病歷是有關(guān)病人健康情況的文件資料,包括病人本人或他人對病情的主觀描述,醫(yī)務(wù)人員對病人的客觀檢查結(jié)果,以及醫(yī)務(wù)人員對病情的分析、診療過程和轉(zhuǎn)歸情況的記錄,還有與之相關(guān)的具有法律意義的文書單據(jù)。
一份好的、合格的病歷標(biāo)準(zhǔn)是:病歷首頁和病程記錄,應(yīng)該包含能夠支持醫(yī)師診斷的內(nèi)容,同時還應(yīng)能夠證實醫(yī)師所采取醫(yī)療行為的合理性,一份高質(zhì)量的病歷應(yīng)當(dāng)包含對病情的分析,甚至當(dāng)前國內(nèi)外對該疾病的認(rèn)識和對待疾病檢查及醫(yī)療的措施的內(nèi)容。
病歷信息在醫(yī)院中發(fā)揮著不同的作用,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、醫(yī)療作用,病歷記錄是醫(yī)務(wù)人員對疾病進(jìn)行診斷和治療的依據(jù)。
2、研究作用。
3、教學(xué)作用。
4、管理作用。
5、醫(yī)療***作用。
6、醫(yī)療**和醫(yī)療法律依據(jù)作用。
7、歷史作用。
醫(yī)療是一個高危市場,極容易出現(xiàn)醫(yī)療意外、醫(yī)療事故,產(chǎn)生醫(yī)療**和法律事件。在病歷中,有一系列的病人或家屬簽字文件,如住院須知、手術(shù)同意書、危重病情通知書等。這些具有病人或家屬簽字的知情同意書等文件賦予醫(yī)院某種權(quán)力,它具有法律作用。除了病人及家屬簽字的文件外,病歷記錄的本身也是具有法律意義的文件,它記錄了醫(yī)務(wù)人員的診治過程,一旦病人向法庭**醫(yī)院并涉及病歷時,醫(yī)院必須向**提供病歷記錄,提供醫(yī)院“無過錯”的證據(jù)。如果病歷記錄不恰當(dāng)、不完整、不準(zhǔn)確或有修改等、在法庭上都將是不利的證據(jù),提供不出病歷其后果則更為嚴(yán)重。
自從實行電子病歷后,在工作中我們發(fā)現(xiàn),病歷的書寫中存在大量的不足之處,但是醫(yī)務(wù)人員并未從中吸取足夠的教訓(xùn),現(xiàn)將我們工作中遇到的主要的不足之處總結(jié)如下,希望能對臨床醫(yī)生有所幫助。
1、病歷首頁填寫常見的錯誤:醫(yī)保付費方式選擇錯誤、性別男女選擇錯誤、年齡與出生年月日不相符,有些甚至相差很大、職業(yè)與實際不符、兒童寫成退休、住院天數(shù)錯誤、出院日期以及時間錯誤、出院診斷與病程記錄中的不符,錯或者漏均有發(fā)生。一些項目如外部損傷的原因以及病理診斷等漏填,外部損傷的填寫過于籠統(tǒng),如不同形式的跌傷,未具體注明,僅籠統(tǒng)寫“跌傷”,應(yīng)寫具體一些,如從床上跌傷或者從椅子上跌傷等,同樣的情況還有車禍傷,往往只書寫車禍傷,病歷中有時候也沒有一個具體的描述,就很難判斷是車撞人,還是人撞車,什么車撞的,是否駕駛員受傷等。手術(shù)操作欄,手術(shù)名稱五花八門,有時候有填錯填漏的。
2、病歷記錄中,入院記錄的入院診斷與首次病程記錄的診斷不同、入院記錄的入院時間與實際不符,相差幾年都有。由于電子病歷可以方便的進(jìn)行**粘貼以及模板的使用,現(xiàn)病史與主訴不符、內(nèi)容重復(fù)粘貼,甚至有體檢的內(nèi)容粘貼到現(xiàn)病史中的。男性出現(xiàn)月經(jīng)史流產(chǎn)史的時有發(fā)生。入院記錄的體檢內(nèi)容中由于**粘貼,張冠李戴的體檢結(jié)果時有見到,主訴頭部的外傷,專科體檢寫的是腹部的異常體征結(jié)果,左右不分等。
3、病程記錄中,**粘貼以及模板的便利,上級醫(yī)師查房千篇一律,無有見地的分析,每個上級醫(yī)生的意見都是一樣的。有出現(xiàn)標(biāo)題是A醫(yī)師查房,記錄中查完房后B醫(yī)生發(fā)表意見,然后A醫(yī)生簽名的情況。查房內(nèi)容**粘貼后**改。手術(shù)部位描述與實際不相符,左右,上下,甚至手術(shù)內(nèi)容有手部手術(shù),記錄寫到乳腺手術(shù)的情況,做的腹部手術(shù),查房寫的是下肢手術(shù)傷口愈合的情況。病歷記錄中缺少對用藥的分析,對檢查結(jié)果的分析。一份病歷看下來沒有太多有價值的東西。
4、漏簽名也是一個普遍存在的問題。未執(zhí)行電子簽名前,按要求所有打印出來的記錄中的簽名都需要手簽確認(rèn)。
5、一些知情同意書,在病人出院后仍未完善,除了有患者或者家屬簽名以及注明簽名的時間外,其他不管是談話的內(nèi)容還是醫(yī)生簽名全空白,等于病人就在一張白紙上寫了自己的名字。有談話內(nèi)容無患者簽名的情況也時有發(fā)生。
這些都是比較常見的,容易在**發(fā)生時,做為重要證據(jù)的內(nèi)容。一旦發(fā)生**,如果患者或者家屬當(dāng)即要求封存病歷,那我們醫(yī)方會因此而處于非常被動的地位。既然沒有錯,但是因數(shù)記錄有錯,無法提供有力的證據(jù)來證實,也就有錯了。
一份完善的病歷,不僅是有利醫(yī)療信息的提取,也是對醫(yī)療質(zhì)量控制以及提高醫(yī)療質(zhì)量有很大的幫助。愿我們的臨床醫(yī)生都能在工作中認(rèn)真對待病歷的處理,盡量避免這些常見的錯誤,以保護(hù)患者以及我們自身的安全。