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廖新波:脫離“單位” 多點(diǎn)執(zhí)業(yè)才有意義

2015-01-28 15:49 閱讀:714 來源:健康界 責(zé)任編輯:李思杰
[導(dǎo)讀] 在多點(diǎn)執(zhí)業(yè)時(shí)代,甚至醫(yī)生走向社會(huì)人狀態(tài)的時(shí)候,院長應(yīng)該改變自己的思路,樹立新的觀念:把醫(yī)院建成一個(gè)吸引醫(yī)生的平臺(tái),為醫(yī)生提供各種成長的階梯,讓醫(yī)生能夠根據(jù)自己的愛好去選擇發(fā)展方向,從而體現(xiàn)自身的價(jià)值。 如果人事制度改革了,醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)就有實(shí)

    在多點(diǎn)執(zhí)業(yè)時(shí)代,甚至醫(yī)生走向社會(huì)人狀態(tài)的時(shí)候,院長應(yīng)該改變自己的思路,樹立新的觀念:把醫(yī)院建成一個(gè)吸引醫(yī)生的平臺(tái),為醫(yī)生提供各種成長的階梯,讓醫(yī)生能夠根據(jù)自己的愛好去選擇發(fā)展方向,從而體現(xiàn)自身的價(jià)值。

    如果人事制度改革了,醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)就有實(shí)際的意義,而且能活得很好。

    據(jù)報(bào)道,省衛(wèi)計(jì)委在近日提交的提案答復(fù)中透露,符合條件的醫(yī)師將被允許在廣東省內(nèi)多點(diǎn)執(zhí)業(yè),并不限制執(zhí)業(yè)地點(diǎn)數(shù)量,而多點(diǎn)執(zhí)業(yè)注冊(cè)將試行備案管理制。

    醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)政策從2010年開始試點(diǎn)到現(xiàn)在,是有突破,但突破感不強(qiáng),沒有看到實(shí)質(zhì)性的突破和進(jìn)展。因?yàn)樵谡麄€(gè)政策制定上,人們依然沒有跳出“計(jì)劃”的思維去謀劃“市場(chǎng)”的行為,更沒有從整個(gè)戰(zhàn)略層面上去實(shí)現(xiàn)醫(yī)生從單位人走向社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,更多的是拘泥于“多點(diǎn)”兩字,而沒有對(duì)“多點(diǎn)”將面臨的各種挑戰(zhàn)提出解決之道!

    廣東省16萬多名注冊(cè)醫(yī)師,試點(diǎn)4年僅有3800多人申請(qǐng)。這個(gè)數(shù)字確實(shí)非??蓱z!而事實(shí)上,“多點(diǎn)執(zhí)業(yè)”的醫(yī)生多了去了,有點(diǎn)能耐的醫(yī)生,早就通過個(gè)人關(guān)系、工作關(guān)系,以“走穴”的形式行走江湖、異地執(zhí)業(yè)去了。他們用“專家會(huì)診”代替多點(diǎn)執(zhí)業(yè),說明醫(yī)生流動(dòng)的市場(chǎng)是存在的,而且是社會(huì)需要的,醫(yī)生的勞動(dòng)價(jià)值并不是單位給予的,而是社會(huì)已經(jīng)給予了不同程度的認(rèn)可。坦率地說,大多數(shù)有能力的醫(yī)生,其價(jià)值不是通過在單位“薄利多銷”來實(shí)現(xiàn),而是通過他的“走穴”來實(shí)現(xiàn)“堤內(nèi)損失堤外補(bǔ)”的。有院長透露,有的醫(yī)生通過“走穴”所獲得的報(bào)酬,至少是醫(yī)院給的報(bào)酬的一倍。從這種狀況來看,“醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)”是讓院長很尷尬的事情,是默許“走穴”還是同意“多點(diǎn)執(zhí)業(yè)”;而醫(yī)生卻是既歡喜又害怕,歡喜者是為“走穴”正名,害怕者有二:多點(diǎn)執(zhí)業(yè)推行了,我敢不敢簽;多點(diǎn)執(zhí)業(yè)之后,我的“飯碗”在哪里?醫(yī)院與醫(yī)生各自打著自己的算盤。

    醫(yī)生的鐵飯碗將與所有事業(yè)單位的從業(yè)者一樣,將被打破,“單位”對(duì)于醫(yī)生來說,意味著什么?

    只要我們認(rèn)真閱讀2009年的醫(yī)改新方案,我們就知道公立醫(yī)院的走向如何。事實(shí)上,醫(yī)改5年來,我們喊了很多口號(hào),也做了不少的嘗試,卻沒有取得預(yù)期的效果,至今公立醫(yī)院改革并沒有走向正軌,醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)也無法真正實(shí)現(xiàn),原因是什么呢?是因?yàn)槲覀儧]有達(dá)成共識(shí),各部門的傳統(tǒng)觀念還沒有被打破,尤其是現(xiàn)行的人事制度嚴(yán)重地制約了醫(yī)生的多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。雖然新方案要取消醫(yī)院的行政級(jí)別,去行政化,但是目前來說,頂層沒有一個(gè)具體的實(shí)施原則,地方人事部門也沒有實(shí)施的方案。相反,“編制”卻成為給予民營醫(yī)院與公立醫(yī)院同等“待遇”的奢侈品或“供給品”.現(xiàn)在即將實(shí)行的事業(yè)單位養(yǎng)老福利等社會(huì)化又為醫(yī)生脫離單位人身份創(chuàng)造了條件。因此,醫(yī)生成為社會(huì)人的障礙只剩下60多年“一成不變”的人事制度了,這也是最重要的人事制度還沒有徹底地改革。如果人事制度改革了,醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)就有實(shí)際的意義,而且能活得很好。目前,病人選擇醫(yī)生具有很大的盲目性。在他們眼里,只要是大醫(yī)院就一定沒有錯(cuò),這也使得大醫(yī)院的品牌更多的是“大”.當(dāng)醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)之后,醫(yī)生的個(gè)人品牌將逐步建立,患者將改變過去“先敬羅衣后敬人”的就診模式,轉(zhuǎn)變?yōu)楦t(yī)生走或跟“中介”走,而醫(yī)生的就業(yè)模式或許將轉(zhuǎn)變?yōu)橹薪橥扑]或者醫(yī)生自己的“網(wǎng)站”(醫(yī)生集團(tuán)、健康網(wǎng)站、醫(yī)生app),從而替代現(xiàn)在的人事管理。這時(shí)候,醫(yī)院的院長真正要擔(dān)心的就是醫(yī)生會(huì)把病人帶走。我在做醫(yī)院管理的時(shí)候,也應(yīng)用企業(yè)的CRM(客戶關(guān)系管理)來加強(qiáng)醫(yī)院的非醫(yī)技***管理,目的是留住老患者,吸引新患者。同時(shí)我也提出,在提倡患者第一的時(shí)候不要忘記員工也是第一。我對(duì)醫(yī)院管理的理念是,留住善待患者的醫(yī)生,希望醫(yī)生在醫(yī)院創(chuàng)造價(jià)值。因?yàn)獒t(yī)生在外“走穴”所創(chuàng)造的是個(gè)人價(jià)值(診金或走穴費(fèi)用),而不是創(chuàng)造患者看一次病的所有價(jià)值和患者的終身價(jià)值。

    在新時(shí)期,醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)一定要積極推進(jìn),這是一種市場(chǎng)的機(jī)制。與此同時(shí),院長要改變觀念,要去適應(yīng)它,要通過精細(xì)化、人性化的管理,通過激勵(lì)機(jī)制來吸引醫(yī)生、留住醫(yī)生,使醫(yī)生不至于通過多點(diǎn)執(zhí)業(yè)來補(bǔ)償他的價(jià)值缺失。總之,在多點(diǎn)執(zhí)業(yè)時(shí)代,甚至醫(yī)生走向社會(huì)人狀態(tài)的時(shí)候,院長應(yīng)該改變自己的思路,樹立新的觀念:把醫(yī)院建成一個(gè)吸引醫(yī)生的平臺(tái),為醫(yī)生提供各種成長的階梯,讓醫(yī)生能夠根據(jù)自己的愛好去選擇發(fā)展方向,從而體現(xiàn)自身的價(jià)值。


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