你今天上醫(yī)生“紅黑榜”了嗎?(2)
2010-11-15 13:52
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來源:新華網
作者:大*勒
責任編輯:大彌勒
[導讀] 由濟南媽媽網站首次公布的2010年版濟南婦產科醫(yī)生“紅黑榜”在網絡上迅速躥紅之后,“紅黑榜”已在北京、上海、深圳、蘇州等全國各地出現。這些醫(yī)生“紅黑榜”不僅成為患者去醫(yī)院看病的指南,甚至成為醫(yī)院的宣傳手段。
醫(yī)生們則認為,榜單有一定的代表性,但不一定全面,“因為網友并沒有太多評價標準,只是靠自己的直觀感覺和經歷。”濟南市中心醫(yī)院另一位田姓醫(yī)生平時沒太多時間上網,“不知不覺”上了黑榜。得知網友評價后她直呼“很冤枉”,說自己每天要接診七八十個病人,對大家都很客氣,但不管怎么樣,也可能會有患者不滿意,一人難稱百人心,感嘆“做個醫(yī)生太難了”。
“紅黑榜”的推出在濟南醫(yī)療衛(wèi)生界引起很大震動,無論上了哪個榜,對醫(yī)生都是一種觸動。濟南市中心醫(yī)院黨辦主任唐群說,“紅黑榜”這種通過網絡評價醫(yī)生的方式對醫(yī)生能夠起到一定的督促作用,是好事,可以看出,網友們既關心醫(yī)生醫(yī)術高低,又在意醫(yī)生態(tài)度好壞。應該進一步完善評價體系,讓“紅黑榜”更全面更科學,發(fā)揮更大作用。
山東省千佛山醫(yī)院去年把“紅黑榜”公布在醫(yī)院的宣傳欄中效果不錯,今年打算繼續(xù)公布。醫(yī)院副院長張成琪說,盡管由于醫(yī)學的局限性和疾病的復雜性,患者很難對醫(yī)生的醫(yī)術作出準確判斷,但應該承認,一個由網民口碑形成的“紅黑榜”,說明患者渴望得到更高水平的醫(yī)療服務,這是一種激勵和促進,有助于改善醫(yī)患關系。
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