您所在的位置:首頁(yè) > 醫(yī)改動(dòng)態(tài) > 衛(wèi)計(jì)委:醫(yī)院評(píng)審須“以病人為中心”
繼《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》出爐后,衛(wèi)計(jì)委昨天發(fā)布與之配套的《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則(2011年版)》。這將成為各地開(kāi)展三級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作的主要依據(jù)。衛(wèi)計(jì)委要求,各地可結(jié)合本地特點(diǎn)對(duì)細(xì)則進(jìn)行調(diào)整,但必須 “標(biāo)準(zhǔn)只升不降,內(nèi)容只增不減”。昨天發(fā)布的細(xì)則,貫穿其中的最大特點(diǎn)是“以病人為中心”。
根據(jù)衛(wèi)計(jì)委編制說(shuō)明,細(xì)則體現(xiàn)了今后各地三級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作將由各專業(yè)技術(shù)評(píng)價(jià)向“以病人為中心”的評(píng)價(jià)目標(biāo)轉(zhuǎn)換。比如在醫(yī)院服務(wù)一章中,預(yù)約診療服務(wù)、急診綠色通道管理、患者的合法權(quán)益、投訴管理、就診環(huán)境等均納入評(píng)審指標(biāo)。在第三章專門(mén)設(shè)置患者安全各項(xiàng)指標(biāo),提出十大患者安全目標(biāo),確?;颊甙踩?。其中包括確立在特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通的程序、步驟,醫(yī)務(wù)人員對(duì)模糊不清、有疑問(wèn)的醫(yī)囑要有明確的澄清流程;確立手術(shù)安全核查制度,防止手術(shù)患者、手術(shù)部位等發(fā)生錯(cuò)誤;防范與減少患者跌倒、墜床等意外事件發(fā)生等十個(gè)方面。
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