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    暴力事件近年來頻繁在醫(yī)院中發(fā)生，令人擔(dān)憂。今天發(fā)布的《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委公安部印發(fā)關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)意見》（以下簡(jiǎn)稱《意 見》）規(guī)定，醫(yī)院保安數(shù)量按照不低于在崗醫(yī)務(wù)人員總數(shù)的3%或20張病床1名保安或日均門診量3‰的標(biāo)準(zhǔn)配備。記者采訪了解到，滬上多數(shù)大型綜合醫(yī)院尚未 達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)。
 

    醫(yī)院中的暴力事件是醫(yī)鬧的升級(jí)版，面對(duì)頻發(fā)的醫(yī)鬧事件醫(yī)院做適當(dāng)?shù)姆烙潜匾?，但如臨大敵加強(qiáng)“兵力”配置就不妥。一來此舉會(huì)增加保安人工的 成本加大醫(yī)院的成本付出，最后“羊毛出在羊身上”把此項(xiàng)付出轉(zhuǎn)嫁到患者身上。二來保安的實(shí)際效果會(huì)差強(qiáng)人意，不可能即刻處置，而且有規(guī)定保安是不能打人罵 人的，沒有合法的控制處罰權(quán)。三來按這樣的配置標(biāo)準(zhǔn)，許多醫(yī)院會(huì)有難度，再說這樣的比例數(shù)字的科學(xué)性也有待于進(jìn)一步驗(yàn)證。
 

    其實(shí)，想緩解醫(yī)患關(guān)系，對(duì)付“醫(yī)鬧”從“動(dòng)武”的念頭去處置是一步錯(cuò)棋，更是一種角色錯(cuò)位，是危險(xiǎn)的做法。這樣只會(huì)火上澆油，把事情弄得更糟。 人民醫(yī)院應(yīng)改為人民服務(wù)，即使有矛盾也應(yīng)該理智對(duì)待，雙方靜坐下來“據(jù)理力爭(zhēng)”而不是用“武力”說話。畢竟人民不是敵人，患者只是醫(yī)院的工作對(duì)象。而且， 醫(yī)鬧者畢竟也只是患者中的絕少數(shù)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到加強(qiáng)防御的程度。

    醫(yī)生的天職是救死護(hù)傷，對(duì)少數(shù)醫(yī)鬧分子，動(dòng)則讓保安上陣，或拿起鋼叉等攻擊性裝備（以前東莞醫(yī)院就有此規(guī)定），是嚴(yán)重的角色錯(cuò)位。這種“大動(dòng)干 戈”的架勢(shì)，只會(huì)加劇醫(yī)患矛盾，使平時(shí)看上去有懸壺濟(jì)世情結(jié)的醫(yī)生變得面目猙獰起來。當(dāng)一名患者一進(jìn)醫(yī)院，看到這些“武裝”力量就會(huì)很自然的在心理上形成 一道壁壘，造成信任危機(jī)，接下來患者如何很好地配合治療？在敵對(duì)的眼光里，很正常的事情也會(huì)充滿惡意和危險(xiǎn)。

    說句不客氣的話，醫(yī)院里配備保安力量只會(huì)引起患者的高度警惕，招來更多的“反抗”.病人及其家屬也會(huì)采取一些應(yīng)激性措施好“有備無患”,因?yàn)槊?個(gè)人都有“正當(dāng)防衛(wèi)”的權(quán)力。真正動(dòng)起手來，醫(yī)院方反而會(huì)占下風(fēng)。畢竟醫(yī)院不是練武行，矛盾激化后再去對(duì)薄公堂，醫(yī)院于情于理于法都會(huì)處于不利地位，因?yàn)?“有錯(cuò)在先”,只能有口莫辯。

    要改變醫(yī)患關(guān)系，還是要注重醫(yī)德改良服務(wù)，在醫(yī)藥費(fèi)用和醫(yī)療技術(shù)上下功夫。對(duì)待少數(shù)蠻不講理的“醫(yī)鬧”也只能請(qǐng)求專業(yè)的公安力量去依法處置，而 并非自己親自動(dòng)手用“重火力”武裝力量去對(duì)待患者，這樣就有“防衛(wèi)過當(dāng)”之嫌，更是涉嫌違法，會(huì)傷害到人民群眾的心。試想，一所醫(yī)院不好好研究醫(yī)療技術(shù)， 而整天想著如何去使用武裝力量，這正常嗎？面對(duì)戒備森嚴(yán)的醫(yī)院，患者還敢輕易“踏入雷池”一步嗎？