對患者進行用藥指導是藥劑師專業(yè)工作中不可或缺的一部分。在醫(yī)療機構,藥劑室是直接接觸患者的窗口,也是醫(yī)務人員之間聯(lián)系的主要渠道。重視社區(qū)臨床用藥指導是完善社區(qū)醫(yī)療體系中的重要工作,對社區(qū)醫(yī)療水平的提高起著決定性的作用。就目前多數(shù)社區(qū)醫(yī)療機構而言,由于絕大多數(shù)患者對藥劑師十分信賴,希望從藥劑師那里了解藥品的相關知識,所以藥劑師的專業(yè)理論、技術水平將影響患者的治療過程。只有對患者的病情及所用藥品情況有一定的了解,藥劑師才能進行正確的用藥指導。
開展用藥指導時,藥劑師既要主動熱情,更要清楚明確,不能給患者似是而非或自相矛盾的感覺。在指導過程中,藥劑師要堅持一個原則:用藥指導的目的是提高藥物治療的效果,但不能妨礙醫(yī)生的治療。藥劑師在開展用藥指導前,首先要了解患者從醫(yī)生那里獲得了哪些信息,再做進一步的說明。當與醫(yī)生意見不一致時,應盡量與醫(yī)生聯(lián)系,取得一致后再進行指導。鼓勵患者與醫(yī)生配合,正確使用藥物。在社區(qū)門診藥房發(fā)藥時,盡管藥劑師與患者之間的交流時間很短,但我們也可以打破常規(guī),除向患者介紹藥品用法、用量及注意事項外,還可根據(jù)藥品及患者情況區(qū)別對待。
對于在社區(qū)住院的患者,其用藥一般由醫(yī)生或護士監(jiān)督。然而,藥劑師也可以參與門診查房,了解患者情況,解答相關的用藥咨詢,協(xié)助醫(yī)生確定藥物治療方案。我們可以嘗試建立住院患者“藥歷”,詳細記載患者現(xiàn)在及過去所用藥物、治療方法、藥物過敏史、生活史等內(nèi)容,以便全面掌握患者的用藥情況。另外,對于在社區(qū)購買藥品的患者,也應對其開展用藥指導,向患者詳細說明所購藥品的性質(zhì)、用法、療程、注意事項及有效期,保證用藥的安全性。
(作者單位:遼寧省中醫(yī)藥大學附屬二院 焦 鵬)
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