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廣州:二級(jí)以上醫(yī)院納入巡控體系

2015-11-25 20:22 閱讀:973 來(lái)源:信息時(shí)報(bào) 責(zé)任編輯:謝嘉
[導(dǎo)讀] 在醫(yī)鬧不斷的當(dāng)前,在醫(yī)院旁設(shè)警務(wù)室?guī)缀跏遣簧俅筢t(yī)院的標(biāo)配。日前,廣州市**局***指引,要求從本月起,將對(duì)全市二級(jí)以上醫(yī)院納入立體化巡控體系,并專(zhuān)門(mén)下發(fā)通知要求三級(jí)醫(yī)院全部配備警務(wù)室。記者6日走訪了解到,市區(qū)內(nèi)絕大部分大醫(yī)院早已有警務(wù)室進(jìn)駐院

    在醫(yī)鬧不斷的當(dāng)前,在醫(yī)院旁設(shè)警務(wù)室?guī)缀跏遣簧俅筢t(yī)院的標(biāo)配。日前,廣州市**局***指引,要求從本月起,將對(duì)全市二級(jí)以上醫(yī)院納入立體化巡控體系,并專(zhuān)門(mén)下發(fā)通知要求三級(jí)醫(yī)院全部配備警務(wù)室。記者6日走訪了解到,市區(qū)內(nèi)絕大部分大醫(yī)院早已有警務(wù)室進(jìn)駐院內(nèi),即便院內(nèi)沒(méi)有警務(wù)室,在離醫(yī)院100米范圍內(nèi)也有片警的執(zhí)勤點(diǎn)。相比警務(wù)室,不少醫(yī)院管理者更坦言,將醫(yī)院納入公共場(chǎng)所范疇以適應(yīng)安保等級(jí)更有必要,這樣警力出動(dòng)制止醫(yī)鬧行為更有理有據(jù)。

    記者走訪

    總有個(gè)警務(wù)室在醫(yī)院附近

    根據(jù)廣州市**局的部署,要求各區(qū)分局(縣級(jí)市局)、派出所要配合衛(wèi)計(jì)委門(mén)和轄區(qū)醫(yī)院,做好醫(yī)院警務(wù)室布局和選點(diǎn)工作,同時(shí)完善警務(wù)室建設(shè),派駐專(zhuān)職民警。對(duì)擾亂醫(yī)療秩序、醫(yī)托醫(yī)鬧、倒賣(mài)掛號(hào)單等涉醫(yī)違法犯罪,廣州警方今年重點(diǎn)加強(qiáng)打擊力度。同時(shí)警方將組織打擊“醫(yī)鬧”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),維護(hù)全市范圍內(nèi)醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益。

    連續(xù)兩日,記者走訪市區(qū)多家三甲醫(yī)院了解到,這些醫(yī)院早前3——5年間已經(jīng)建立起警務(wù)室;個(gè)別三甲醫(yī)院的警務(wù)室雖然沒(méi)有設(shè)立在醫(yī)院大樓里,但也會(huì)設(shè)在離醫(yī)院50——100米范圍內(nèi)。

    醫(yī)院方面表示,保安跟警務(wù)室的兩名值班片警已經(jīng)建立了“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的聯(lián)系。廣醫(yī)二院保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人表示,該院的警務(wù)室建于2009年,每當(dāng)接到醫(yī)院保安報(bào)告的情況,警察會(huì)在15分鐘內(nèi)趕到。“在沒(méi)有接到報(bào)案時(shí),警察也會(huì)定期過(guò)來(lái)巡查向保安了解情況。”

    廣州市婦女兒童醫(yī)療中心珠江新城片區(qū),目前仍沒(méi)有警務(wù)室進(jìn)入醫(yī)院范圍內(nèi),但是院方負(fù)責(zé)人表示,冼村派出所就在離醫(yī)院100米處,且派出所定期派便衣警察到醫(yī)院里面巡查。“片警的介入對(duì)穩(wěn)定醫(yī)院秩序和防小偷很見(jiàn)效的。”

    駐警職責(zé)

    要會(huì)抓小偷也會(huì)談判勸服

    省人民醫(yī)院則在全市率先設(shè)立了第一間警務(wù)室,目前警務(wù)室標(biāo)配有三名警察,其中一名為固定駐守的專(zhuān)責(zé)警察,另外還有一名輔警。警務(wù)室就位于醫(yī)院東川路大門(mén)口內(nèi)的一個(gè)顯眼位置。除了固定的警務(wù)室外,當(dāng)?shù)?*局還派出一輛流動(dòng)警車(chē)常駐醫(yī)院前門(mén)廣場(chǎng)周?chē)?,方便警?wù)處置。

    據(jù)介紹,警務(wù)室和醫(yī)院的安保系統(tǒng)是相聯(lián)的,醫(yī)護(hù)人員和群眾都可報(bào)警,“我們每個(gè)病區(qū)都設(shè)有報(bào)警按鈕,一發(fā)生緊急情況,有人按按鈕后就會(huì)報(bào)警,警察馬上調(diào)出相應(yīng)位置視頻,判斷是否需要呼叫增援”,該院一名工作人員告訴記者,醫(yī)院配備有***、防刺背心、頭盔等專(zhuān)業(yè)***防暴裝備,遇到惡性事件,警察可以隨時(shí)選用前往處置。

    而另一家大型三甲醫(yī)院的警務(wù)室則設(shè)立在醫(yī)院急診室旁邊,據(jù)了解,這也是最容易發(fā)生醫(yī)鬧的地方。“我們常駐一名民警,派出所還有一名副所長(zhǎng)每天回來(lái)巡邏一次”,該院的保安科長(zhǎng)介紹,應(yīng)對(duì)一些鬧事者,保安還存在被打的可能,所以往往“扭扭捏捏有所顧忌”,但如**對(duì)警察動(dòng)手就是**了。

    據(jù)介紹,該院的常駐警察可謂多面能手,曾作為談判專(zhuān)家勸下輕生跳樓女,曾帶領(lǐng)保安便衣潛伏電梯抓住扒手,甚至還一人面對(duì)20多名醫(yī)鬧家屬,最后將鬧事者勸服。

    院長(zhǎng)呼吁

    將醫(yī)院歸為公共場(chǎng)所管理

    相比警務(wù)室的設(shè)立,不少醫(yī)生特別是醫(yī)院管理者,更強(qiáng)烈呼吁將醫(yī)院納入公共場(chǎng)所的安保范圍。中山大學(xué)孫逸仙紀(jì)念醫(yī)院負(fù)責(zé)醫(yī)療**事宜的一位工作人員表示,當(dāng)發(fā)生**患者家屬大鬧醫(yī)院時(shí),即便已造成醫(yī)療秩序混亂,但醫(yī)院往往陷入“無(wú)法可依”的困境,因?yàn)獒t(yī)院不屬公共場(chǎng)所,并無(wú)法對(duì)鬧事者進(jìn)行過(guò)分的行為限制,警察來(lái)了也得等到其動(dòng)手才能執(zhí)法。

    “有些報(bào)道說(shuō)警察站在旁邊看人鬧事燒紙,其實(shí)我們也能理解,他們想執(zhí)法但沒(méi)依據(jù)啊”,廣州某三甲醫(yī)院一名主管安保的副院長(zhǎng)告訴記者,警務(wù)室設(shè)立是好事,但更希望能將醫(yī)院納入公共場(chǎng)所的安保范疇。

    對(duì)此,記者今年在北京采訪兩會(huì)時(shí),全國(guó)人大代表、清遠(yuǎn)市人民醫(yī)院院長(zhǎng)周海波就大吐苦水,稱(chēng)“患者拿著刀在我們面前揮來(lái)?yè)]去,沒(méi)有到捅進(jìn)去那一刻,警察來(lái)了也做不了什么”,他表示,醫(yī)院在治安上屬于內(nèi)保,等級(jí)遠(yuǎn)低機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、學(xué)校等公共場(chǎng)所的安保等級(jí)。他建議將醫(yī)院納入公共場(chǎng)所的安保范疇,**機(jī)關(guān)作為治安主體,一旦有風(fēng)吹草動(dòng),影響到醫(yī)院的正常秩序,警察也出師有名,在定罪的量刑上也會(huì)更重些,可以有效遏制醫(yī)院暴力行為。

    觀點(diǎn)

    醫(yī)生點(diǎn)贊:警察介入能有效調(diào)解矛盾

    病人擔(dān)憂:設(shè)警務(wù)室后醫(yī)院濫用警力

    醫(yī)院設(shè)立警務(wù)室,派駐警察,醫(yī)生紛紛“點(diǎn)贊”.廣州市婦女兒童醫(yī)療中心醫(yī)生韓瑾指出,在她遇到病人不滿、鬧事的情況下,警察的出現(xiàn)比保安的作用要大得多。“保安他們覺(jué)得是醫(yī)院的人,是站在袒護(hù)醫(yī)生的角度處理問(wèn)題。但是警察以第三方的身份出現(xiàn)處理問(wèn)題,起碼矛盾不會(huì)進(jìn)一步激化。一般警察都會(huì)要求醫(yī)院給個(gè)說(shuō)法,以將矛盾化小。”

    但也有長(zhǎng)期出入醫(yī)院的市民向記者表示,警察全副武裝的巡查,反而會(huì)加劇讓病人和醫(yī)生的不信任和敵對(duì)關(guān)系。省口腔醫(yī)院的一位病人稱(chēng),其實(shí)需要保護(hù)不僅僅是醫(yī)生,病人同樣也需要保護(hù)和理解。該病人擔(dān)心,醫(yī)院會(huì)濫用警力,使得一些患者家屬想反應(yīng)訴求,“連院長(zhǎng)的門(mén)都進(jìn)不去”.

    另外,珠江醫(yī)院的一位病人向記者表示,醫(yī)院里面的問(wèn)題不僅僅是醫(yī)患的矛盾,也有炒號(hào)、偷盜、藥物推銷(xiāo)等不良事件。

    廣州市衛(wèi)生局副局長(zhǎng)唐小平:

    醫(yī)患雙方利益都需警察維護(hù)

    對(duì)此,廣州市衛(wèi)生局黨委書(shū)記、副局長(zhǎng)唐小平也認(rèn)為,在醫(yī)院加強(qiáng)警力設(shè)置警務(wù)室很有必要。“廣州的三甲醫(yī)院就診人數(shù)多,所以出現(xiàn)醫(yī)患矛盾和醫(yī)療**也相對(duì)多一些。雖然廣州醫(yī)患矛盾近兩年已出現(xiàn)下降趨勢(shì),但是暴力事件時(shí)有發(fā)生,社會(huì)參與的醫(yī)鬧事件后果也越來(lái)越嚴(yán)重;醫(yī)護(hù)人員的人身安全也受到了威脅。減少此類(lèi)問(wèn)題發(fā)生,只能想辦法加強(qiáng)醫(yī)院的安保工作。”

    唐小平指出,醫(yī)院也是公共場(chǎng)所,也需要警方維持安全秩序。在醫(yī)院設(shè)立警務(wù)室,對(duì)醫(yī)鬧和企圖破壞醫(yī)療秩序起到威懾作用;另一方面也方便警方及時(shí)介入和調(diào)解,將問(wèn)題在萌芽階段解決。“廣州警方和衛(wèi)計(jì)委門(mén)的聯(lián)動(dòng)效果是明顯的,以中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院為例,警務(wù)室設(shè)置近兩年,大的醫(yī)療**減少了三分**。”他強(qiáng)調(diào),警方進(jìn)入醫(yī)院心理上能夠給醫(yī)生和病人安慰甚至安全感。


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