醫(yī)院為啥不是酒店，醫(yī)護(hù)為啥不是服務(wù)員，這是最好的答案！
2022-05-20 15:25
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來(lái)源：三甲傳真
作者：愛愛醫(yī)小編
責(zé)任編輯：愛愛醫(yī)小編
[導(dǎo)讀] 醫(yī)生是人，不是神。
醫(yī)院為什么不是酒店？醫(yī)護(hù)為什么不是服務(wù)員？下面這個(gè)視頻給出了最好的答案！
原中日友好醫(yī)院的院長(zhǎng)王辰院士曾指出：社會(huì)有一點(diǎn)誤區(qū)，認(rèn)為醫(yī)療行為有點(diǎn)像商業(yè)服務(wù)，這在根本上是不對(duì)的，醫(yī)療問題的本質(zhì)是照護(hù)，而不是服務(wù)。這個(gè)照護(hù)和服務(wù)在本質(zhì)和內(nèi)涵上是完全不同的。全國(guó)政協(xié)委員、首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院神經(jīng)外科首席專家凌鋒教授向全社會(huì)呼吁：患者來(lái)醫(yī)院是求醫(yī)而不是買醫(yī)，這其中寄托著信任和希望醫(yī)患關(guān)系應(yīng)該是信任和救護(hù)的關(guān)系，這是最純粹最神圣的關(guān)系。王辰院士和凌鋒委員的話可謂一針見血。商業(yè)與買賣、消費(fèi)相伴隨；照護(hù)、救護(hù)與關(guān)懷、撫慰、治愈相伴生。盡管只有兩字之別，卻差之千里。曾經(jīng)發(fā)生在武漢大學(xué)中南醫(yī)院“醫(yī)生搶救時(shí)剪壞病人衣服遭索賠”事件中，一肺栓塞、心臟驟停的患者，醫(yī)護(hù)人員費(fèi)了九牛二虎之力將其救活，但任誰(shuí)也沒想到，接下來(lái)發(fā)生的一幕讓所有人都大跌眼鏡。這位患者的父親以醫(yī)護(hù)人員在搶救中剪壞其兒子的衣物為由，索賠1500元。后在民警的調(diào)解下，患方獲賠1000元。這位父親在接受媒體采訪時(shí)說：一碼歸一碼，醫(yī)院提供的是有償服務(wù)。醫(yī)者撫慰生命，生命尊重醫(yī)者，這原本是人世間最美好的關(guān)系，卻在部分人心中已經(jīng)異化為了等價(jià)交換的買賣消費(fèi)關(guān)系。很多患者認(rèn)為，我到醫(yī)院是花錢看病的，既然花了錢，就屬于消費(fèi)行為。我就是消費(fèi)者，醫(yī)生治不好我的病，必須賠錢；工作中有疏忽，必須賠償；人沒救過來(lái)，必須償命。這樣的觀點(diǎn)和邏輯是非?；奶频摹?/span>在這個(gè)世界上，有很多很多的東西都可以交易買賣，唯獨(dú)人的生命除外。你花了錢可以買來(lái)你喜歡的任何商品，但你的生命和健康是花錢就能買來(lái)的嗎？如果把看病當(dāng)成商業(yè)交易，不僅是對(duì)生命的褻瀆，也是對(duì)醫(yī)生的侮辱。但令人遺憾的是，現(xiàn)實(shí)中對(duì)這樣的荒唐和偏見依舊隨處可見。震驚全國(guó)的“婦產(chǎn)科醫(yī)生李建雪案”中，李建雪嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程救治后患者死亡，但卻在沒有尸檢、死因不明的情況下，被法院判為醫(yī)療事故罪。6年的煎熬，等來(lái)的卻是一份有罪的判決，6年的委屈、打擊、折磨、吊銷執(zhí)照、開除黨籍，等來(lái)的卻是不公正的判決！人生又能有幾個(gè)6年？李建雪不服，提起上訴，至今未果。曾經(jīng)有一位醫(yī)生在深夜十一點(diǎn)，發(fā)了一條朋友圈，看后讓人五味雜陳。故事總是這樣，越是簡(jiǎn)單就越是直抵人心，越是擁有驚心動(dòng)魄的力量。沒有患者的一念之善，就沒有醫(yī)者的奮不顧身。沒有醫(yī)者的一念之善，也就沒有患者的劫后余生。但問題的關(guān)鍵是，醫(yī)生“搏一把”可能失敗，也可能成功，現(xiàn)實(shí)中又有多少人能包容、理解醫(yī)生的失敗，甚至是失誤呢？醫(yī)生是人，不是神。應(yīng)從兩個(gè)方面去理解這句話的含義。一個(gè)方面是醫(yī)生不可能沒有失誤，他們只能盡最大努力去避免失誤，但不可能做到零失誤。如果不允許醫(yī)生有失誤，世界恐怕就沒有醫(yī)生了。所以，請(qǐng)全社會(huì)包容醫(yī)生的失誤。另一個(gè)方面是醫(yī)學(xué)非萬(wàn)能，還有許多疾病醫(yī)學(xué)界對(duì)此至今仍束手無(wú)策，醫(yī)生能做的只是減輕患者的痛苦，適當(dāng)延長(zhǎng)患者的生命。所以，醫(yī)患從根本上說就不是等價(jià)交換的買賣關(guān)系。請(qǐng)全社會(huì)理性看待醫(yī)學(xué)，理性看待生死。總之，我希望看到這篇文章的人都能明白一個(gè)道理：醫(yī)院不是酒店，醫(yī)護(hù)不是服務(wù)員，除非你把自己當(dāng)盤菜。這樣的定位和價(jià)值觀不僅是醫(yī)療行業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石，更是人民群眾健康得以更好保障的根本。版權(quán)歸原作者所有，若有違規(guī)、侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們
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