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    當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系異常緊張。3月19日，有網(wǎng)友發(fā)微博吐槽去靖江中醫(yī)院的經(jīng)歷：她到醫(yī)院掛水時(shí)，看到護(hù)士一邊用手機(jī)看小說(shuō)，一邊配藥水。此微博引發(fā)網(wǎng)友熱議。從某種角度來(lái)說(shuō)，這種“細(xì)節(jié)性破壞”對(duì)醫(yī)患關(guān)系的傷害程度并不亞于“醫(yī)鬧事件”等惡性事件。那么，何謂“細(xì)節(jié)性破壞”?醫(yī)患關(guān)系中的“細(xì)節(jié)性破壞”的危害有多大？

    醫(yī)患關(guān)系：何謂“細(xì)節(jié)性破壞”?

    護(hù)士邊配藥、邊看小說(shuō)的行為，當(dāng)然算是“細(xì)節(jié)性破壞”,除此之外還有很多，比如醫(yī)生對(duì)患者的一句呵斥、一個(gè)冷臉、一副愛(ài)答不理的表情，都屬于此列。反過(guò)來(lái)說(shuō)，患者因?yàn)椴恍湃味鴮?duì)醫(yī)生言語(yǔ)間的質(zhì)疑，甚至謾罵，也同樣屬于“細(xì)節(jié)性破壞”之列。

    醫(yī)患關(guān)系中的“細(xì)節(jié)性破壞”的危害有多大？

    對(duì)于上述護(hù)士邊配藥、邊看小說(shuō)的行為，簡(jiǎn)直是在拿患者的生命健康開(kāi)玩笑，既有違職業(yè)精神，也違反了醫(yī)護(hù)人員的工作流程和醫(yī)院的內(nèi)部管理規(guī)定。從某種角度來(lái)說(shuō)，這種“細(xì)節(jié)性破壞”對(duì)醫(yī)患關(guān)系的傷害程度，并不亞于“醫(yī)鬧事件”等惡性事件。原因很簡(jiǎn)單，“醫(yī)鬧”終究是小概率事件，但“細(xì)節(jié)性破壞”卻可能每天都會(huì)發(fā)生，甚至在我們完全沒(méi)有覺(jué)察的情況下，就對(duì)醫(yī)患關(guān)系造成傷害。

    在這樣的“細(xì)節(jié)性破壞”面前，醫(yī)護(hù)人員覺(jué)得現(xiàn)在的患者越來(lái)越難侍候，而患者又會(huì)覺(jué)得現(xiàn)在的醫(yī)生越來(lái)越?jīng)]有人情味，越來(lái)越不把患者的疾病生死放在心上。試問(wèn)，在醫(yī)患雙方這樣的一種心理狀態(tài)下，醫(yī)患關(guān)系如何會(huì)好轉(zhuǎn)，如何能和諧？

    請(qǐng)將“細(xì)節(jié)性破壞”變成“細(xì)節(jié)性修繕”

    雖然“細(xì)節(jié)性破壞”對(duì)醫(yī)患關(guān)系傷害很大，但也并非沒(méi)有解決的辦法。最好的解決之道，就是在醫(yī)患雙方彼此多些寬容與理解的基礎(chǔ)之上，能夠注意看病診療過(guò)程中的細(xì)節(jié)性問(wèn)題。作為醫(yī)護(hù)人員，不但要講究醫(yī)風(fēng)醫(yī)德，多點(diǎn)職業(yè)精神，而且對(duì)待患者要有耐心，有笑臉，讓患者在看病的過(guò)程中有如沐春風(fēng)的感覺(jué)；作為患者，則需要對(duì)醫(yī)護(hù)人員多點(diǎn)信任，多點(diǎn)善意。如果醫(yī)患雙方都能注意這些細(xì)節(jié)，那么對(duì)醫(yī)患關(guān)系來(lái)說(shuō)，就非但不是“細(xì)節(jié)性破壞”而且是一種“細(xì)節(jié)性修繕”.

    總之，醫(yī)患關(guān)系要警惕“細(xì)節(jié)性破壞”!醫(yī)患雙方應(yīng)從細(xì)節(jié)處著手改善醫(yī)患關(guān)系！