紅包是醫(yī)患關系中很尷尬的一個問題,醫(yī)生明確不能收,但總有一些患者認為送了紅包才安心。患者非給醫(yī)生塞紅包,醫(yī)生躲也躲不掉,退也退不回,怎么辦?浙江臺州市立醫(yī)院近日***規(guī)定,給出明確解決方案:特殊情況不能退還的紅包,以代繳住院費方式退還給病人。
“醫(yī)生直接回絕或退回紅包,患者會想別的辦法再塞,這種病態(tài)現(xiàn)象讓醫(yī)生們很為難,也浪費了很多時間、精力。”臺州市立醫(yī)院紀委書記牟永華表示。
為解決這一現(xiàn)狀,在今年6月21日最新修訂的臺州市立醫(yī)院《嚴禁索要和收受“紅包、回扣”有關規(guī)定(修訂稿)》中,明確規(guī)定各科室必須向新入院病人及家屬說明醫(yī)生“拒收紅包”事項,收到紅包應立即退還病人,特殊情況不能退還的,以代繳住院費方式退還給病人。
牟永華說:“紅包代繳住院費”的處理辦法是在實踐中總結出來的,“對于一些對送紅包很執(zhí)著的病人,醫(yī)生就先收下,讓病人安心,待治療結束后,再告訴病人紅包已充入住院費賬戶,皆大歡喜。”
為方便執(zhí)行,該醫(yī)院還將各科室護士長、相關紀檢負責人拉進一個微信群,用于統(tǒng)計每個紅包的金額和收進時間,代繳住院費的***也需要拍照上傳留存。
據(jù)悉,雖然“紅包代繳住院費”寫入規(guī)章是今年6月的事,但從2010年起,該醫(yī)院就有類似的實際操作。“2015年,全院醫(yī)務人員以代繳住院費方式處理的紅包有139個,涉及金額166860元。今年上半年,這個數(shù)字已經(jīng)達到140388元。”牟永華介紹,“我更希望收到的紅包金額越來越少,讓病人知道,來醫(yī)院看病不送紅包,醫(yī)生也會盡心盡力。”
除紅包退還途徑外,臺州市立醫(yī)院《嚴禁索要和收受“紅包、回扣”有關規(guī)定(修訂稿)》還明確了關于紅包的獎罰制度:如醫(yī)生有收受紅包行為,一經(jīng)查實,不僅要責成作出書面檢查和追繳紅包,還將對該醫(yī)生處以紅包金額5倍的扣獎,取消評先、評優(yōu)資格,當年不得晉升專業(yè)技術職稱,嚴重的甚至要吊銷***;拒收、退還紅包的醫(yī)生,員工職業(yè)道德積分有相應加分,和個人的績效、職稱晉升、評優(yōu)評先都會掛鉤。
在中國,禮尚往來的風尚融入生活的方方面面,很多人認為送禮才能辦好事情,辦了好事送送禮以表感激,于是不知從何時起,醫(yī)院也流傳著給醫(yī)生送紅包的風氣,尤其是準備做手術的患者,或者是已經(jīng)做完手術的患者。但實際上,醫(yī)生的本職工作就是救死扶傷,憑技術和服務吃飯,而不是靠紅包,醫(yī)生基本上會一視同仁地治療患者,有沒有送紅包根本不會影響醫(yī)生的工作。反而,送紅包讓醫(yī)患雙方感到不自然,增加心理負擔,為醫(yī)生這個職業(yè)招來詬病。相信在國家深化醫(yī)生薪酬制度改革,加大對醫(yī)生的投入,讓醫(yī)生獲得體面陽光的收入,體現(xiàn)自身的價值的同時,再借以嚴格的行業(yè)戒律和監(jiān)管,醫(yī)療界的紅包問題就會得以解決。
醫(yī)師節(jié)本身是好的,希望不要成為形式,更成為醫(yī)生的一種負擔,各地醫(yī)院為了迎接...[詳細]