuō)是再尋常不過(guò)的一個(gè)早晨,由于事情太多,大部分醫(yī)生只能提早到醫(yī)院。當(dāng)班的住院醫(yī)生昨晚有急診幾乎一夜沒(méi)睡,雙眼布滿了血絲卻也一刻停不下來(lái)。
 


    墻上的鐘8:07,每天這個(gè)時(shí)候醫(yī)生們都在開(kāi)例會(huì)。站在右邊中間發(fā)言的高個(gè)子是我們本期故事的主人公,小兒外科主任——李篤妙教授。這位從醫(yī)三十余載的醫(yī)生將告訴我們一個(gè)怎樣的故事?
 


    在辦公室的工作任務(wù)欄里,今日手術(shù)有10臺(tái),李醫(yī)生說(shuō),手術(shù)最能反應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的現(xiàn)狀,除了看專(zhuān)家門(mén)診,基本每天都要做七八臺(tái)手術(shù)。龐大的患者需求與相對(duì)緊缺與集中的醫(yī)療資源,大大增加了醫(yī)護(hù)人員的工作量,醫(yī)生手術(shù)時(shí)間也只能無(wú)限延長(zhǎng)。國(guó)外的醫(yī)療體系是由社區(qū)醫(yī)院進(jìn)行初診,無(wú)法診治的病患才由醫(yī)院轉(zhuǎn)送到上級(jí)醫(yī)院,而中國(guó)是無(wú)論大病小病都往大醫(yī)院跑,小醫(yī)院門(mén)可羅雀,大醫(yī)院卻每天都是人滿為患。
 


    8:25 除了每周一天的專(zhuān)家門(mén)診,李醫(yī)生都在住院部,查房也是每天必做的事情之一,帶著科室的其他醫(yī)生和實(shí)習(xí)醫(yī)生巡房,一來(lái)了解病人每天的病情變化,二來(lái)通過(guò)臨床病例將多年的醫(yī)學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給那些年輕的醫(yī)生。李醫(yī)生說(shuō),整個(gè)樓層的每張床位上的每個(gè)孩子的病情他都記得一清二楚。
 


    被患者家屬包圍的李醫(yī)生,面對(duì)好幾個(gè)病患家屬急切的重復(fù)的同時(shí)問(wèn)詢(xún),他也并沒(méi)有表現(xiàn)任何的不耐煩。然而就在一個(gè)月前李醫(yī)生還被一位情緒失控的病患的奶奶煽了一巴掌。李醫(yī)生露出一絲苦笑說(shuō),“應(yīng)該所有主任醫(yī)師的脾氣都不錯(cuò),肚量是被委屈撐大的。我很理解病患家屬的心情,現(xiàn)在每個(gè)家庭都只有一個(gè)孩子,把孩子看得特別重,大部分家庭承載著精神和物質(zhì)的雙重壓力,但由于醫(yī)學(xué)知識(shí)和素質(zhì)的不對(duì)等,溝通起來(lái)很困難。”
 


    9:30 手術(shù)前,李醫(yī)生要進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)幾分鐘的流水洗手,用刷子清洗掉可能殘留在指縫、甲縫中的微生物,穿上手術(shù)袍后,再用外科洗手消毒液對(duì)手部進(jìn)行消毒。手術(shù)開(kāi)始后,橡膠材質(zhì)的手術(shù)手套一戴就是幾個(gè)小時(shí),直到摘下手套,醫(yī)生們的雙手已經(jīng)被捂得發(fā)白,上面還密布著一層白色的滑石粉。由于滑石粉常年的浸染,記者看到的是一雙掌紋深嵌,異常粗糙,泛著異常白色的一雙手。
 


    9:40 李醫(yī)生手部消毒后雙手抱拳進(jìn)入手術(shù)室,以避免再碰觸任何東西。 空蕩的手術(shù)室樓道,讓人有種莫名的壓抑感。 李醫(yī)生清楚的記得,當(dāng)年是在哪間手術(shù)室成功分離了一對(duì)罕見(jiàn)的腹壁相連手術(shù)難度極大的連體嬰,出于人道主義李醫(yī)生還聯(lián)系了德國(guó)的醫(yī)生,將一個(gè)分離以后生命垂危的孩子用民用航班獨(dú)自帶到德國(guó)救治,可是回國(guó)后患者家屬卻由于家境困難無(wú)法給予相應(yīng)的持續(xù)治療,李醫(yī)生幫著照顧了這個(gè)孩子三年。
 


    9:55 麻醉醫(yī)生在對(duì)患者進(jìn)行麻醉后,手術(shù)正式開(kāi)始,4名醫(yī)生和臺(tái)上護(hù)士在無(wú)影燈下進(jìn)行手術(shù),對(duì)于醫(yī)生們來(lái)說(shuō),每一場(chǎng)手術(shù)都是一次與死神的較量。李醫(yī)生的第一助手是位一線醫(yī)生,昨晚的急診讓他幾乎沒(méi)睡,然而接踵而來(lái)的手術(shù)讓他忘記了困倦,他說(shuō)很多一線醫(yī)生都是這樣,好在年輕還扛得住。這位醫(yī)生已經(jīng)連續(xù)半個(gè)月都沒(méi)有回過(guò)家,前幾天爺爺過(guò)世也沒(méi)能回老家見(jiàn)爺爺生前最后一面,好幾年過(guò)年都在醫(yī)院值班。
 


    10:40 李醫(yī)生從患者體內(nèi)切除出病理標(biāo)本,并根據(jù)術(shù)中所見(jiàn)決定改變?cè)鹊氖中g(shù)計(jì)劃,他疾步走到手術(shù)洽談室,告知病患家屬手術(shù)計(jì)劃有變,征詢(xún)病人家屬意見(jiàn)并簽字。他無(wú)奈說(shuō)道:沒(méi)辦法,現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系緊張,這樣做是為了確保萬(wàn)一出現(xiàn)醫(yī)療**時(shí)家屬問(wèn)責(zé)醫(yī)院和醫(yī)生。歸根究底還是醫(yī)患之間的互不信任,所以現(xiàn)在對(duì)患者任何有創(chuàng)傷的診療措施都必須家屬簽字才能進(jìn)行。這也導(dǎo)致了臨床中有時(shí)因?yàn)闊o(wú)法及時(shí)簽字耽誤了病患的最佳救治時(shí)間。
 


    13:20 身體前傾,雙腿微微分開(kāi),低頭目不轉(zhuǎn)睛的直視,雙臂前伸,肩膀端起…這樣的姿勢(shì),李醫(yī)生經(jīng)常一天要持續(xù)七八個(gè)小時(shí),對(duì)于神經(jīng)外科手術(shù)、骨科手術(shù)、器官移植手術(shù)等多種大型復(fù)雜手術(shù)的醫(yī)生來(lái)說(shuō)十幾個(gè)小時(shí)的手術(shù)更是家常便飯。肩周炎,靜脈曲張,視力的下降是工作帶來(lái)的必然傷害。李醫(yī)生坦言,外科醫(yī)生也是人,站久了也會(huì)累,只是手術(shù)時(shí)一直精神高度集中,往往手術(shù)結(jié)束后,才發(fā)現(xiàn)雙腿都已經(jīng)站麻了。
 


    13:40 一上午做了三臺(tái)手術(shù),李醫(yī)生走出手術(shù)室時(shí)早已過(guò)了飯點(diǎn),邊走邊活動(dòng)著僵硬的脖頸,開(kāi)始狼吞虎咽的吃午飯,筆者笑說(shuō)是不是餓昏了,他說(shuō),這個(gè)點(diǎn)吃飯算正常,如果遇到大手術(shù),一做十幾個(gè)小時(shí),醫(yī)生是不可能輪流吃飯的,而且緊張的手術(shù)讓醫(yī)生們根本想不起來(lái)吃飯、喝水,甚至上廁所。
 


    14:00 李醫(yī)生笑說(shuō),這個(gè)角落是他專(zhuān)屬的,有時(shí)候趁患者麻醉間隙,在這個(gè)角落稍微休息一會(huì)兒。下午還有5臺(tái)手術(shù)等著他。李醫(yī)生已經(jīng)年近花甲,身體雖然還算硬朗但有時(shí)候一天手術(shù)下來(lái),站太久腳腫的跟饅頭一樣。筆者一上午的拍攝過(guò)程站了兩三個(gè)小時(shí)后,就感覺(jué)膝蓋僵直,即便穿著手術(shù)室專(zhuān)用大拖鞋,也抵不住腳掌的疼痛。
 


    15:00 下午的其中一名手術(shù)患者,是個(gè)11歲的小男孩。小兒外科手術(shù)與成年人手術(shù)不同的是,需要更為細(xì)致的操作和照顧孩子心理情緒的耐心。很多孩子一進(jìn)手術(shù)室就開(kāi)始嚎啕大哭,李醫(yī)生經(jīng)常會(huì)在孩子推進(jìn)手術(shù)室時(shí)逗孩子開(kāi)心,安撫孩子的情緒,他說(shuō),當(dāng)醫(yī)生情商和憐憫之心遠(yuǎn)比智商重要,臨床經(jīng)驗(yàn)可以積累,學(xué)術(shù)研究可以后天努力,但憐憫之心和情商是培養(yǎng)不出來(lái)的。
 


    19:40 手術(shù)持續(xù)了三個(gè)多小時(shí),又到了晚飯時(shí)間,李醫(yī)生說(shuō)再堅(jiān)持一會(huì)就結(jié)束了。 從早晨7點(diǎn)來(lái)到醫(yī)院到晚上8點(diǎn)離開(kāi)醫(yī)院,總計(jì)13個(gè)小時(shí),這就是一個(gè)已然譽(yù)滿全國(guó)的三線醫(yī)生的一天,超負(fù)荷的工作給醫(yī)生帶來(lái)的是生活質(zhì)量的下降,就像一臺(tái)不斷輪轉(zhuǎn)的機(jī)器,耗損的非常嚴(yán)重。
 


    22:30 另一間手術(shù)室心腦血管手術(shù)仍在緊張的進(jìn)行中,手術(shù)時(shí)間顯示這臺(tái)手術(shù)已經(jīng)做了7個(gè)多小時(shí),而且還不知道什么時(shí)候可以結(jié)束,近年來(lái),醫(yī)生猝死的新聞多發(fā),正是因?yàn)楦邚?qiáng)度的工作負(fù)荷,持續(xù)的過(guò)度精神緊張,造成心臟病、高血壓、糖尿病、惡性腫瘤等疾病的發(fā)病率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他職業(yè)。
 


    2014年7月16日8:00 醫(yī)院已是門(mén)庭若市,很多不懂網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)的患者和家屬更是6點(diǎn)就來(lái)排隊(duì)掛號(hào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)這所三甲醫(yī)院年門(mén)診量2370000多人次、年住院病人近80000人次、年手術(shù)量23000多臺(tái)。
 


    8:10 今天是李醫(yī)生排班看專(zhuān)家門(mén)診的日子,當(dāng)筆者8:00趕到醫(yī)院時(shí),李醫(yī)生已經(jīng)從手術(shù)室做完兩臺(tái)手術(shù)回到辦公室,正在給年輕醫(yī)生們分析病例,當(dāng)筆者問(wèn)到是否會(huì)讓自己的孩子從醫(yī)時(shí),李醫(yī)生苦笑著搖頭:這條路太苦太累,我不希望我的孩子和我一樣幾乎沒(méi)有時(shí)間陪伴家人,社會(huì)地位也不像國(guó)外那么受人尊重。據(jù)統(tǒng)計(jì)有78.01%的醫(yī)生不愿意自己的子女學(xué)醫(yī)、從醫(yī)。我國(guó)已經(jīng)出現(xiàn)“醫(yī)不過(guò)二代”的現(xiàn)象。
 


    辦公室隨處可見(jiàn)堆積如山的病例,醫(yī)生們說(shuō)光每天簽字就要簽幾百次。實(shí)習(xí)醫(yī)生們說(shuō)起八年的學(xué)醫(yī)生涯,除了苦還是苦,并且在以后的從醫(yī)生涯中還要持續(xù)的學(xué)下去考下去。據(jù)統(tǒng)計(jì)有66%的醫(yī)科生是在實(shí)習(xí)期間放棄了從醫(yī)的想法。幾名實(shí)習(xí)醫(yī)生這樣總結(jié):學(xué)醫(yī)需要付出常人難以想象的艱辛,這過(guò)程中也會(huì)有成就感滿足感,但與這艱辛比起來(lái),最終被收入與付出嚴(yán)重不符、職業(yè)榮譽(yù)感降低、現(xiàn)狀與心理期待值落差大以及人身安全等問(wèn)題所打敗。
 


    8:30 李醫(yī)生急匆匆趕到門(mén)診部,開(kāi)始按掛號(hào)順序進(jìn)行看診,他今天有76個(gè)掛號(hào)病患,蜂擁而上的病患和家屬不顧護(hù)士一再勸阻,將診室擠得水泄不通。在這間沒(méi)有窗戶(hù)的診室里,中央空調(diào)被“人氣”中和得感覺(jué)不到?jīng)鲆?,即使架起了小風(fēng)扇,還是讓人悶熱難忍。李醫(yī)生安撫大家的情緒,讓家屬去門(mén)外等分診護(hù)士叫號(hào)。李醫(yī)生告訴筆者,即便我再壓縮自己的時(shí)間分配給每個(gè)人的也還是只有那么幾分鐘,一天下來(lái)嗓子都啞了。
 


    10:20 李醫(yī)生正在檢查病患的**,很多常人覺(jué)得惡心的事情,醫(yī)生卻是無(wú)法避免的,聽(tīng)一位一線醫(yī)生說(shuō),一次李醫(yī)生正在查看患者傷口的愈合情況,卻冷不防被患者不可控地尿了一臉,類(lèi)似這樣的事情常有發(fā)生。整整兩天,采訪李醫(yī)生的過(guò)程基本都是在吃飯的間隙或者在走路的途中進(jìn)行的,只有中午有時(shí)間坐下來(lái)和我們談不到半小時(shí)又有事情處理,對(duì)于如此快節(jié)奏的工作方式筆者表示很不適應(yīng),他笑說(shuō),我?guī)资甓际沁@么過(guò)來(lái)的。
 


    13:30 此時(shí)應(yīng)是醫(yī)護(hù)人員的午休時(shí)間,一名護(hù)士正在治療室清點(diǎn)藥品,幾百種藥品每一班的護(hù)士每天都要點(diǎn)一遍。她說(shuō),基本中午是沒(méi)有午休的,要幫病人換藥,病人還會(huì)隨時(shí)呼喚。一名急診科的護(hù)士告訴筆者,急診科護(hù)士有50人左右,2013年一年時(shí)間內(nèi),120救護(hù)車(chē)出診1535人次,靜脈輸液97344人次,肌肉注射39856人次,抽血13672人次,清創(chuàng)人次3296次,留院觀察8623人次,而這些都是由這50名護(hù)士完成的。
 


    23:08 深夜安靜的醫(yī)院樓道,兩名住院醫(yī)生正在病房門(mén)外觀察病患的情況,80年出生的住院女醫(yī)生早已過(guò)了最佳生育年齡,由于老公也是總住院醫(yī)生,兩人在醫(yī)院的時(shí)間比家里多好幾倍,更別說(shuō)生孩子了。前段時(shí)間自己做手術(shù)只休息了兩個(gè)星期,身體還沒(méi)恢復(fù)又回到了第一線,她開(kāi)玩笑說(shuō),總住院醫(yī)生就是總是住在醫(yī)院的醫(yī)生,也有一點(diǎn)好處,兩個(gè)醫(yī)護(hù)人員的婚姻,基本只要一張單人床就夠了,也沒(méi)有別的***活動(dòng),省錢(qián)省空間啊!
 


    00:15 這個(gè)狹小擁擠的房間是住院一線醫(yī)生晚上休息的地方,累癱在床上的是昨夜有急診一夜沒(méi)合眼的住院醫(yī)生,手機(jī)放在枕邊,住院醫(yī)生必須24小時(shí)待命,一有急診10分鐘內(nèi)必須趕到,所以他們都不脫衣服睡覺(jué),以便有急診時(shí)最快速的沖出去。據(jù)統(tǒng)計(jì),醫(yī)生是離婚率最高的職業(yè)之一。年輕一線醫(yī)生為了從醫(yī),錯(cuò)過(guò)結(jié)婚生子的最佳年齡、陪伴家人的時(shí)間少之又少??墒亲钚量嗟倪@個(gè)階段價(jià)值卻很低,收入也并不高。
 


    00:40 護(hù)士站的病房傳呼燈亮了起來(lái),值夜班的護(hù)士立即趕到病房查看病患,一位老護(hù)士長(zhǎng)說(shuō),很多人覺(jué)得護(hù)士的職業(yè)很輕松,就是打**喂喂藥,事實(shí)上抽血、輸液、止血、測(cè)體征、插胃管、導(dǎo)尿、觀察病人情況、清理嘔吐物、甚至擦拭身體和處理大小便等等,都是護(hù)士需要做的事情,護(hù)士是和病患接觸時(shí)間最長(zhǎng)的人,受氣最多的也是護(hù)士,經(jīng)常會(huì)遇到病患對(duì)護(hù)士大呼小叫甚至辱罵廝打,我們不需要病患感恩,只是希望能得到應(yīng)有的尊重。
 


    周末上午李醫(yī)生因?yàn)榕R時(shí)有手術(shù)來(lái)到醫(yī)院,看見(jiàn)小男孩孤零零在樓道里玩耍,便走了過(guò)去。李醫(yī)生從醫(yī)三十余載,曾代表中國(guó)在美、德、等國(guó)從醫(yī)或交流教學(xué),曾成功分離8例連體嬰而聲名在外,也曾在省政協(xié)大會(huì)上做出深化醫(yī)療改革的發(fā)言,現(xiàn)在仍是手術(shù)、科研、教學(xué)、行政連軸轉(zhuǎn),周六、日基本都在開(kāi)會(huì)中度過(guò)。于他而言,醫(yī)學(xué)是他半生的事業(yè)和理想,如今他獲得了很多的贊譽(yù),他卻說(shuō),可是我算不上一個(gè)好兒子,好丈夫,好父親。


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