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廣安門中醫(yī)院系統(tǒng)癱瘓兩小時(shí) 致大量病人滯留

2014-05-24 13:00 閱讀:7844 來源:京華時(shí)報(bào) 責(zé)任編輯:潘樂樂
[導(dǎo)讀] 昨天上午8點(diǎn)左右,廣安門中醫(yī)院的電腦系統(tǒng)癱瘓,致掛號、繳費(fèi)、開處方等工作中斷,大量病人滯留。事故發(fā)生后醫(yī)院立即進(jìn)行維修,并派安保人員維持秩序。

    昨天上午8點(diǎn)左右,廣安門中醫(yī)院的電腦系統(tǒng)癱瘓,致掛號、繳費(fèi)、開處方等工作中斷,大量病人滯留。事故發(fā)生后醫(yī)院立即進(jìn)行維修,并派安保人員維持秩序。

    昨天上午9點(diǎn)多,43歲的李先生陪父親來廣安門中醫(yī)院就診。剛走進(jìn)一樓醫(yī)院門診,發(fā)現(xiàn)有近百人在大廳里排隊(duì)等待,有的蹲在地上,有的倚在墻邊,隊(duì)伍很長。由于天氣比較炎熱,許多人臉上都是汗水。李先生后來才知道,醫(yī)院電腦系統(tǒng)突然癱瘓,導(dǎo)致醫(yī)生無法在系統(tǒng)內(nèi)開診斷書,也就無法進(jìn)行診斷工作。李先生回憶,當(dāng)時(shí),醫(yī)院大廳里有大量病人等待掛號、繳費(fèi),現(xiàn)場秩序比較混亂。“或許因?yàn)榈群驎r(shí)間過長,有人開始不耐煩還罵罵咧咧的。”

    昨天中午12點(diǎn),記者趕到醫(yī)院時(shí),系統(tǒng)剛剛恢復(fù)不久,門診部繳費(fèi)窗口,患者仍然排著長長的隊(duì)伍。掛號、繳費(fèi)窗口擠滿了人。在繳費(fèi)窗口,正在排隊(duì)的穆先生稱,他上午來時(shí)碰到系統(tǒng)癱瘓就回去了,中午早早地吃過飯就趕來了,“沒想到還是這么多人。”

    “本來兩個(gè)小時(shí)可以看完的病,結(jié)果卻花了一上午。”在治療室,正在走廊里輸液的王女士氣呼呼說。“現(xiàn)在患者多了,連這里也擠滿了人。”

    “今天要不是電腦系統(tǒng)癱瘓兩小時(shí),我也不會這么清閑。”負(fù)責(zé)門口刷醫(yī)??ǖ囊恢驹刚哒f。對醫(yī)院系統(tǒng)癱瘓一事,醫(yī)院一負(fù)責(zé)人證實(shí)了這一說法。昨天上午10點(diǎn)左右系統(tǒng)恢復(fù)正常。


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