患者嫌醫(yī)生不肯按自己的要求出具假條,揮拳將醫(yī)生打傷。27日,市北區(qū)**聯(lián)合**、市醫(yī)調(diào)委,首次通過三方聯(lián)動調(diào)解的機制,順利化解了一起醫(yī)療**案,由**者賠償受傷醫(yī)生醫(yī)療費、誤工費、交通費等各項費用8000元。
27 日上午, 市北區(qū)**聯(lián)合**、醫(yī)調(diào)委對兩起醫(yī)療**案進行調(diào)解 圖 / 周衍鵬
27日上午10點,在位于南京路215號的青島市醫(yī)療**人民調(diào)解委員會,由市北區(qū)**、市北**分局及市醫(yī)調(diào)委組成的3人調(diào)解小組,正在現(xiàn)場對一起醫(yī)療**案件進行調(diào)解。今年2月中旬,患者陳某因外傷在其弟陪同下至青島市某三甲醫(yī)院急診科就醫(yī),經(jīng)當班王醫(yī)生診治后,陳某要求醫(yī)生為其開具休息一個月的假條?;趯﹃惸硨嶋H病情的診斷,王醫(yī)生僅同意開具7日的假條,雙方發(fā)生爭執(zhí)。陳某氣憤之下對醫(yī)生進行推搡毆打,致對方面部及眼角多處挫裂傷。后經(jīng)法醫(yī)兩次鑒定,被打醫(yī)生構(gòu)成輕微傷,遂向患者陳某索賠4萬元。期間,雖經(jīng)市北**兩次調(diào)解,但雙方始終未就賠償金額達成一致。
“經(jīng)調(diào)查了解,雖然治療花了不少錢,但除去醫(yī)保報銷的部分,個人負擔的費用也就幾千元。”“不管怎樣,**都是不對的,打傷人賠償也是天經(jīng)地義。”經(jīng)市北區(qū)**、市北**分局現(xiàn)場20多分鐘的聯(lián)合調(diào)解,雙方最終達成一致意見,由陳某賠償王醫(yī)生醫(yī)療費、誤工費、交通費等各項費用8000元。
據(jù)負責調(diào)解的法官介紹,近年來,醫(yī)患**矛盾日漸凸顯,**受理的醫(yī)療**案件也逐年上升。此類案件審理周期普遍較長,對當事人、受理部門,都會造成時間、人力、精力等資源的浪費。
為了能夠及時、有效地化解此類**,近期,由市北區(qū)**牽頭,聯(lián)合市北**分局與市醫(yī)調(diào)委,建立三方聯(lián)動對接調(diào)解機制,將訴前調(diào)解延伸至人民調(diào)解,引導醫(yī)患雙方自行達成和解協(xié)議,并在自愿合法原則下,啟動訴調(diào)對接程序,以司法確認的形式固定調(diào)解協(xié)議。
27日,三方首度聯(lián)手“發(fā)力”,成功調(diào)解兩起醫(yī)療**案件。
醫(yī)患**案 年增一倍多 多因溝通不暢致醫(yī)患關(guān)系不和諧,案件上訴率高
近年來,隨著法治意識的不斷深化,當事人尤其是患者一方保護自身權(quán)益的意識逐年增強,**受理的醫(yī)療**案件呈逐年上升的趨勢。以市北區(qū)**為例,2013年,該院共受理醫(yī)療**案56件,結(jié)案30件;2014年受理113件,結(jié)案81件,受理較2013年增長101.8%,結(jié)案數(shù)增長170%,案件審理壓力加大。
“醫(yī)療**的起因是,錢花了不少,病卻沒看好。”常年負責審理此類案件的市北區(qū)**海云法庭庭長周敏分析認為,醫(yī)療**案件大量遞增,主要是醫(yī)患關(guān)系不和諧造成的。患者總認為花錢就應該治好病,一旦感覺醫(yī)院的治療沒有達到預期效果就會提出異議。而醫(yī)院有時確實存在醫(yī)療服務不到位,與患者溝通不夠,重復檢查過度醫(yī)療等問題,令患者對醫(yī)院產(chǎn)生不信任感及對立情緒,引發(fā)相關(guān)**,甚至產(chǎn)生“醫(yī)鬧”現(xiàn)象。
周敏介紹,一些患者堅持走司法訴訟程序,有的兩年了還沒有說法。由于案件審理的重點是對醫(yī)療行為的過錯與患者損害結(jié)果之間的因果關(guān)系進行審查和認定,而目前許多鑒定只能到北京、上海、武漢等城市才能進行,待鑒定機構(gòu)出具鑒定結(jié)果后才能進行下一步的審理。有些案件當事人又對鑒定結(jié)果的認同性不高,會再申請鑒定人員出庭接受質(zhì)詢,都會拉長審理期限。
據(jù)了解,醫(yī)療**案件服判息訴率較低。2013年,該院審結(jié)案件中判決10件,上訴4件;2014年審結(jié)10件,上訴5件,上訴率高達50%,遠遠高于全院一審案件上訴率的15.2%.
典型案例
術(shù)后二度動刀 醫(yī)院賠1.5萬元
2014年10月20日,患者張某因腹部疼痛到青島市某三甲醫(yī)院診治,入院診斷為急性闌尾炎,并于當日進行了闌尾切除手術(shù)。出院后,患者張某又因腹部疼痛多次到醫(yī)院診療,并于兩個月后再次進行手術(shù)。
張某認為,醫(yī)院第一次手術(shù)存在嚴重過失,到市醫(yī)調(diào)委申請,要求醫(yī)院予以賠償。醫(yī)調(diào)委與市北區(qū)**、市北**分局聯(lián)合對該案進行調(diào)解,同時邀請專家對醫(yī)療行為進行了分析評判。27日,經(jīng)多次協(xié)商后,醫(yī)院同意給付張某醫(yī)療費等各項費用1.5萬元,雙方調(diào)解結(jié)案。
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