【“奇遇”連連,醫(yī)務人員咋**】被梅毒患者咬傷、連續(xù)9年被堵門口燒紙、被醉酒患者抓傷、治病前被恐嚇、賴在醫(yī)院不走、醫(yī)療費沒人管……3月15日是國際消費者權益日,醫(yī)患關系當然不等同于消費關系。但扒一扒發(fā)生在醫(yī)療機構和醫(yī)務人員身上的一些事,讓人哭笑不得、嘆息連連。該怎樣依法應對,且讓3位資深律師說說看。
國際消費者權益日來了,醫(yī)生、護士們知道該怎樣依法維護自己的權益嗎?小編特來扒一扒一些奇怪的遭遇,并咨詢河南世紀通律師事務所封冠洪、河南公為律師事務所馬新春、河南聞禹律師事務所高春利3位律師,從法律角度給醫(yī)生、護士們支個招兒。
案例一:醫(yī)生被梅毒患者咬傷
40多歲的患者劉某因為胃部不適到某醫(yī)院做微創(chuàng)手術。住院期間,需要每天換藥。一天早上8點多,當其他患者排隊換藥時,她攔住賈醫(yī)生,非要賈醫(yī)生給她先換藥。
鑒于劉某不是自己的管床患者,加上其他患者還在排隊,賈醫(yī)生就要求劉某稍等一會兒,先給排隊等候多時的其他患者換藥或等待劉某的管床醫(yī)生來。這時劉某急了,大聲斥責賈醫(yī)生“不講醫(yī)德,沒有送紅包,沒有找關系就不給治療”.賈醫(yī)生向其解釋,劉某不聽反而大聲辱罵。劉某的管床醫(yī)生趕過來,給其換了藥。換完藥,劉某沒有返回病房,而是直接來到醫(yī)生辦公室,繼續(xù)辱罵賈醫(yī)生,并用雙手死掐賈醫(yī)生不讓其離開。醫(yī)院其他醫(yī)務人員來勸解,卻不想劉某咬了賈醫(yī)生的手臂。后來還是其他醫(yī)務人員告訴賈醫(yī)生,劉某有梅毒。
問題:
該案例中,劉某明知道自己是梅毒攜帶者,卻咬傷賈醫(yī)生。劉某的做法是否符合法律規(guī)范?碰到這些事情,賈醫(yī)生應該怎樣維護自己的權益?
法律解析:
劉某故意咬傷賈醫(yī)生,首先犯了故意傷害罪。其次劉某在醫(yī)院鬧事,擾亂了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序,按照《治安管理處罰法》,應受到拘留和罰款。再次,劉某明知道自己患有梅毒,卻咬傷別人,屬于故意傳播傳染病,應受到刑罰處罰。碰到這樣的事情,賈醫(yī)生不能忍氣吞聲,應積極向**機關報案,對劉某進行拘留或向**提**訟。賈醫(yī)生可以要求劉某民事賠償。賠償項目和標準根據(jù)最高人民**人身損害賠倘若干規(guī)定予以賠償。
附相關法律條文:
刑法第234條:故意傷害他人身體的,處三年以下**,拘役或者管制。
《關于辦理妨害預防、控制突發(fā)傳染病疫情等災害的刑事案件具體應用法律若干問題的解釋》第一條 故意傳播突發(fā)傳染病病原體,危害公共安全的,依照刑法第一百一十四條、第一百一十五條第一款的規(guī)定,按照以危險方法危害公共安全罪定罪處罰。
《治安管理處罰法》第四十三條 毆打他人的,或者故意傷害他人身體的,處五日以上十日以下拘留,并處二百元以上五百元以下罰款;情節(jié)較輕的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款。
有下列情形之一的,處十日以上十五日以下拘留,并處五百元以上一千元以下罰款:
(一)結(jié)伙毆打、傷害他人的;
(二)毆打、傷害殘疾人、孕婦、不滿十四周歲的人或者六十周歲以上的人的;
(三)多次毆打、傷害他人或者一次毆打、傷害多人的。
案例二:連續(xù)9年在醫(yī)生家門口燒紙祭奠女兒
一位2歲的女孩患永存動脈干(非常復雜的心臟病,少見的先天畸形)到某醫(yī)院心外科入院治療。由于病情比較嚴重,術后風險大,醫(yī)生詳細向家長分析了可能出現(xiàn)的各種風險,征得家長同意后,為其做了永存動脈干矯治手術。術后小女孩出現(xiàn)腦死亡,醫(yī)院緊急將其轉(zhuǎn)入重癥監(jiān)護室。剛開始一周,小女孩的父母還到醫(yī)院看望孩子,一周之后就不再出現(xiàn)。小女孩一直在醫(yī)院住了一年多,這期間無任何人探望,沒辦法醫(yī)院**女孩家長。后經(jīng)司法鑒定,醫(yī)院不存在過錯,**強制女孩家長接回小女孩。
卻不想,小女孩的主治醫(yī)師從此遭了秧。每到逢年過節(jié),女孩父母都會來到這名醫(yī)生的家門口擺放小女孩照片,并焚燒祭奠,一直堅持近10年。最終醫(yī)生受不了折磨,搬了家。
問題:
小女孩家長的做法是否符合法律規(guī)定?醫(yī)生應該怎樣維護自己的權益?
法律解析:
把患者(通常病情比較復雜治療無望或花費較高)丟到醫(yī)院不管不問,每家醫(yī)院每年都會碰到這么幾例。遺棄患者倫理道德不允許。單說我國法律規(guī)范就嚴懲這種行為,我國《刑法》第261條專門規(guī)定了遺棄罪,情節(jié)惡劣的,處5年以下**、拘役或者管制。
案件中小女孩的父母自從小女孩腦死亡之后,就扔給醫(yī)院不管不問達1年多之久,首先犯了遺棄罪。醫(yī)院**時,可以首先告其遺棄。其次,走司法鑒定表明醫(yī)生無治療不當,小女孩父母卻苦苦糾纏,連續(xù)9年到醫(yī)生家門口焚燒照片祭奠,不僅影響醫(yī)生的生活秩序,而且影響醫(yī)生所在小區(qū)其他公民的生活秩序,且持續(xù)時間比較長,已構成犯罪。根據(jù)《刑法》第293條規(guī)定,該醫(yī)生可以到****,要求小女孩父母承擔刑事責任。
附相關法律條文:
《刑法》相關法律條文:
第二百六十一條對于年老、年幼、患病或者其他沒有***生活能力的人,負有扶養(yǎng)義務而拒絕扶養(yǎng),情節(jié)惡劣的,處五年以下**、拘役或者管制。
第二百九十三條 有下列尋釁滋事行為之一,破壞社會秩序的,處五年以下**、拘役或者管制:
(二)追逐、攔截、辱罵、恐嚇他人,情節(jié)惡劣的;
案例三:即將成為新娘卻被醉酒患者抓傷臉
還有幾天,小曼就要結(jié)婚了。醫(yī)院人手不夠,就沒有提前請假。一天夜里2點醫(yī)院急診科收治一位醉酒患者。小曼為其測量血壓時,卻被其抓傷臉部。后來患者清醒,醫(yī)生告知情況,患者卻說自己在醉酒狀態(tài),對抓傷護士不知情,并拒絕付醫(yī)療費。在醫(yī)院急診科,幾乎每個醫(yī)務人員都會不同程度地受到醉酒患者毆打,他們認為這是常事兒,并表示早已習慣了。
問題:
醉酒患者**在是否該免于處罰?針對醫(yī)務人員“習慣”了的說法,您認為他們該怎樣維護自己的權益?
法律解析:
我國沒有任何一條法律規(guī)定醉酒者**可以免于處罰。對于醉酒者的處罰,可以要求**機關進行傷情鑒定,若構成輕傷,醉酒者就屬于犯罪,可以提請**機關向檢察機關**;若是輕微傷或不構成輕微傷,醉酒者就構成民事侵權,可以要求**機關對其進行治安處罰,予以拘留和罰款,并要求其賠償醫(yī)藥費、誤工費等損失。
該案例中,醉酒者毆打醫(yī)務人員,有主觀過錯,雖未構成輕微傷,但也可以要求**機關介入,進行治安處罰。對于類似事,醫(yī)務人員不能隱忍,應該拿起法律***維護權益,否則會助長醉酒者氣焰,不利于醫(yī)務人員的從業(yè)安全。(河南公為律師事務所律師馬新春)
附相關法律條文:
《治安管理處罰法》第四十三條 毆打他人的,或者故意傷害他人身體的,處五日以上十日以下拘留,并處二百元以上五百元以下罰款;情節(jié)較輕的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款。
有下列情形之一的,處十日以上十五日以下拘留,并處五百元以上一千元以下罰款:
(一)結(jié)伙毆打、傷害他人的;
(二)毆打、傷害殘疾人、孕婦、不滿十四周歲的人或者六十周歲以上的人的;
(三)多次毆打、傷害他人或者一次毆打、傷害多人的。
《刑法》第二百九十三條 有下列尋釁滋事行為之一,破壞社會秩序的,處五年以下**、拘役或者管制:
(一)隨意毆打他人,情節(jié)惡劣的;
(二)追逐、攔截、辱罵他人,情節(jié)惡劣的;
(三)強拿硬要或者任意損毀、占用公私財物,情節(jié)嚴重的;
(四)在公共場所起哄鬧事,造成公共秩序嚴重混亂的。
案例四:“搶救不過來,你們一家人都要完蛋”
小劉是某患者的管床醫(yī)生。由于患者病情比較嚴重,住院治療期間醫(yī)院幾次下病危通知。小劉在與家屬溝通簽訂病危知情書時,患者家屬冷冰冰地看著小劉:“醫(yī)生,我知道你家住哪兒,還知道你老婆、孩子在哪兒?如果治不好,你們一家人都要完蛋?!眲偺ど瞎ぷ鲘徫?,就碰到這樣的事情,小劉不知如何解決,選擇了搬家。
問題:
碰到患者的恐嚇醫(yī)務人員有啥辦法,能不能依法討個說法?
法律解析:
醫(yī)學的局限性和患者期望值過高常常發(fā)生矛盾。醫(yī)療**中,患者對治療效果不滿意占多數(shù)。但醫(yī)學有其特殊性,患者不能因為對治療效果不滿意而隨意言語恐嚇醫(yī)務人員。雖然我國現(xiàn)行法律沒有明確規(guī)定恐嚇威脅罪名,但碰到這樣的事情,醫(yī)生可以根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法(主席令第三十八號)》第四十二條規(guī)定進行**,要求對恐嚇威脅人員進行處罰。
附相關法律條文:
《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十二條: 有下列行為之一的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節(jié)較重的,處五日以上十日以下拘留,可以并處五百元以下罰款:
(一)寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;
(三)捏造事實誣告陷害他人,企圖使他人受到刑事追究或者受到治安管理處罰的;
(四)對證人及其近親屬進行威脅、侮辱、毆打或者打擊***的;
(五)多次發(fā)送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息,干擾他人正常生活的;
(六)*、**、竊聽、散布他人隱私的。
案例五:患者拒絕做檢查,賴在醫(yī)院不走
58歲的李四感覺胸悶、疼痛,來到某醫(yī)院治療。做心電圖檢查,醫(yī)生懷疑其有心梗癥狀,建議其做心臟造影檢查,確定病癥。李四卻推脫說不愿做造影,讓醫(yī)生按照其懷疑的病癥來治療。在住了一周多,醫(yī)生怎么勸都不配合,也不愿意出院。沒辦法,醫(yī)生治好把每次與患者的談話進行了錄音。
問題:
案例中醫(yī)生的做法是否合適?碰到這樣拒絕配合醫(yī)生治療又不愿意出院的患者,有無法律規(guī)定醫(yī)生應該怎樣辦?
法律解析:
患者來醫(yī)院的目的是為治病,多數(shù)情況下都配合醫(yī)生治療,不遵從醫(yī)囑的占少數(shù)。碰到不配合治療的患者,醫(yī)生可以嘗試多種方法和其溝通,若各種溝通無效,患者又不愿意出院,醫(yī)生要做好各種心理準備。案例中,醫(yī)生選擇把談話錄音,是一種自我防護行為,符合法律規(guī)范。碰到不愿出院又不配合治療的患者,時間較長的,醫(yī)院可以報警或提請訴訟,通過法律強行送出。
案例六:醫(yī)院和科室共擔無主患者醫(yī)藥費
某醫(yī)院120拉來了一位外傷患者,頭部出血。醫(yī)務人員為其治療時,發(fā)現(xiàn)其有精神障礙,且找不到家屬。住院治療20多天,醫(yī)生、護士負責其一日三餐,并每天為其擦洗,后來將其送到救助站。患者住院期間共花費醫(yī)療費5000多元,醫(yī)院申請疾病應急救助基金卻不符合規(guī)范,沒辦法醫(yī)院選擇和科室共同承擔,醫(yī)院負責占大部分的檢查費、藥費,科室負責小部分的治療費、換藥費。
問題:
無主患者治療費用,醫(yī)院選擇和科室共同承擔,是否合適?
法律解析:
醫(yī)院作為救死扶傷的機構,有義務救治病情危急患者或“三無”患者。這是其履行社會責任的一部分,但履行社會責任并不意味著要替患者承擔醫(yī)療費用。我國沒有法律做出這樣的規(guī)定,也沒有法律要求醫(yī)務人員為“三無”患者或家庭貧困患者“埋單”.
該案例中,對于無主患者的治療費用,醫(yī)院和科室共同承擔通常是管理。但這樣做侵犯了醫(yī)院的權益,更侵犯了醫(yī)務人員的權益。因為本應該由**承擔的責任,卻由他們擔責了。
發(fā)生類似事后,如果醫(yī)務人員被扣錢太多,不想承擔,可依據(jù)《勞動合同法》**醫(yī)院。
附相關法律條文:
《勞動合同法》第三十條:用人單位向勞動者及時足額支付勞動報酬;因用人單位未及時足額支付勞動報酬的,勞動者可單方解除勞動合同,并要求用人單位支付經(jīng)濟補償金。即使扣發(fā)合法、合理,但數(shù)額根據(jù)《工資支付暫行規(guī)定》第十六的規(guī)定,不得超過勞動者當月工資的 20%.
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