電視劇《醫(yī)者仁心》中有句話對醫(yī)生說,任何時(shí)候,你的雙手都應(yīng)該放在自己的白大褂中。面對頻發(fā)的醫(yī)患**、醫(yī)鬧傷醫(yī)等事件,醫(yī)生應(yīng)學(xué)會“自我保護(hù)”,但這種保護(hù)應(yīng)建立在職業(yè)自律的基礎(chǔ)上。當(dāng)然,建立和諧醫(yī)患關(guān)系需要醫(yī)患雙方、**、媒體等共同努力。
醫(yī)生 保持職業(yè)操守
醫(yī)生職業(yè)本是救死扶傷的性質(zhì),因辛苦治療了患者或被患者家屬表示感謝的行為感動時(shí),有時(shí)候認(rèn)為手術(shù)前的紅包、治愈后的錦旗理所應(yīng)當(dāng)?shù)貧w自己所有。這樣的做法缺乏了理性和專業(yè)的態(tài)度,治愈病患本來就是醫(yī)生的天職,即使這是份榮譽(yù),它也應(yīng)該是屬于醫(yī)生群體。做到潔身自好,不為自己留下污點(diǎn)與把柄,在解決醫(yī)療**中才不會使自己處于被動。
體制 減少以藥養(yǎng)醫(yī)
從醫(yī)院的角度,以藥養(yǎng)醫(yī)制度必然會給醫(yī)生帶來壓力。以藥養(yǎng)醫(yī)是以醫(yī)生的勞動來實(shí)現(xiàn)藥品的高附加值,以藥品的高利潤拉動醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,維持醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在如此制度之下,醫(yī)生工作不能全身心為患者治病,與此同時(shí)還要考慮醫(yī)院與個(gè)人效益,患者也有可能達(dá)不到最優(yōu)治療方案。做到以人為本為醫(yī)生工作的基本信條。督促體制的變革和加強(qiáng)醫(yī)生的人文關(guān)懷尤為關(guān)鍵。雖然醫(yī)生的工作時(shí)間是有限的,但他們也希望在有限的時(shí)間里能讓更多的患者就醫(yī)??舍t(yī)生也是人,就診繁多不免也有些小情緒,我們不能時(shí)刻要求每一個(gè)醫(yī)生都以熱情飽滿的態(tài)度對待每一個(gè)病人,希望患者能夠多些理解,醫(yī)生多些關(guān)懷。
患者 不偏激存感激
以上方式還不足以成為患者及其家屬“醫(yī)鬧”的理由。作為患者,在處理醫(yī)患**的問題上,減少感性的態(tài)度,醫(yī)生可以理解作為患者家屬,自己的親人身處病痛的感受,而患者及其家屬也不能因一些溝通存在或其他小問題上任性耍脾氣,以偏激的方式***醫(yī)院或醫(yī)生。理解醫(yī)生的目的也是為了救活病人,誰也不想有問題出現(xiàn)。當(dāng)真出現(xiàn)醫(yī)患**或醫(yī)療事故時(shí),在如今的法治社會中,通過正規(guī)醫(yī)療調(diào)解機(jī)構(gòu)或法律訴訟提出合理合法的證據(jù)與期望去解決問題,暴力不但解決不了問題,還給自己增添罪行。
媒體 正面正規(guī)報(bào)道
現(xiàn)如今,醫(yī)患關(guān)系在社會新聞中處于尖端話題。因?yàn)槠渖婕捌胀ɡ习傩盏娜粘I钏x不開的一部分。因此,一旦出現(xiàn)醫(yī)患新聞就為廣大群眾所關(guān)注。媒體也因此成為一個(gè)醫(yī)患之間重要渠道。然而一些媒體為了吸引群眾的眼球,而失實(shí)報(bào)道、夸大其詞,只站在患者角度譴責(zé)醫(yī)生,造成患者心理平衡傾斜,醫(yī)生在群眾的眼里由白衣天使變成了吸錢***。媒體肩負(fù)著重大的社會責(zé)任,應(yīng)給社會帶來正能量。希望媒體的報(bào)道和評論一定在深入調(diào)查和確認(rèn)的基礎(chǔ)上,并且要站在中立的角度對待問題,切不可以訛傳訛。
和諧醫(yī)患,關(guān)鍵在“醫(yī)”。這個(gè)“醫(yī)”,不僅僅是指醫(yī)生,還包括醫(yī)療制度、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療藥品、醫(yī)療信息等等。倘若醫(yī)院的一切言行都是為了完成或?qū)崿F(xiàn)患者“一切”的醫(yī)療職責(zé),那么醫(yī)患和諧就不只是停留在理念上,而是貫徹和落實(shí)在實(shí)踐中。
醫(yī)師節(jié)本身是好的,希望不要成為形式,更成為醫(yī)生的一種負(fù)擔(dān),各地醫(yī)院為了迎接...[詳細(xì)]
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