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    在深圳，優(yōu)秀的醫(yī)療人才都聚集在公立醫(yī)院，尤其是三甲醫(yī)院，多年來(lái)社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員學(xué)科結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)不盡合理，發(fā)展后勁和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不足。近年來(lái)，深圳不少社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人都抱怨，人才***一年比一年難，有時(shí)候一年到頭招不到一個(gè)好醫(yī)生，好不容易花高薪聘來(lái)的人才很快又走了，而公立醫(yī)院的醫(yī)生又被醫(yī)院約束不能出來(lái)多點(diǎn)執(zhí)業(yè)，社會(huì)辦醫(yī)的最大障礙就是缺少人才。

    社會(huì)辦醫(yī)療所需要的醫(yī)療資源、尤其是好醫(yī)生從哪里來(lái)？又如何留住人才呢？記者發(fā)現(xiàn)，在深圳社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)中已有嘗試，運(yùn)營(yíng)才兩年的卓正醫(yī)療正在搭建一個(gè)體制外的醫(yī)生發(fā)展平臺(tái)，吸引公立醫(yī)院的醫(yī)生紛紛走出體制，成為深圳社會(huì)辦醫(yī)突破人才瓶頸的一個(gè)樣本。

    共同的醫(yī)療理念吸引人才

    卓正醫(yī)療是由來(lái)自協(xié)和、北醫(yī)、湘雅的醫(yī)生參與創(chuàng)立，運(yùn)營(yíng)兩年多來(lái)，這家有港資背景的私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)也儼然成為跳出“三甲”醫(yī)院體制醫(yī)生的一個(gè)大本營(yíng)。

    卓正醫(yī)療人事負(fù)責(zé)人、內(nèi)科醫(yī)生湯勃告訴記者，其醫(yī)生隊(duì)伍主要有三個(gè)組成部分，一是全職醫(yī)生，二是***醫(yī)生，三是顧問(wèn)醫(yī)生。目前已有20多名全職醫(yī)生，但基本上都是有三甲醫(yī)院工作經(jīng)歷的，比如從北京301醫(yī)院腫瘤中心辭職的內(nèi)科醫(yī)生李陶、曾在南方醫(yī)科大學(xué)珠江醫(yī)院和廣州第一人民醫(yī)院兒科工作過(guò)的兒科醫(yī)生陳英、在深圳市第二人民醫(yī)院工作過(guò)的兒科醫(yī)生蔣忠梅等等。***醫(yī)生主要是一些多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的醫(yī)生，而顧問(wèn)醫(yī)生則是三甲醫(yī)院有幾十年工作經(jīng)驗(yàn)的專家或者學(xué)科帶頭人。

    全職醫(yī)生是卓正最主要的核心資源。而且這些醫(yī)生年紀(jì)基本上是在30-40歲之間，最大的也才40出頭，在公立醫(yī)院他們正處于事業(yè)發(fā)展的上升期。卓正醫(yī)療又是如何把這些人才吸引過(guò)來(lái)的呢？

    卓正醫(yī)療創(chuàng)始人朱巖說(shuō)，從一創(chuàng)立開(kāi)始，卓正就是一批有志于實(shí)現(xiàn)自己心目中理想醫(yī)療的人創(chuàng)辦的，大家志同道合，有共同的醫(yī)療理念，注重醫(yī)療質(zhì)量，而吸引體制內(nèi)醫(yī)生的也正是他們的醫(yī)療理念。據(jù)悉，卓正***人才的標(biāo)準(zhǔn)也比較嚴(yán)格，除了要來(lái)自三甲醫(yī)院外，還要看教育背景，尤其是要有知名醫(yī)學(xué)院的碩士學(xué)位，并且還要有6-8年的工作經(jīng)驗(yàn)，最重要的是有相同的行醫(yī)理念。

    兩年前，在北京**第302醫(yī)院擔(dān)任內(nèi)科醫(yī)生的湯勃也是被公司這樣的理念吸引過(guò)來(lái)的，“其理念就是堅(jiān)持患者至上，這個(gè)理念非常重要，不把客戶的利益放在最前面是不行的。”湯勃說(shuō)。由于公立醫(yī)院醫(yī)生的工作量大，每天要對(duì)付大量的門(mén)診，很難做到以患者為中心。而且在公立醫(yī)院存在一些不公平的地方，人事關(guān)系比較復(fù)雜，醫(yī)生為了職稱等要絞盡腦汁寫(xiě)科研文章，“5年內(nèi)拿不出一篇文章就沒(méi)有辦法撐下去。”而卓正就是要擯除這些弊端，不需要以藥養(yǎng)醫(yī)、以檢查養(yǎng)醫(yī)，讓醫(yī)療行為不受經(jīng)濟(jì)指揮棒的阻礙，讓醫(yī)生回歸醫(yī)療、做一名純粹的醫(yī)生。相同的醫(yī)學(xué)信仰和理念也正在慢慢感召著越來(lái)越多優(yōu)秀醫(yī)生加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，用湯勃的話說(shuō)，就是“物以類聚，人以群分”,卓正像一塊巨大的磁石，吸引著共同特質(zhì)的人們靠攏。

    醫(yī)生每天門(mén)診**20個(gè)

    李爽是今年3月才加入卓正的一名“新兵”,是一名內(nèi)科醫(yī)生。盡管才33歲，但他的從業(yè)經(jīng)歷較同齡的醫(yī)生豐富。2008年，李爽在北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院完成了八年制的醫(yī)學(xué)博士學(xué)位后，留在協(xié)和醫(yī)院擔(dān)任內(nèi)科醫(yī)生，先后輪轉(zhuǎn)內(nèi)科各科室和急診科，具有豐富的內(nèi)科疾病及疑難雜癥診治經(jīng)驗(yàn)。2010年，他毅然從協(xié)和辭職，回到自己的家鄉(xiāng)四川。來(lái)深圳前，他是川北醫(yī)學(xué)院第二臨床醫(yī)學(xué)院腫瘤中心的副主任。

    進(jìn)入卓正的一個(gè)星期，李爽還在培訓(xùn)期，跟其他醫(yī)生隨診學(xué)習(xí)。“這一個(gè)星期在診室所見(jiàn)的已經(jīng)超過(guò)了我的想象。”李爽說(shuō)，醫(yī)生和患者溝通的時(shí)間很長(zhǎng)，“昨天有一個(gè)患者背痛，醫(yī)生檢查后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有什么問(wèn)題，應(yīng)該是腰肌勞損，于是醫(yī)生就告訴患者腰肌勞損是怎么造成的，還站起來(lái)示范平時(shí)抱小孩、提重物的時(shí)候怎樣避免腰肌勞損等等，給患者講了很多健康教育知識(shí)。”而這是他以前在公立醫(yī)院根本無(wú)法做到的。

    除了理念外，陽(yáng)光薪酬也是吸引人才的一個(gè)方面。湯勃介紹，其醫(yī)生的薪酬主要分為三個(gè)部分，即基本薪酬、津貼和年終獎(jiǎng)金，津貼主要是按醫(yī)生工作時(shí)間和服務(wù)量多少，醫(yī)生的薪酬與多開(kāi)藥和多做檢查沒(méi)有聯(lián)系，醫(yī)生每天的門(mén)診量有限制，最多20來(lái)個(gè)。湯勃透露，卓正醫(yī)生的收入在深圳地區(qū)性價(jià)比很高，要比深圳公立醫(yī)院醫(yī)生的陽(yáng)光收入高，也比其他民營(yíng)醫(yī)院醫(yī)生收入要高，而且卓正醫(yī)生收入每年還會(huì)提高20%.

    嘗試人才學(xué)術(shù)化經(jīng)營(yíng)模式

    當(dāng)前許多人認(rèn)為中青年優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人才跳出體制至社會(huì)辦醫(yī)療主要是經(jīng)濟(jì)利益所驅(qū)使，其實(shí)不盡然。對(duì)這些從公立醫(yī)院到私立醫(yī)院的醫(yī)學(xué)精英而言，經(jīng)濟(jì)待遇固然重要，但個(gè)人的發(fā)展更為重要，他們看重的是社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)靈活的機(jī)制可以使他們?cè)诠⑨t(yī)院無(wú)法實(shí)施的想法得以實(shí)現(xiàn)。

    “醫(yī)生從公立醫(yī)院辭職后，擺在他們前面的路都是單向的，沒(méi)有回頭路可走，那么私立醫(yī)院必須給他們提供一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)。”湯勃說(shuō)。而在這里，剔除醫(yī)生的經(jīng)濟(jì)壓力，強(qiáng)化學(xué)術(shù)氛圍。據(jù)介紹，卓正每個(gè)?？泼恳粋€(gè)月都要開(kāi)一個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議，這個(gè)會(huì)議專科內(nèi)的每一位醫(yī)生都要參加，會(huì)議會(huì)提前分派一個(gè)主題，圍繞這個(gè)主題每個(gè)醫(yī)生要講2-3個(gè)議題，每個(gè)醫(yī)生把涉及議題的相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)和國(guó)內(nèi)外重要進(jìn)展分享給同事們，并一起討論。

    同時(shí)，公司還給醫(yī)生提供個(gè)人學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)醫(yī)生參加國(guó)內(nèi)外的學(xué)術(shù)會(huì)議，讓醫(yī)生的專業(yè)知識(shí)在廣度和深度上都得到提升，“醫(yī)生個(gè)人的能力和知識(shí)都得到提升了，就不會(huì)去想沒(méi)有機(jī)會(huì)獲得職稱等問(wèn)題了。”據(jù)悉，卓正要求每個(gè)醫(yī)生每年至少有20個(gè)學(xué)時(shí)的學(xué)分，并給每個(gè)醫(yī)生每年提供1.5萬(wàn)元的學(xué)習(xí)經(jīng)費(fèi)。

    卓正還提供合伙人制度，鼓勵(lì)亞?？漆t(yī)生以創(chuàng)立品牌為主帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)成立中心。“比如小兒哮喘的?？漆t(yī)生如果覺(jué)得自己有能力，可以成立一個(gè)小兒哮喘中心，公司會(huì)配備優(yōu)秀的資源幫他組建團(tuán)隊(duì)，讓?？漆t(yī)生在小兒哮喘領(lǐng)域有更大的發(fā)展空間，在這個(gè)平臺(tái)上能打出自己的特色。”湯勃說(shuō)。而這個(gè)合伙人制度也不已經(jīng)濟(jì)壓力為驅(qū)動(dòng)，合伙人沒(méi)有經(jīng)營(yíng)任務(wù)，主要是打造一個(gè)平臺(tái)，讓醫(yī)生在個(gè)人醫(yī)療水平和學(xué)術(shù)發(fā)展方面獲得更大空間，讓公司和患者也受益，最終達(dá)到三贏局面。

    為醫(yī)生提供學(xué)習(xí)和發(fā)展平臺(tái)

    此外，規(guī)范管理也是卓正人才經(jīng)營(yíng)的重要模式，提倡醫(yī)生多學(xué)習(xí)診療指南，規(guī)范自己的醫(yī)療行為。兒科醫(yī)生鐘樂(lè)說(shuō)，在公立醫(yī)院時(shí)，由于病人多任務(wù)重，一些常見(jiàn)病的規(guī)范診療并不被看重。醫(yī)生為了自我保護(hù)，可能用檢查排除發(fā)生幾率只有1%的并發(fā)癥。但在卓正，需要盡可能既不過(guò)度醫(yī)療，又不延誤診治，“要做到并不容易，需要你在掌握診療指南的基礎(chǔ)上，結(jié)合患者的個(gè)體情況作出判斷，也需要你更重視追蹤癥狀變化，而不是依賴檢查結(jié)果。”于是，各?？频尼t(yī)生經(jīng)常一起學(xué)習(xí)和討論一些常見(jiàn)疾病的診療指南，“幾乎所有的疾病，都重新學(xué)習(xí)了一遍。在卓正的一年是我查閱英文資料最多、閱讀量最大、撰寫(xiě)筆記最多的一年。”這樣規(guī)范的管理讓醫(yī)生們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)去指南庫(kù)等可靠來(lái)源查詢最新的醫(yī)學(xué)訊息，讓醫(yī)生們認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)是一門(mén)不斷更新和糾錯(cuò)的科學(xué)，開(kāi)放地接受新信息。

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    正是因?yàn)槟芴峁┽t(yī)生學(xué)習(xí)和發(fā)展的平臺(tái)，卓正醫(yī)療并不會(huì)像其他社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)一樣遇到人才流失的問(wèn)題。湯勃透露，自開(kāi)業(yè)以來(lái)，該公司入職3個(gè)月以上的醫(yī)生中，目前還沒(méi)有一個(gè)辭職的。

    人才引進(jìn)

    配套政策

    還需完善

    建議

    隨著卓正醫(yī)療的理念在業(yè)界的傳播，以及社會(huì)辦醫(yī)政策的逐漸開(kāi)放，卓正對(duì)體制內(nèi)醫(yī)生的吸引力也越來(lái)越大。湯勃說(shuō)，相比成立初期，卓正人才***工作也越來(lái)越容易了。但在醫(yī)療人才非常短缺的深圳，要聚集一個(gè)這樣年輕又優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也不容易的，仍面臨一些急需解決的難題。

    湯勃說(shuō)，卓正許多醫(yī)生是從外地辭掉公職來(lái)深圳的，需要克服家庭、生活等難題，尤其是戶口、孩子入學(xué)等難題困擾很多醫(yī)生。去年深圳打造醫(yī)療衛(wèi)生“三名”工程，在公立醫(yī)院引進(jìn)名醫(yī)和臨床實(shí)用型人才方面***了相關(guān)政策，湯勃希望深圳在社會(huì)辦醫(yī)人才引進(jìn)方面也能適度放寬政策，“比如對(duì)于高水平醫(yī)生入戶深圳，可提供快捷的積分入戶途徑，或者可以作為一個(gè)特殊的積分項(xiàng)目，幫助解決孩子入學(xué)等問(wèn)題。”在他看來(lái)，相關(guān)配套政策的實(shí)施可以幫助社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)引進(jìn)到更多的優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人才。

    同時(shí)，他還建議衛(wèi)計(jì)委門(mén)能建立一個(gè)公立醫(yī)院和社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)資源共享的機(jī)制，讓公立醫(yī)院為社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持，公立醫(yī)院閑置的醫(yī)療設(shè)備也可以以“收費(fèi)”方式讓社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用，還可以讓社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生能到公立醫(yī)院進(jìn)行培訓(xùn)，促進(jìn)社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)人才的培養(yǎng)和發(fā)展。