相信成功人士做事都很有條理,也講究秩序,他們的辦公桌時刻都保持趕緊整潔,而絕不是堆滿各種要處理的文件。醫(yī)院也一樣,不說別的,一張病床就能說明一切。加病床,再加病床,病房擠不下,就去走廊……如此景象背后的醫(yī)療秩序能好嗎?俗話說,一屋不掃何以掃天下,好的醫(yī)療秩序,從病床管理開始。
中國人有句俗話,沒有規(guī)矩不成方圓。醫(yī)院需要規(guī)矩,因為沒有規(guī)矩就很難維持秩序,很難保證效率。在美國,為了規(guī)范醫(yī)療秩序,國家專門制定醫(yī)生和患者的權(quán)利和義務(wù)典章。但是,中國的醫(yī)院最缺乏規(guī)矩,患者或家屬一些不妥的行為就會影響醫(yī)療的施行以及效果。規(guī)矩都是人定的,醫(yī)院在改善管理方面還需要多多學(xué)習(xí)和思考。
以病床管理為例,醫(yī)院能確保病床安靜、趕緊,并保護(hù)患者隱私嗎?病床安靜是為了患者能好好休息,利于康復(fù);趕緊是為了降低感染風(fēng)險;保護(hù)隱私,雖然是一個小細(xì)節(jié),但是體現(xiàn)了醫(yī)院對患者的尊重,減免不必要的矛盾。
在英國,為了給住院病人營造一個良好的治療環(huán)境,所有醫(yī)院都規(guī)定,除了病人自己,禁止其他人接觸病床。為了保證醫(yī)院的清潔環(huán)境,英國衛(wèi)計委早在上個世紀(jì)80年代就***相關(guān)規(guī)定,要求各醫(yī)院根據(jù)自身情況,每天只能安排1——2小時的探病時間,并且禁止給病人送花、自制食品等,盡可能將外界的病菌擋在醫(yī)院之外。
在日本,醫(yī)生帶著徒弟來到病床前來給患者診療時,首先要給患者做一個簡單說明,得到患者的允許后,才開始進(jìn)行操作。
我國也有以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己的醫(yī)院,比如協(xié)和醫(yī)院,但大部分的醫(yī)院病房里安置過多的病床,讓患者休息不好,影響療效。而且,成群的家屬來探望住院患者隨意進(jìn)出病房,坐在病床上與患者聊天,有的甚至飲酒滋事,擾亂醫(yī)生的工作……最終,醫(yī)患都變得煩躁不安,這樣的醫(yī)療,效果能得到多大保障?
也許是國情有別,我們的大型公立醫(yī)院承擔(dān)的看病壓力太重了,治病可以保障,但秩序卻難以保障。可是,如果沒有秩序,治病的效率又如何呢?
醫(yī)院需要為自己建立一整套秩序和規(guī)范,并要求醫(yī)患來遵守,而國家需要改善醫(yī)療秩序的大環(huán)境,讓醫(yī)療資源下沉,保障醫(yī)療工作有序開展。
醫(yī)師節(jié)本身是好的,希望不要成為形式,更成為醫(yī)生的一種負(fù)擔(dān),各地醫(yī)院為了迎接...[詳細(xì)]
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