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    對(duì)治療方法的抉擇，往往是很多患者在接受治療的時(shí)候所面對(duì)的糾結(jié)問題。如果放在十幾年前，患者可能會(huì)毫不猶豫地相信醫(yī)生的判斷。但是隨著時(shí)代的變化，人們的科學(xué)素質(zhì)和文化水平越來越高，對(duì)于醫(yī)生的一面之辭也不會(huì)盲從。這個(gè)時(shí)候，醫(yī)生就需要掌握一些勸導(dǎo)的技巧了。

    最近，李燕（化名）夫婦的不孕癥得到救治，成功懷上三胞胎，夫妻二人喜極而泣。但是在產(chǎn)檢的時(shí)候，當(dāng)專家告訴她三胞胎有較高的風(fēng)險(xiǎn)和早產(chǎn)概率，建議選擇減胎的時(shí)候，一直平靜的李燕夫婦立刻激動(dòng)起來：“懷上三個(gè)孩子，這是我們?nèi)叶己芨吲d的事。你這時(shí)勸我們減胎，不是有意與我們過不去嗎？”專家雖反復(fù)解釋一胎更安全，但還是令患者無法信服，結(jié)果只能是不歡而散。

    且不論是一胎好還是多胎好這樣的專業(yè)問題，就拿醫(yī)生勸誡李燕的方法來說，就有些欠妥當(dāng)，最終造成了雙方的不歡而散。如果換一種勸導(dǎo)的方式，結(jié)局可能就完全不同。

    有的時(shí)候，醫(yī)生習(xí)慣性地會(huì)用專業(yè)的角度來剖析問題，然后丟給患者一個(gè)自認(rèn)為最合適的選擇。但是這樣的選擇往往少了一些人情味，忽略了患者自己的意愿，可能會(huì)像上文那樣，造成一些不必要的誤會(huì)。

    所以，醫(yī)生應(yīng)該做一個(gè)誘導(dǎo)者，而不是替患者做決定的人?，F(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時(shí)代，各行各業(yè)都將大數(shù)據(jù)引入到行業(yè)發(fā)展規(guī)劃中。其實(shí)在這里，大數(shù)據(jù)也有用武之地。就拿上述例子來說，如果醫(yī)生不在第一時(shí)間告訴李燕應(yīng)該做手術(shù)減胎，而是調(diào)出相關(guān)數(shù)據(jù)，告訴患者三胞胎的流產(chǎn)率是多少，成功率是多少，胎兒存活率是多少，然后讓患者自己做決定是不是需要做手術(shù)。這樣一來，患者就無暇顧及醫(yī)生是不是替他們著想，而是開始考慮是不是應(yīng)該做手術(shù)了。從另一個(gè)方面來說，這樣也可以減少醫(yī)生的責(zé)任，因?yàn)闆Q定都是患者做的，醫(yī)生只是起到的一個(gè)提醒和提供數(shù)據(jù)資料的作用。

    目前，中國的醫(yī)患關(guān)系還處于比較緊張的狀態(tài)，醫(yī)生黑心撈錢，患者痛打醫(yī)生的事情屢見不鮮。良好的溝通方法雖然不能從本質(zhì)和根源上解決醫(yī)患矛盾，但是至少可以讓醫(yī)生減少受到生命健康威脅的概率。