近日,上海高院發(fā)布一起醫(yī)患訴訟案例,引發(fā)關注。
據悉,一姓江的女子陪丈夫到醫(yī)院就診,在就診的過程中,因叫號過號以及候診接待操作問題產生不快,江女士非常不滿,于是將此次就診的經過發(fā)布到網上,同時還附上了接診的劉醫(yī)生診室外電子顯示屏的照片,這照片中有劉醫(yī)生本人的姓名、職稱、肖像等相關信息。
劉醫(yī)生發(fā)現(xiàn)這事后,認為江女士的行為侵犯了自己的肖像權,便給江女士打電話溝通,希望她刪除發(fā)布到網絡上的相關內容。
誰知,江女士拒絕了這個要求,將發(fā)布到網絡上的相關內容進行了再次編輯,將劉醫(yī)生照片中的五官進行了手動涂鴉。
無奈之余,劉醫(yī)生只得聯(lián)系相關平臺,要求平臺刪帖,但客服人員將涉及到劉醫(yī)生的姓名、肖像的文字和圖片進行了屏蔽,但拒絕刪除內容,給到的理由是沒有違規(guī)行為。
多方協(xié)商未果,劉醫(yī)生一怒之下把江女士告上了法庭。
法院審理后認為,江女士未經劉醫(yī)生的允許,私自在網絡上發(fā)布劉醫(yī)生的照片,且在照片上進行涂鴉,客觀上造成了丑化劉醫(yī)生的后果,這種行為已經構成了對劉醫(yī)生的肖像權侵害。
而相關網站,在接到劉醫(yī)生的投訴后,就對照片和個人信息進行了屏蔽、隱藏處理,雖未刪除但也盡到了網絡服務提供者的責任,為此在本案中無需承擔侵權責任。
因此,江女士作為直接侵權人應該承擔相應的民事責任。法院一審判決江女士在判決生效之日起十日內,在相關網站上對侵犯劉醫(yī)生肖像權一事賠禮道歉,內容須經人民法院審核同意,且連續(xù)保留7日,并賠償劉醫(yī)生3000元。
江女士對此判決表示不服,提出上訴。二審維持原判。
這些年,網絡小作文詆毀醫(yī)護人員的比比皆是,這些小作文都有一個共同點,那就是利用不明真相吃瓜群眾們的所謂共情和同情,破壞醫(yī)患關系,給醫(yī)療行業(yè)帶來了極其惡劣的影響。若是再助長這種歪風邪氣,只怕會寒了醫(yī)護人的心。
這次,法院這樣的判決可謂是大快人心,感謝司法用公平公正的態(tài)度回應了大家最關心的醫(yī)患問題,維護了醫(yī)者尊嚴。
對這件事,小編也說說自己的看法吧。
1.關于江女士的行為
自己錯過了叫號,不反思自己的行為,卻遷怒于醫(yī)生還在網絡上指責、丑化醫(yī)生形象,這樣的行為讓人很是無語,卻是生活中很多人喜歡用來解決問題的方式。
在這里,希望各位遇事多反思反思自己,都說法律是約束道德的最低底線,要是連這底線的都無法遵守,要去踐踏,那只能自求多福了。
再者,維護和諧的醫(yī)患關系人人有責。別總是有需要的時候,醫(yī)護人員是白衣天使,達不到自己預期時,醫(yī)護人員是披著羊皮的狼,恨不得把他們打入塵埃爬不起來方能解氣。別忘了,醫(yī)護人員也是人,他們也會寒心的!
2.關于劉醫(yī)生的起訴
看到劉醫(yī)生能夠通過法律手段,堅決維護自己的合法權益,小編真的為他感到高興。
若不是劉醫(yī)生勇敢,心理素質很強大,很難想象被造謠后,他還能不能不忘初衷。當輿論來襲時,他還能不能堅守在自己崗位,盡心盡力的完成本職工作。也許,一個好醫(yī)生就這樣被這么一篇帶著惡意的小作文,扼殺于搖籃之中了吧。
在這里,我想對各位同行說,遇到類似劉醫(yī)生這樣的事時,一定要冷靜下來,第一時間處理,要學會拿起法律武器保護自己,不要退縮。
因為面對無理取鬧的患者時,一旦張皇失措,畏首畏尾的不敢去維護自身合法權益,任由別人擺布,這樣會導致事情會越鬧越大,輿論會越演越烈,當扭曲的事實被大眾接受認可時,一切就都來不及了。
拿起法律武器維權并不可怕,希望今后的大家都能勇敢地對無理取鬧的患者說不!
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