李醫(yī)生怒了！所有醫(yī)生都要警惕這件事
2023-06-14 17:45
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來源：愛愛醫(yī)
作者：愛愛醫(yī)小編
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[導(dǎo)讀] 如何避免“網(wǎng)絡(luò)問診”變成“問診陷阱”？
如何避免“網(wǎng)絡(luò)問診”變成“問診陷阱”？這幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)問診成了很多人的選擇，越來越多的常見病、多發(fā)病患者在網(wǎng)上問診查詢，企圖得到治病良方。為此，很多醫(yī)院也推出了專家在線咨詢、便民門診、遠(yuǎn)程會(huì)診等服務(wù)。這也讓很多不法分子從中嗅到了“商機(jī)”在網(wǎng)絡(luò)冒充專家開展健康咨詢服務(wù)，并利用消費(fèi)者心理，精心設(shè)計(jì)話術(shù)，吹噓自己的醫(yī)術(shù)和藥效，借機(jī)向患者銷售保健品或假藥。如何避免“網(wǎng)絡(luò)問診”變成“問診陷阱”？最近，北京一家三甲醫(yī)院風(fēng)濕免疫科的副主任醫(yī)師李醫(yī)生在一次出診時(shí)，有患者稱曾經(jīng)在網(wǎng)絡(luò)上咨詢過李醫(yī)生風(fēng)濕病治療的相關(guān)問題，并得到了李醫(yī)生的回復(fù)，李醫(yī)生向其推薦了可以治療風(fēng)濕性疾病的保健品，說效果不錯(cuò)。在網(wǎng)上回答患者的問題，是李醫(yī)生的日常工作，但推銷保健品這件事李醫(yī)生非常肯定不是本人回復(fù)的。為此，他問患者要了網(wǎng)站的網(wǎng)址，進(jìn)去后發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)站不僅使用了他的姓名和頭像來回答患者問題，還使用了與他想熟的其他醫(yī)生的頭像和名字，針對(duì)患者的問題作出了相關(guān)解答，并且所有回復(fù)內(nèi)容都是在宣傳保健品。發(fā)現(xiàn)問題，氣憤不已的李醫(yī)生聯(lián)系了其余4名被冒用名義回答患者問題的醫(yī)生，大家協(xié)商、咨詢律師后，決定對(duì)這家網(wǎng)站提起訴訟。近日，北京互聯(lián)網(wǎng)法院審理了此案。法院審理后認(rèn)為：網(wǎng)站從網(wǎng)上隨意抓取信息回答患者問題的行為并不屬于合理使用信息，這種把醫(yī)生的名字用于商業(yè)運(yùn)營以獲取流量價(jià)值的行為，完全背離了《民法典》所規(guī)定的合理使用的范圍。此外，法院審理認(rèn)為，網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容對(duì)原告的社會(huì)評(píng)價(jià)產(chǎn)生影響，構(gòu)成了對(duì)原告的名譽(yù)侵害最終，法院判定網(wǎng)站的行為侵害了幾名醫(yī)生的姓名權(quán)和名譽(yù)權(quán)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)問診這么盛行，患者和醫(yī)護(hù)人員又該如何避免“問診陷阱”呢？在2022年公布的《互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細(xì)則（試行）》中，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)診療中處方審核、隱私保護(hù)、診療質(zhì)控等社會(huì)關(guān)注點(diǎn)作出了詳細(xì)規(guī)定。律師劉滿江認(rèn)為，排除“問診陷阱”，需要監(jiān)管部門與相關(guān)平臺(tái)通力合作。衛(wèi)生健康行政部門要嚴(yán)格建立行政許可制度，完善當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)問診醫(yī)療機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員的電子注冊系統(tǒng)。劉滿江表示，針對(duì)擬開設(shè)網(wǎng)絡(luò)問診的醫(yī)療機(jī)構(gòu)或醫(yī)生、專家，互聯(lián)網(wǎng)健康咨詢問診平臺(tái)要嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定審核其資質(zhì)條件。一旦發(fā)現(xiàn)忽悠患者、售賣假藥等違法行為，要及時(shí)封停相關(guān)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，并提交相關(guān)部門，依法追究責(zé)任。在這里，小編也提醒各位同行，若是發(fā)現(xiàn)姓名、頭像等相關(guān)信息被人冒用的，一定要及時(shí)處理，運(yùn)用法律武器維權(quán)，以免后續(xù)給自己帶來不可預(yù)知的隱形困擾和麻煩。
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