近期在檢查病歷質(zhì)量過程中,遇一病案,看了很是無語,也很感慨,自從實行電子病歷后,各種缺陷讓人眼花繚亂,**粘貼是普遍存在的一個問題,而此例患者的病案與**粘貼卻沒有什么關(guān)系,不過還是讓人有些心梗,不得不為奮斗在一線的同志們著急呀。
患者入院診斷是左側(cè)腹股溝斜疝,出院診斷是左側(cè)腹股溝直疝。查閱后發(fā)現(xiàn)病案材料中主要存在以下問題:
1、整本紙質(zhì)病案翻遍未見手術(shù)記錄(我們還是保存紙質(zhì)病案),有可能未寫,有可能寫了未打印,但病案已經(jīng)交至病案室存檔。
2、病程記錄的術(shù)后小結(jié)中,記錄做的是“左側(cè)腹股溝斜疝疝囊高位結(jié)扎術(shù)”,但是術(shù)中診斷卻是“左側(cè)腹股溝直疝”,并且小結(jié)中的處理措施是“按全麻下行左腹股溝直疝疝囊高位結(jié)扎術(shù)后常規(guī)護理”。
3、術(shù)后第1天的病程記錄,寫了術(shù)者查房,記錄中寫著“昨日已行左側(cè)腹股溝直疝無張力疝修補術(shù)”。術(shù)后第2天,另一位上級醫(yī)師查房記錄中也記錄了行的是“左側(cè)腹股溝直疝無張力疝修補術(shù)”。到這里似乎應該已經(jīng)說明行的即不是“左側(cè)腹股溝斜疝疝囊高位結(jié)扎術(shù)”,也不是“左腹股溝直疝疝囊高位結(jié)扎術(shù)”,而是“左側(cè)腹股溝直疝無張力疝修補術(shù)”。然而,然而,然而!出院當天的查房記錄中,患者訴是“右側(cè)腹股溝切口無疼痛”。當即有種舉頭望蒼天的無語感。
4、然后我們看看麻醉記錄單:手術(shù)后(注意!是“手術(shù)后”?。┰\斷寫的是“左側(cè)腹股溝斜疝”,手術(shù)寫的“左側(cè)腹股溝斜疝疝囊高位結(jié)扎術(shù)”。看到這里已經(jīng)不知道該說些什么了。到這里已經(jīng)是屬于**了,不是寫記錄者一個人的戰(zhàn)斗了。
5、手術(shù)結(jié)束后的麻醉效果評定表中的手術(shù)名稱也是“左側(cè)腹股溝斜疝疝囊高位結(jié)扎術(shù)”。
6、患者護理記錄單,術(shù)后病情觀察及措施中在患者返病房后是這樣寫的“患者在聯(lián)合麻醉下行左側(cè)腹股溝斜疝無張力疝修補術(shù)”,至此,已經(jīng)是這本病案中出現(xiàn)的第三個手術(shù)名稱。接著往下看,還有第四個手術(shù)名稱,出現(xiàn)在了長期醫(yī)囑里。
7、術(shù)后的醫(yī)囑里是按“在插管全麻下行左側(cè)腹股溝高位結(jié)扎術(shù)護理”,這又是個什么術(shù)呢?
然而,你以為事情到此就可以劃句號了嗎?完全沒有!我們進入醫(yī)生站系統(tǒng)調(diào)出該患者的電子病歷,查看到底有沒有寫手術(shù)記錄,這個病人到底做了什么手術(shù),結(jié)果是看到了簡單的手術(shù)記錄,記錄中寫著術(shù)中診斷為“左側(cè)腹股溝直疝”、手術(shù)名稱為“左側(cè)腹股溝直疝疝囊高位結(jié)扎術(shù)”。記錄中沒有關(guān)于探查后斜疝改直疝診斷的描述,沒有與患者家屬溝通說明術(shù)式已經(jīng)更改,患者家屬表示知情同意的描述。我們可以思考一下:撇開直疝還是斜疝這個區(qū)別不說,難道“疝囊高位結(jié)扎術(shù)”和“無張力疝修補術(shù)”是一個做法嗎?大家可以自己考證一下。
不知道看到這里,有沒有發(fā)現(xiàn),整本病案中一共出現(xiàn)了五個手術(shù)名稱,兩種麻醉方式:
1、左側(cè)腹股溝斜疝疝囊高位結(jié)扎術(shù)
2、左腹股溝直疝疝囊高位結(jié)扎術(shù)
3、左側(cè)腹股溝直疝無張力疝修補術(shù)
4、左側(cè)腹股溝斜疝無張力疝修補術(shù)
5、左側(cè)腹股溝高位結(jié)扎術(shù)。
看到這里還是無法判斷患者到底做的是哪個手術(shù)了。
通過這份病案,可以看出在臨床工作中,我們的醫(yī)護人員在溝通方面存在問題,在工作中似乎還缺少一些嚴謹認真的態(tài)度。這樣的一份病案記錄,是不是很難讓患者和家屬對我們的醫(yī)護人員以及治療水平產(chǎn)生信任。如果出現(xiàn)**,我們對這份材料應該怎么解釋?換位思考一下,如果我們是患者,面對這樣的一份病案,我們會怎么想?
不知道看到這里,同行們是否已經(jīng)對這份病案存在的缺陷有一個比較清晰的認識了呢?平時我們自己在工作中有沒有過這樣的錯誤發(fā)生?對于這樣的情況,我們有哪些感悟呢?一旦發(fā)生醫(yī)療**,做為呈堂證供的這份病案,能給我們帶來些什么影響?
病案記錄是醫(yī)務人員對疾病進行診斷和治療的依據(jù),一份合格的病案材料,可以讓我們了解單位醫(yī)療水平以及管理水平。病案記錄本身是具有法律意義的文件,它記錄了醫(yī)務人員的診治過程,一旦病人向法庭**醫(yī)院并涉及病案時,醫(yī)院必須向**提供病案記錄,提供醫(yī)院“無過錯”的證據(jù)。如果病案記錄不恰當、不完整、不準確或者有修改等,在法庭上都將是不利的證據(jù)。
希望這個個案能對同行們在病案材料書寫中起到一些警示作用,一份好的病案會減少我們很多的麻煩。