如何激發(fā)公立醫(yī)院參與醫(yī)改的活力?理順**對醫(yī)院的管理體制?如何緩解大醫(yī)院看病難的問題?日前在此間舉辦的首屆湘雅**的醫(yī)院管理高峰論壇上,來自全國的300多名醫(yī)院管理專家及醫(yī)院院長積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
專家們認(rèn)為,公立醫(yī)院改革需要"內(nèi)增活力,外加推力",而當(dāng)務(wù)之急,是要實現(xiàn)對醫(yī)院分類評價、建立"職業(yè)化"的院長隊伍,并從"增加總量,盤活存量"入手,緩解醫(yī)療資源緊張。
北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院院長、中國科學(xué)院院士曾益新
北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院院長、中國科學(xué)院院士曾益新說,國內(nèi)對于公立醫(yī)院改革的模式和路徑尚未形成共識,短期也難以形成共識。對于我國而言,經(jīng)濟社會發(fā)展水平差異巨大,不會存在一個放之四海而皆準(zhǔn)的醫(yī)改模式和路徑。
曾益新認(rèn)為,目前,醫(yī)改存在局部實施、新舊制度并存的問題,經(jīng)常是"頭疼醫(yī)頭、腳疼醫(yī)腳",醫(yī)院可能昨天整治抗生素濫用,今天清理收紅包的醫(yī)務(wù)人員,后天可能是重拳出擊打擊"藥販子",往往造成"按下葫蘆浮起瓢"的后果。雖然一定程度上減輕了相關(guān)問題的惡質(zhì)后果,但不能從根本上解決問題,易造成整個制度體系自調(diào)節(jié)、糾錯機制的弱化。
曾益新建議,公立醫(yī)院改革需要"內(nèi)增活力、外加推力",可以采用"從目標(biāo)到手段"的逆向思維路徑改革,從"保持公益性、調(diào)動積極性"的目標(biāo)著力,理順**對醫(yī)院的管理機制,*逐利機制,通過建立評級體系,驅(qū)動公立醫(yī)院模式、路徑、制度的改革,實現(xiàn)自我調(diào)整、自我改革、自我完善。
與會專家表示,公立醫(yī)院改革首先要建立合理的醫(yī)院分類管理制度,將各級醫(yī)療機構(gòu)分為教學(xué)科研型醫(yī)院(包括國家級醫(yī)療中心和部分省級醫(yī)院)、區(qū)域性醫(yī)療中心(部分省級醫(yī)院和地市級醫(yī)院)、基層醫(yī)療中心(縣區(qū)級醫(yī)院)。
其次,建立醫(yī)院分類評價體系,依托衛(wèi)生信息中心、醫(yī)院管理研究機構(gòu)等單位,組建醫(yī)院評價中心,制定各類醫(yī)院評價指標(biāo),把**和群眾希望醫(yī)院做好的工作和目前醫(yī)改的措施納入評價體系,并依據(jù)其重要性給予相應(yīng)的權(quán)重,建立我國公立醫(yī)院的分類評價體系,通過獨立開展醫(yī)院年度評審,每年評比一次,并公布排序。
第三,通過醫(yī)院評價,將各種要求滲透到醫(yī)院,融入醫(yī)院的每個流程和環(huán)節(jié),形成一種制度和文化。同時,通過社會參與及輿論導(dǎo)向形成外部推力來推進(jìn)公立醫(yī)院的改革進(jìn)程。
曾益新認(rèn)為,通過建立醫(yī)院分類評價體系,每年對外公布排序,保證醫(yī)院的各項數(shù)據(jù)、評價過程和結(jié)果公開透明。將對醫(yī)院形成壓力,鼓勵醫(yī)院良性競爭。
對表現(xiàn)好的醫(yī)院,應(yīng)該給予適當(dāng)獎勵;對有明顯差距的醫(yī)院(尤其在醫(yī)療安全和質(zhì)量方面管理不善),應(yīng)有處罰措施。
當(dāng)前衛(wèi)生改革與發(fā)展的主要矛盾是人民群眾日益增長的需求與優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生資源不足的矛盾。而目前的醫(yī)院管理體制、運行模式,基本都是在計劃經(jīng)濟時期形成的,沒有真正升級更新過,嚴(yán)重影響了醫(yī)院的運行效率。
中南大學(xué)醫(yī)院管理研究所所長、湘雅醫(yī)院院長孫虹教授認(rèn)為,目前,在我國還沒有形成一套成熟的現(xiàn)代醫(yī)院管理體制,醫(yī)院管理培訓(xùn)機構(gòu)的水平也參差不齊,公立醫(yī)院改革是在"摸著石頭過河".相對于迅猛發(fā)展的醫(yī)療市場,醫(yī)院管理模式相對滯后,成為醫(yī)改的主要矛盾之一。
孫虹教授分析指出,只能從大量的醫(yī)院管理實務(wù)中摸索,以解決醫(yī)院內(nèi)部管理機制為突破口,健全醫(yī)院運行體制,加快醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)型升級,推進(jìn)醫(yī)院管理專業(yè)化,提升管理水平,提高管理效率,才能激發(fā)醫(yī)院為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
孫虹堅守建議,培養(yǎng)一批高水平的醫(yī)院管理人才隊伍,是建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度的關(guān)鍵。目前,行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的管理者尤其是"職業(yè)化"院長非常稀缺,很多醫(yī)院管理者實際上對管理是沒有多少概念,培養(yǎng)高素質(zhì)的本土醫(yī)院管理人才,是對接我國醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的重大戰(zhàn)略需求。
"增加總量、盤活存量"緩解大醫(yī)院看病難
作為民營醫(yī)院的代表,湖南旺旺醫(yī)院院長李永國認(rèn)為,患者釋放的就醫(yī)需求與醫(yī)院的有限供給構(gòu)成了醫(yī)患之間的基本矛盾,大醫(yī)院存在醫(yī)療資源不足與浪費并存的問題,加劇了"看病難"的問題。
李永國說,在我國優(yōu)秀醫(yī)療資源城鄉(xiāng)、區(qū)域分布不均,長期以來,群眾形成"有病就往大醫(yī)院"跑的就醫(yī)習(xí)慣;在利益驅(qū)動下,大醫(yī)院普遍存在盲目擴張,盲目收治常見病、小病患者的問題,這就是所謂的"高射炮打蚊子",不僅造成優(yōu)秀醫(yī)療資源的浪費,更加劇了大醫(yī)院"看病難"的表象。
李永國指出,解決大醫(yī)院看病難的問題,要增加總量、盤活存量,做到物盡其才,人盡其用。
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