所有規(guī)則背后,都是血淚代價(jià)。
關(guān)于醫(yī)院中大大小小的規(guī)定,電視劇《愛上特種兵》中是這樣說的:
醫(yī)院這個(gè)大環(huán)境里,每一項(xiàng)微不足道的制度,都是以生命和血淚為代價(jià)慢慢固定下來的,制度,也許弘揚(yáng)不了最大的善,但是它可以規(guī)避最小的惡。
有些你覺得不可理喻、無比奇葩的規(guī)定背后,往往都有更離譜的事情發(fā)生過——
以前不理解,為什么醫(yī)院的急救車上必備反光頭盔和反光服,即使天蒙蒙亮了也必須穿?
后來才知道,原來之前有一個(gè)前輩,在一高速路上,搶救完病人,準(zhǔn)備關(guān)車門上車時(shí),被急速駛來的大貨車撞了,最終沒有搶救過來,不幸離世。從此以后,醫(yī)院的急救車上多了兩樣必備品——反光頭盔和反光服,即便是天蒙蒙亮了,也必須穿。
以前很難理解,為什么急診護(hù)士站的椅子要鎖起來?
后來才知道,以前椅子沒鎖時(shí),有喝醉了的病人,擰起椅子,將護(hù)士暴打了一頓。
剛到醫(yī)院實(shí)習(xí)時(shí),不理解為何師哥師姐告訴我,如果遇到醫(yī)鬧一定要跑,如果躲不掉,也逃不開,一定不要摔倒在地上,就算不小心摔倒了,死活也要抓著桌椅板凳、醫(yī)療器械站起來。
后來才知道,原來一旦倒下了,我們頭部被攻擊的力度會(huì)加倍,施暴者的拳打腳踢,會(huì)給我們帶來更大的傷害。
摔倒抓著座椅板凳、醫(yī)療器械站起來,是因?yàn)獒t(yī)護(hù)人員被打了,可能幾句話就被帶過去了,再不濟(jì)施暴者不痛不癢的道個(gè)歉,就完事了。但若是桌椅板凳,醫(yī)療器械被砸,施暴者一定會(huì)被追責(zé),被毀的東西達(dá)到一定數(shù)額時(shí),還會(huì)被判刑。
以前不懂,為什么在醫(yī)院值夜班時(shí)不能洗澡?
后來才明白,值班時(shí)脫崗會(huì)有很多不可預(yù)知的大麻煩。
之前我在知乎上也看到過一個(gè)類似的話題,醫(yī)院夜班洗澡被拒絕,是不是矯枉過正,小題大做?
發(fā)起這個(gè)話題的是一個(gè)規(guī)培生,他很不能理解為什么不能在醫(yī)院洗澡,就十分鐘都不行?
之前聽老師說過一個(gè)學(xué)姐的經(jīng)歷,言語中充滿遺憾和惋惜:
據(jù)悉,當(dāng)時(shí)學(xué)姐在上海讀博,因?yàn)楸旧韺?shí)力很強(qiáng),不出意外的話,她畢業(yè)后就能順利留在本院工作。但某天值班時(shí),她心懷僥幸,偷偷在醫(yī)院衛(wèi)生間洗澡(衛(wèi)生間就在重癥病房對(duì)面),很不巧的是她剛抹上沐浴露,重癥病房有人心跳停了。當(dāng)時(shí)二線老師去急診會(huì)診,沒能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)搶救。師姐急急忙忙穿好衣服出去,也差不多過了5分鐘。病人沒能搶救過來。家屬不能接受這樣的結(jié)局,大鬧醫(yī)院,做了尸檢。
最后,尸檢結(jié)果顯示:患者心梗后心臟破裂。作為涉事醫(yī)生的師姐,值班脫崗,受到了極其嚴(yán)肅的處罰,博士學(xué)位也被取消了,留院更加不可能。
所以,當(dāng)我們抱怨醫(yī)院的規(guī)定很奇葩時(shí),也應(yīng)該去了解一下為什么會(huì)有這么多的奇葩規(guī)定?這些規(guī)定肯定不是一開始就存在的,只是后來經(jīng)歷某些慘痛的血淚教訓(xùn),才一步步走到了今天。
提起規(guī)定,我突然想到前段時(shí)間北京市公安局召開新聞發(fā)布會(huì),通報(bào)近年來北京市醫(yī)院警務(wù)室建設(shè)情況時(shí),又再次引發(fā)的爭議,這些爭議依舊是老生常談的話題:
有人說,醫(yī)院是治病救人的地方,現(xiàn)在搞這一出算什么?因?yàn)樯?,患者的情緒本來不高,進(jìn)醫(yī)院看病還要一翻折騰后,才能進(jìn)入,治病的第一步就先給患者留下了巨大的心理負(fù)擔(dān),不利于患者康復(fù)。
也有人說,在醫(yī)院設(shè)立安檢指標(biāo)不治本,沒必要搞得人心惶惶。
可如果不設(shè)立安檢,不忍直視的事實(shí)是什么?
2019年,楊文醫(yī)生被割喉,給整個(gè)醫(yī)療系統(tǒng)帶來了很大的打擊。很多醫(yī)院改變了原來醫(yī)生辦公桌的擺放位置,原來面朝墻壁辦公,全都調(diào)整成面朝門口.....
可這樣的措施并未阻止患者的屠刀。
2020年1月份,新冠疫情爆發(fā)之際,北京朝陽醫(yī)院眼科主任陶勇,在看診時(shí),被曾經(jīng)的患者手持菜刀砍成重傷,以后都不能再重返手術(shù)臺(tái)。
楊文醫(yī)生之死,陶勇醫(yī)生之傷,一個(gè)月不到的時(shí)間,兩起極其惡劣的殺醫(yī)、傷醫(yī)事件,刺痛了無數(shù)人的神經(jīng),給整個(gè)醫(yī)療行業(yè)帶來了很大的打擊。
傷醫(yī)殺醫(yī)事件,經(jīng)常發(fā)生,終于在經(jīng)歷抽筋剝骨的疼痛之后,醫(yī)院安檢被提上日程,不再遙不可及!
2020年7月1日,《北京市醫(yī)院安全秩序管理規(guī)定》正式施行。
直到今年,北京已有272家二級(jí)以上醫(yī)院設(shè)立警務(wù)室,建設(shè)率達(dá)92.52%,其中,136家三級(jí)醫(yī)院均已設(shè)立警務(wù)室,建設(shè)率達(dá)100%。
自北京醫(yī)院實(shí)施安檢,初獲成效后,全國各地也開始效仿。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),當(dāng)前山西、武漢、溫州、肇慶等地二級(jí)以上醫(yī)院均在推動(dòng)醫(yī)院警務(wù)室的設(shè)立,以確保遇有突發(fā)情況時(shí)能快速出警、快速處置,保障醫(yī)務(wù)人員安全。
或許,在不久的將來,我們能等到全國所有醫(yī)院都設(shè)立安檢吧?
話題回到文章開頭。
有些人會(huì)覺得醫(yī)院這么多奇葩規(guī)定,純粹是沒事找事,醫(yī)護(hù)人員本來工作強(qiáng)度就很大,還得時(shí)刻被約束;
可親愛的你,抱怨時(shí),想沒想過,這些“奇葩”規(guī)定,都是前輩們的血染,淚淹換來的。這些“奇葩”規(guī)定,很大程度上,都是為了保護(hù)我們!
為什么現(xiàn)在醫(yī)療糾紛這么多,細(xì)細(xì)回想,仔細(xì)查閱公開審理的醫(yī)療官司,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有趣的現(xiàn)象,這些糾紛很多都是沒有按照規(guī)定做事,引發(fā)的!比如:病歷書寫不規(guī)范;比如幫熟人看病,不按照規(guī)定做相關(guān)檢查;
總之一句話,當(dāng)一個(gè)人誠心想找茬時(shí),你做什么都是錯(cuò)的。而我們?yōu)榱俗畲蟪潭壬弦?guī)避類似的錯(cuò)誤,只能是嚴(yán)格按照規(guī)定做事,盡量不給別人挑刺的機(jī)會(huì)。
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