1例社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心擁抱信息化的案例
2015-08-25 16:11
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來(lái)源:中國(guó)醫(yī)學(xué)論壇報(bào)
責(zé)任編輯:李思民
[導(dǎo)讀] 1例社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心擁抱信息化的案例
居民健康信息平臺(tái)中的個(gè)人健康檔案內(nèi)容包括了每個(gè)患者本人的診療信息、病情評(píng)估和隨訪記錄,也就是說(shuō)國(guó)家公共衛(wèi)生的表格都在這里。我們是怎么做到這 一點(diǎn)的呢?這就要提到中國(guó)老教授協(xié)會(huì)醫(yī)藥專業(yè)委員會(huì)心腦血管病防止專家委員會(huì)領(lǐng)銜開發(fā)的,以指南為依據(jù)的智能心腦血管病防止管理和隨訪系統(tǒng)。
我們將這個(gè)系統(tǒng)對(duì)接到居民健康信息平臺(tái)、方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的內(nèi)部醫(yī)生工作站,并對(duì)以指南為依據(jù)的智能心腦血管病防止管理和隨訪系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,形成一個(gè)智能化的平臺(tái)。正是借助這樣的信息化手段,方莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)工作人員高效、高質(zhì)量地完成了慢病隨訪,也為日常診療提供了方便。
這個(gè)信息化平臺(tái)為醫(yī)患雙方提供評(píng)估和建議,有利于改善因醫(yī)生、護(hù)理人員水平的差異導(dǎo)致的工作質(zhì)量差異,因?yàn)檫@個(gè)是基于指南系統(tǒng)生成的。根據(jù)評(píng)估的結(jié)果,護(hù)士會(huì)對(duì)患者和家屬進(jìn)行宣教,而且這個(gè)評(píng)估結(jié)果和建議可以通過(guò)居民健康信息平臺(tái)推送,患者及其家屬都可以自己查到。對(duì)于所有的患者都可以根據(jù)一年的隨訪內(nèi)容在年底自動(dòng)生成年度評(píng)估,并且可以自動(dòng)推送到居民健康信息平臺(tái)。
舉個(gè)例子,我們一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理1000個(gè)慢病患者,每年有4次公共衛(wèi)生隨訪的要求,這就是很大的工作量。因?yàn)椴豢赡馨衙總€(gè)人都裝到腦海中,而且隨訪要分清楚輕重,所以我們會(huì)利用這套系統(tǒng)進(jìn)行日常診療的慢病隨訪,并關(guān)注重點(diǎn)患者,及時(shí)追加隨訪。在本中心全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士一對(duì)一進(jìn)行“醫(yī)護(hù)綁定”。護(hù)士輸入“綁定”醫(yī)生的名字后,就會(huì)發(fā)現(xiàn)該醫(yī)生管理的患者中有幾個(gè)高血壓患者出現(xiàn)了紅色提醒,這時(shí)要先解決出現(xiàn)紅色提醒的患者隨訪問(wèn)題,這也是我們根據(jù)人力資源分配的優(yōu)勢(shì),先解決重要的問(wèn)題。當(dāng)完成電話隨訪或追訪后,這個(gè)季度的高血壓隨訪和慢病評(píng)估即完成,這個(gè)紅色提醒會(huì)變成黑色。
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