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上海工業(yè)區(qū)中心醫(yī)院一線醫(yī)生的防疫日常

2020-03-03 09:25 閱讀:6155 來源:愛愛醫(yī) 作者:徐祥 責(zé)任編輯:點滴管
[導(dǎo)讀] 正月,上海工業(yè)區(qū)中心醫(yī)院的防疫防控背后
市院三樓門診走道,站滿了候診的患者和家屬,其中一胖男人從口腔發(fā)出的煙臭味真讓人受不了,整個走道上,大家共識一般保持沉靜。有個男孩跪在墨綠地板上揪扯著大人的褲子,用嘶嚎的哭鬧音打破了集體的沉悶。



他側(cè)著身剛倚上窗旁不銹鋼欄護欄時手機響了,是科主任打來的電話。吳醫(yī)生是上海市工業(yè)區(qū)中心醫(yī)院主治醫(yī)生,風(fēng)從海上吹來時,坐在門診可以聞到大海的味道。他每周有二天中心醫(yī)院住院部班,另二天去中心設(shè)在企業(yè)的診所急診、門診班。中心派駐他為診所負(fù)責(zé)人,他職業(yè)能量除了醫(yī)療更多是為這家國際型大公司提供醫(yī)療服務(wù),在企業(yè)診所他的直屬上司李冰平是公司留英的精英,他擔(dān)負(fù)李主管與中心醫(yī)院高層之間的醫(yī)療事務(wù)溝通,比如企業(yè)向中心提出的藥械等方面的需求。

年前,吳醫(yī)生陪太太小雨來市院看心理醫(yī)生。受不了混雜著煙臭味的他來到走道一頭,側(cè)著身剛倚上窗旁不銹鋼欄護欄時手機響了,是科主任打來的電話。

同事柯醫(yī)生的岳父昨從武漢來女婿家過年,因發(fā)熱被區(qū)醫(yī)院門診隔離。單位醫(yī)教科得到此消息后決定:柯醫(yī)生從即日起在家留觀二周??箩t(yī)生的年初二班不能上,主任***讓他頂班,他想也沒想就答應(yīng)了。



妻子小雨進了那扇門將近一個小時了,門剛打開,他的臉就堆起微笑,張醫(yī)生示意進去:“這次談話感覺到她少了強迫行為了,我們下一次什么時候再約見?”

“正月初七我們有空,就初七吧?!奔s定下次治療的時間后他們退了出來。當(dāng)時,作為不同專業(yè)的這倆位臨床醫(yī)生根本沒有考慮到這次疫情的嚴(yán)峻。鼠年正月上班被延后,心理咨詢門診二月底才開診。封路和個人的擔(dān)憂,去看醫(yī)生的計劃一直沒有。

那天回到家天色已暗,他們剛吃晚飯,化廠醫(yī)療主管李冰平打***話:立即向醫(yī)療中心發(fā)郵件**醫(yī)用口罩50包,消毒片10瓶。


他拔通了嚴(yán)護士的電話:讓她完成《診所藥械申購表》后發(fā)過來。

嚴(yán)掛電話前嘟囔句:中心這時都下班了,就不能明天再做發(fā)么。

表格在十分鐘后發(fā)了過來,點開后看了下轉(zhuǎn)發(fā)給中心余科長。隨即拔出電話。

接通后歉意地說:“不好意思,下班還打擾你?!?/span>

余科長康康地說:“李冰平已跟我通過電話,我知道,今天下午起各家企業(yè)醫(yī)療經(jīng)理電話不斷,我忙幾乎焦頭爛額,我們中心也無法承擔(dān)這么多需求,…”

他聽后心頭一喜,沒等對方說完清晰而重復(fù)地說:“謝謝、謝謝…”

對方一愣收住話題,掛斷通話。



拔出電話前思慮了一下:下班時間打工作電話,影響到領(lǐng)導(dǎo)休息可能會造成不良影響。但他通話時的思緒因顧慮變得只有一個維度:讓對方知道自己發(fā)了封工作郵件。

對方的回復(fù)打消了他的顧慮,一暗喜就低情商的掐斷了對方的話題。今天的余科長是想向他炫耀自己成了大忙人,當(dāng)時的他為什么就沒有明白這一點?他躺在床上雙瞪著房間里的一切,周圍死一般的沉寂讓小雨的呼吸音變得莫名鬧耳,他先把臉轉(zhuǎn)向床外然后折著身。

第二天他依舊休息,晌午時分李冰平又***話:口罩到診所只有19包,消毒片10瓶,讓問一下怎么回事。


昨晚中心后管部告訴他:中心只能發(fā)20包口罩??蔀槭裁醋兂?9包呢?

電話問戴口罩到診所的護士,她回復(fù)道:“我一早那么急,開車掛停一下中心,拿起一個方便袋就走,沒有數(shù),可能是庫房人弄丟了吧?!?/span>

他想:昨晚通知她早晨上班前順路停一下中心把口罩帶到診所就是個錯誤的決策。

小雨去超市上班了,他待在屋內(nèi)看了一整天電視,要是知道幾日后口罩那么稀缺,小區(qū)門口的保安測體溫和嚴(yán)格限制無故外出,他怎么也不會待在家里泡一整天電視劇,他會飛快去藥店購上百十只口罩。但事后證明即使在這個時候出門買口罩,整個城區(qū)藥店的口罩要么缺貨,要么就貴得不能用平常心去理解。



第三天,他是上班的,車剛到企業(yè)門口,電話響起順手一撈顯示:李冰平。點開免提:“吳醫(yī)生,這么早打擾你,你再向中心申請1000只醫(yī)用外科口罩,500只醫(yī)用口罩,20瓶消毒藥片,中心有沒有沒關(guān)系,抓緊把郵件發(fā)過去,我們要貨他們沒有時他的中心的事。”

“好的,好的?!彼衍囈淹:梦?。明天就年三十,為什么要這么多防護用品,他心想。

班車早在十分鐘前到達,從市區(qū)各個方向開來的六輛加長通用大巴整齊劃一的停在停車場的北面,冷雨飛飛,平日喜歡聚在大巴前談心的班車司們都躲雨去了,上班的員工已下車,下班的員工還沒上車,大巴士空無一人,停車場空無一人。這個時候,誰也不會想到二日后,每次大巴一停下,企業(yè)的消防隊員就來到車前,手持紅外線體溫儀,對準(zhǔn)著每一個員工的額頭。

診所醫(yī)生組交班一向很快,接班后,他弄出75%的酒精紗布把布,桌面、鍵盤、鼠標(biāo)、三部電話機挨個抹下去,醇香的酒精味彌漫在20平的診室內(nèi),從當(dāng)天起增加了診所室內(nèi)所有角落衛(wèi)生消毒頻次,每兩小時一次含有效氯500mg/L霧化。

洗手坐電腦前,同時按下:Ctrl+Alt+Delete,用戶名欄輸入“wu.qi”再飛快地輸入密碼,進入自己的電腦桌面。打開Outlook從發(fā)件箱里找到前天晚上的郵件,把申購表另存到電腦桌面,右擊點開文件名為:《診所藥械申購表》的Excel表,飛快地輸入三行:醫(yī)用外科口罩1000只、醫(yī)用口罩500只、消毒藥片20瓶。附件發(fā)出前不忘查核查。

“我們領(lǐng)導(dǎo)說要口罩,現(xiàn)藥店也買不著。我們給不給?”小雨發(fā)來微信。

“給吧?!彼麩o奈地打出二字。家里二包口罩是夏天發(fā)的,當(dāng)時誰也不當(dāng)回事,就扔在書架那兒。

完成12小時夜班的員工都來診所要口罩,人要就發(fā)。當(dāng)時,診所誰不知道普通醫(yī)用口罩發(fā)放到診所斷貨,更不會想到中午企業(yè)就出通知:主管統(tǒng)一領(lǐng)取,員工不能到診所要口罩。



午餐時分,診所擠滿了人,穿黃色帶熒光條的連體阻燃服的人是生產(chǎn)部總經(jīng)理:“建議大家勤洗手、保證每一個人上班有口罩戴…他站在桌旁邊說邊有力地在空中劃著。商務(wù)部經(jīng)理西裝革履正在打電話,職業(yè)性的微笑一直留在臉上,聽不到他說得是什么,人縫中只能看到他堅毅的下巴翕動著。還有好幾位現(xiàn)場外站值班長,他們穿著又臟又味阻燃服來替他們的兵要口罩,同時,他還帶回去的還有每人二片消毒片,回去用噴壺霧化現(xiàn)場外站的室內(nèi)。

電話鈴響起,看了一眼,邊接邊走出大門外。中心的余科長的電話:中心設(shè)在企業(yè)的幾家診所及百十家長年合作企業(yè)都要口罩、消毒片等防控物品,中心一時難以承重,所有今天發(fā)送的需求減量發(fā)放。

室外極冷,雨粒斜斜地劃了下來,深綠色的樟葉在冷風(fēng)中搖動,正午天變得陰暗、潮濕。

“吳醫(yī)生,中心怎么說,能給診所提供多少?”急迫地問話使李冰平的雙眼張得很大。

“中心只能發(fā)極少部分,下午送過來。”他說。

這個時候,他有了空氣窒息感,才認(rèn)識到口罩緊缺。

吳醫(yī)生向前擠一步站立在診室的中央位大聲說:大家別緊張,節(jié)日盡量少去人口密集地點,辦公室內(nèi)多通風(fēng),日常用肥皂、流動清水洗手…護士從箱里拿來口罩分發(fā)、大家挨個彎下腰來到桌邊簽字,好像都沒聽他的話語。

十年診所工作,象今天這樣的診所能聚這么多中高層還是首次。這些人平日很少來診室,即使有病,也是助理來簡單說明后代簽字取藥。

老板高靚的助理也來要口罩,她身上一如往常散發(fā)出粉糯糯的香水味,這種香味透過滿屋子男人蹓進他鼻孔里。

半個小時后,大家散了,李主管離開診所時低聲告訴他:商務(wù)部已聯(lián)系到各種防控物資下午就送來,你要做好保管工作,這次動用了企業(yè)的各方面能量,防疫物資暫在診所庫存發(fā)放,不能有絲毫差錯。后來的整個正月里,診所上班的同仁們都在發(fā)放口罩、消毒片、酒精棉、洗手凝膠中渡過的,交班時護士會因為清點各式防疫物品數(shù)量,至少推遲半個小時才得以下班。



后面的日子里,數(shù)萬只口罩、幾百瓶含氯的消毒藥片、幾十大桶免洗手消毒凝膠、幾十把非接觸式紅外線測溫儀等陸續(xù)的到達診室。一大貨車廂開到診所門口時,他正和駕駛員給門廳各個角落衛(wèi)生消毒,桌、椅、體溫表、診療盒等物品置放正確位置,做一個簡易的“發(fā)熱觀察區(qū)”。他們趕緊放下手中的活,用從物業(yè)那借來的平板推車把一箱箱物品卸下堆碼齊整。

診所急救區(qū)堆滿了各種防疫物資紙箱。發(fā)放物品每天隨時進行著,憑郵件中各項物資的數(shù)量來診所領(lǐng)取。

翻開手機,發(fā)現(xiàn)數(shù)天前定制的幾個***項目取消了,“我處最晚會在2月7日前主動為您操作退款”等字樣。

下班回到小區(qū)門口被保安攔下來:吳先生,你要戴好口罩,我們要測下你的體溫,認(rèn)為在私家車內(nèi)可不用戴他,此刻立即把昨天上班用的醫(yī)用口罩戴在臉上。

“網(wǎng)上說口罩成了年貨?!焙⒆訉λf。他沒有聽進去,而是想著明早到單位申請去武漢,如果成功了怎么向小雨和孩子交待。提交自愿書后才知道大家?guī)缀醵紝懥松暾?。通知出來:單位只派二人參加這次逆行,很顯然他沒有機會和新病患面對面,也沒必要想著如何對付小雨那傷悲的面孔。

二月的下旬,他報名參加梅斯直播平臺義播,他的二個小時直播防疫課讓更多的人了解日常防護。

近二千人的企業(yè)沒有一例**,有參與聯(lián)防聯(lián)控診所全體的一份功勞。發(fā)放防疫物資、嚴(yán)密篩查體溫異常人員、密切跟蹤返滬人員情況等成了基層醫(yī)務(wù)人員日常。

三月櫻花開了,草長鶯飛,他們戴著口罩來到郊野公園,孩子扯著風(fēng)箏跑進了百花叢中。

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