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這家大三甲不限號了!旨在為民服務,或反落個醫(yī)患雙輸

2021-07-08 08:18 閱讀:7985 來源: 作者:愛愛醫(yī)小編 責任編輯:愛愛醫(yī)小編
[導讀] 暑假來臨,兒科將迎就診高峰。近日,知名兒科大三甲—浙江大學醫(yī)學院附屬兒童醫(yī)院放出消息,實行“就診不限號”服務。

浙大兒院實行就診不限號,夜間增加熱門科室.....

浙大兒院就診不限號

近日,知名的兒科醫(yī)院浙大兒院,放出消息稱“為最大限度滿足對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的需求,浙大兒院推出“就診不限號”服務。

 

據(jù)了解,浙大兒院推出的“就診不限號”一攬子舉措,已于7月1日開始實施。

 


圖源:浙大兒院官微截圖

據(jù)浙大兒院門診急診中心主任汪天林介紹,“就診不限號”這一攬子舉措,其中一項就是“內(nèi)科門診”服務,該服務可以預約一周內(nèi)的號源,也可以當天掛號,只要是在工作時間(白天8:00-16:30)都可以去醫(yī)院就診,16:30至24:00也可以掛內(nèi)科夜間門診。
 
關(guān)于原本就設(shè)有的雙休日、節(jié)假日、夜間門診,這次也做了進一步升級,方便更多家長可以在休息時間帶孩子前往就診。
 
在浙大兒院,耳鼻喉科可以說是整個醫(yī)院號源最短缺的一個科室。目前,該科室基本上已經(jīng)在滿負荷運轉(zhuǎn),為了解決這一大難題。醫(yī)院的黨委書記舒強親自部署,對12名呼吸內(nèi)科醫(yī)生進行了了專門培訓、考核,開通了耳鼻咽喉(全科)門診,接診鼻炎、鼻竇炎、腺樣體肥大及中耳炎等常見疾病。
 


不過,關(guān)于“就診不限號”服務,汪天林主任表示設(shè)立的初衷是為了保障患者來醫(yī)院都能盡快看上醫(yī)生,但并不等于都能看上指定的醫(yī)生。
 
同時,為提高醫(yī)生們的積極性,汪天林主任透露,會提高醫(yī)生的收入,在平均工作量以上的部分,績效翻倍。
 
旨在為民服務,初衷或?qū)⒈车蓝Y?
目前,浙大兒院已經(jīng)迎來了就診高峰期,“就診不限號”這一便民服務公布后,得到了民眾一致好評,前來醫(yī)院就診的病人也因此激增。
 
據(jù)浙大兒院門急診中心主任汪天林統(tǒng)計,實施不限號措施后,醫(yī)院專科號源每周增加6000個左右,平均每天增加850個左右。
 
原本一項服務于民的好舉措,實施之后,應該是感到高興的,但站在醫(yī)生的角度,我卻開始擔心,時間一長,咱們醫(yī)護人員是否還有足夠的精力來應對激增的患者?
 


看到院方統(tǒng)計出來的這一組數(shù)據(jù),我不經(jīng)想起了一名外科醫(yī)生文章中的外科主任。

她說科室的老主任是一名拼命三郎,基本上每天手術(shù)都排得滿滿的,很少給自己留有空余時間。
 
有次,都已經(jīng)做到了手術(shù)最后,老主任突然感到心力交瘁,覺得自己快要不行了,為不留下遺憾,他就在手術(shù)臺上給家人打電話交代了后事,說了銀行卡秘密,留下了遺言,做好了以身殉職光榮犧牲的準備。所幸,老天垂憐,經(jīng)過及時搶救,老主任度過了一劫。
 


目前,醫(yī)院醫(yī)生超負荷工作已經(jīng)不是秘密,每隔一段時間都會醫(yī)生猝死的消息被報道出來。試想,原本就已經(jīng)超負荷在工作,現(xiàn)在還要增加額外的工作,只能壓榨醫(yī)生的時間和健康,用醫(yī)生健康來換取患者健康,這種殺雞取卵的方式真的合適嗎?無疑是在他們的傷口上撒鹽,讓他們的處境雪上加霜。
 
每天激增850名患者,面對這組巨大的數(shù)據(jù),醫(yī)院的醫(yī)生又該怎樣來完成這不可思議的任務呢?除非,醫(yī)生可以“深入挖掘潛力”,進一步縮短看病時間。
 
但,就現(xiàn)在看病時間而言,都有很多患者抱怨“排隊兩小時,看病兩分鐘”了,再縮短看病時間,家屬愿意嗎?到時候會不會又有人投訴,“醫(yī)生看病不仔細,醫(yī)生態(tài)度很差”?醫(yī)生累得只剩半條命,家屬還不滿意,若真的到了這種局面,還能達到服務于民,醫(yī)患雙贏的局面嗎?
 


所以,看似是服務于民,便于民的“就診不限號”,可能會事與愿違。
 
雖然,醫(yī)院在績效上給出了正面回應,鼓勵多勞多得,可我們都忽略了一點,錢掙得再多都無法換回已經(jīng)失去的健康。然而,最為一名員工,服從醫(yī)院的安排是最基本的行為準則。
 
最后,小編想說:醫(yī)院是出于“便民”的立場實行的這個政策,值得點贊,可一個好的政策不應該以犧牲其中一方的利益來達到目的,真正的“惠民”是與醫(yī)護人員一起積極探索,實現(xiàn)互利共贏的雙局面。

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