拿破侖對醫(yī)生有一種天生的反感,每次遇見一位醫(yī)生,他都會問:“你殺死了多少病人?”拿破侖對醫(yī)生的這種態(tài)度是不可取的,但這個故事告訴我們一件被人們普遍低估和忽視的事情:醫(yī)療事故。
在現(xiàn)代醫(yī)學沒有出現(xiàn)和還不發(fā)達的年代,人們患病后能不能痊愈在很大程度上憑運氣,因此對醫(yī)生的期待不高,對醫(yī)療事故的容忍程度很高,翻開醫(yī)學發(fā)展史,會看到很多醫(yī)療事故致命的例子,但病人家屬的反應并不大。例如90年前胰島素剛剛問世的時候,由于純度不夠、也沒有安全劑量,出現(xiàn)很多兒童因低血糖導致昏迷甚至死亡,可是病人的家長并沒有成為醫(yī)鬧,其他病人的家長依舊充分相信醫(yī)生,讓醫(yī)生大膽治療,原因只有一個,反正也是要死,碰碰運氣吧。
現(xiàn)在,醫(yī)學水平不斷地前進,生病后痊愈早已不再是撞大運,而是一種必然。在現(xiàn)代人的印象中,去了醫(yī)院看過醫(yī)生,病就應該被治好,不要說治死了,治不好都不成,這種不切實際的觀念成為醫(yī)療暴力的起因之一?,F(xiàn)代醫(yī)學雖然不斷進步,但對很多疾病依然束手無策。這些疾病中有一些是不致命和沒有嚴重副作用的,在現(xiàn)階段只能靠身體自愈。更重要的是,醫(yī)療作為一種實踐,是不可能保證100%準確的,由于各種原因和個體差異,醫(yī)療事故依然存在,而且比例很高。
美國關于醫(yī)療事故的資料比較詳細,2000年,美國國家醫(yī)學院發(fā)表的報告估計全美每年醫(yī)療事故上百萬例,有44000人到98000多人死于可預防的醫(yī)療事故,是美國人第六大死因。這份報告還估計因為很多醫(yī)療事故沒有被報告,實際數(shù)字會更大。2006年美國國家醫(yī)學院后續(xù)報告認為每年醫(yī)療事故至少150萬,其中藥物損害40萬,長期醫(yī)療照顧80萬,門診53萬。
2010年聯(lián)邦**的一份報告將這個數(shù)字提高到每年18萬人。2013年,《病人安全雜志》的報告問世,估計全美每年死于可預防的醫(yī)療事故的人數(shù)達到21萬到44萬之間,是美國人第三大死因,僅次于心血管疾病和癌癥。44萬人的上限接近住院病人的1/6.
這兩份報告雖然體現(xiàn)的只是美國的情況,但能夠代表其他國家的情況,包括中國。它們告訴我們一個事實,去醫(yī)院看病也要承受著很大的風險。
醫(yī)療事故的定義要比人們印象中的要寬,它不僅包括打錯針吃錯藥,手術出問題儀器出毛病等種種事故之外,還包括診斷失誤、過度診斷和治療造成的副作用、醫(yī)院內(nèi)感染等情況。一言以蔽之,那些病人如果不去醫(yī)院就不會得的病癥都算在內(nèi),之所以被定義為可預防的,是因為如果不去醫(yī)院,就不會發(fā)生。
降低醫(yī)療事故最有效的辦法是不去醫(yī)院,大家都不看病的話,肯定不會出現(xiàn)醫(yī)療事故,但那樣的話很多人會因為延遲治療而病情惡化甚至死亡,數(shù)量要不醫(yī)療事故致死的人數(shù)多得多。因此對醫(yī)療事故不能靠不去醫(yī)院,而要靠醫(yī)患雙方的努力而盡可能使之降低。
出現(xiàn)醫(yī)療事故的原因有幾種,一是醫(yī)療本身的復雜性。醫(yī)療技術越來越復雜,那些強效的藥物的副作用往往很大,醫(yī)療照顧的加強,還有各種原因?qū)е碌淖≡簳r間過長都增加了醫(yī)療事故的可能性。就拿醫(yī)療儀器來說,信息***導致醫(yī)療儀器的更新?lián)Q代,但存在著一個隱患,就是軟件的問題,曾經(jīng)出現(xiàn)過由于軟件的問題導致病人死亡的例子。軟件的錯誤在各行各業(yè)都出現(xiàn)過,是普遍的問題,但出現(xiàn)在醫(yī)療儀器上就可能死人。藥物多多少少會有一些副作用,藥物治療的宗旨是治療效果大于副作用的影響,但在個例上很可能相反。有些治療方法和手段本身就是高風險的,是否使用是在權衡利弊之后,但具體到個例上則只是全或者無的關系。對病人的過度照顧,特別是在如果病人在醫(yī)院停留時間過久,會增加醫(yī)院性感染的危險。
其二是過度診斷。根據(jù)美國的資料,對骨科醫(yī)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn),起碼有24%的檢測的沒有必要的,醫(yī)生之所以要求病人進行這些不必要的檢測,雖然表面上的理由是萬無一失,為病人著想,其實是為自己著想,免得日后被病人告。這種情況被稱為“防御性醫(yī)學”.中國的醫(yī)療**越來越多,這類防御性醫(yī)學會越來越多。過度診斷會導致醫(yī)療事故。就拿常規(guī)胸部CT來說,每400到2000次常規(guī)胸部CT會導致1例腫瘤。美國每年照了7200萬張CT,導致29000例腫瘤,使得美國總?cè)巳耗臧┌Y發(fā)病率增加2%.這些CT中很大一部分是沒有必要的。
其三是醫(yī)療系統(tǒng)本身的問題。出現(xiàn)醫(yī)療事故后,人們往往責怪醫(yī)生,其實很多情況是醫(yī)療系統(tǒng)的問題。就像美國國家醫(yī)學院所言,好人在壞系統(tǒng)內(nèi)工作。很多問題出在醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)部的程序和交流上,導致病情嚴重的病人被忽視。醫(yī)療系統(tǒng)的設計和運轉(zhuǎn)也存在著陳舊的問題,也應該不斷地改進和更新。
其四是醫(yī)學教育與培訓。醫(yī)學教育和培訓存在著經(jīng)驗和知識兩個方面。剛出醫(yī)學院校門的醫(yī)學生的醫(yī)療事故很多,這是醫(yī)學教育不可避免的問題。從業(yè)多年的醫(yī)生則存在著知識更新的問題,現(xiàn)在醫(yī)學知識更新得非??欤t(yī)生必須不斷地學習,但醫(yī)生的負擔很重,沒有多少時間更新自己,導致知識陳舊,在處理病人時會出現(xiàn)診斷和治療失誤。醫(yī)生診斷錯誤的比例非常高,美國的估計是10%到15%,而中國的估計則高到40%到50%.在一些常見病比如病毒感染上,出現(xiàn)誤診的機會很高。甚至在心臟病等嚴重的疾病上,誤診的機會也很好。
最后是人為的因素。醫(yī)生通常會值班,住院醫(yī)生更是連軸轉(zhuǎn)。有一項研究發(fā)現(xiàn)如果連續(xù)不睡覺24小時的話,住院醫(yī)生的事故率會加倍或者增加兩倍,而且往往會導致病人死亡。美國正在審理的一件官司就是在手術期間主刀醫(yī)生睡著了,導致一個簡單的手術進行了幾個小時。醫(yī)生過度疲勞是各國醫(yī)療系統(tǒng)的普遍現(xiàn)象,在中國,還有另外一個問題,醫(yī)院里過多的病人使得醫(yī)生們更容易出錯。
醫(yī)療事故雖然很多,但不能因此而諱疾忌醫(yī)。降低醫(yī)療事故不僅要靠醫(yī)院和醫(yī)生,也要靠病人,作為病人應該采取下列方法,以減少本人遭遇醫(yī)療事故的可能性。
醫(yī)療事故在住院病人身上多發(fā),因此美國醫(yī)療系統(tǒng)把精力集中在這方面。從病人的角度,沒有必要就不要延長住院時間,以避免醫(yī)源性感染等情況。此外要盡可能少去醫(yī)院,尤其是普通感冒等自愈性疾病,不要去醫(yī)院。中國人的習慣是一發(fā)燒就去醫(yī)院輸液,這樣大大增加了遭遇醫(yī)療事故的可能。去醫(yī)院看門診要等到有必要的時候再去,更不要一發(fā)燒就吃藥或者輸液。
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