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    醫(yī)院是給患者提供醫(yī)療服務(wù)的地方，給患者提供更多便利是醫(yī)院應(yīng)盡的責(zé)任。但如果醫(yī)院給患者造成不便，又何談醫(yī)患信任和患者滿意度的提升？近日，家住榆林市的一名患者高某到榆林市星元醫(yī)院急診科就診時(shí)被要求做檢查，且醫(yī)生保證會(huì)等待檢驗(yàn)結(jié)果，但是等她拿到檢查報(bào)告后，這位醫(yī)生已經(jīng)提前幾分鐘下班了。醫(yī)生該不該丟下患者提前下班？

    1月16日下午4時(shí)許，高某因?yàn)樾目诎l(fā)悶，心跳速度加快急忙趕到榆林市星元醫(yī)院治療。到醫(yī)院時(shí)是下午4時(shí)20分，已經(jīng)臨近下班時(shí)間。高某怕錯(cuò)過治療時(shí)間，于是掛了急診到心血管科看病。當(dāng)時(shí)給他看病的醫(yī)生告訴她先去做B超和心電圖檢查。因?yàn)榭紤]到下班時(shí)間快到了，醫(yī)生還特地囑咐她“行動(dòng)快點(diǎn)，我等著。”

    高某急忙上樓做檢查。下午4時(shí)55分，兩個(gè)檢查的報(bào)告都出來了。可等高某返回到診室時(shí)，發(fā)現(xiàn)剛才這位醫(yī)生不見了，門也關(guān)了，向別人打聽才得知，原來是快到下班時(shí)間，醫(yī)生已經(jīng)離開了。但是，高某當(dāng)時(shí)看表時(shí)發(fā)現(xiàn)還不到下午5時(shí)。

    對此事，醫(yī)院的負(fù)責(zé)人解釋說，按規(guī)定下午5時(shí)為下班時(shí)間，但醫(yī)生提前幾分鐘下班了。高某拿到檢查報(bào)告趕到診室的時(shí)間是下午4時(shí)58分，他們不方便把這位醫(yī)生再請回來，只能勸高某在其他科室就醫(yī)。至于醫(yī)生提前離崗，應(yīng)當(dāng)如何處置，該負(fù)責(zé)人作回應(yīng)。

    工作累了想早點(diǎn)休息這樣的心情可以理解，但是提前離崗本來就是違反規(guī)定的，何況是急診科，又是跟患者約好的。這樣的行為讓患者感到醫(yī)生的不負(fù)責(zé)任，并會(huì)挫傷患者對醫(yī)生的信任。事實(shí)上，這也暴露出醫(yī)院管理方面存在的缺陷。如何避免此類事情的發(fā)生，醫(yī)生和醫(yī)院都值得深思。