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    “醫(yī)生，你看這手術(shù)做得怎么樣？”

    “大夫，我在XX醫(yī)院做了手術(shù)，你看這手術(shù)有沒(méi)有問(wèn)題？”

    “醫(yī)生，這是XXX給我做的手術(shù)，做得好不好？”

    “大夫，本來(lái)我是要到你這兒做手術(shù)的，可是當(dāng)時(shí)因?yàn)閄XX,所以沒(méi)來(lái)成，你看這手術(shù)是不是做壞了？”

    ……

    我?guī)缀趺刻於紩?huì)遇見(jiàn)這樣的患者或家屬，相信很多醫(yī)生也會(huì)碰到的。

    這些來(lái)“詢(xún)問(wèn)”的，有的是來(lái)問(wèn)一下求個(gè)心安，有的是術(shù)后還有不適咨詢(xún)有沒(méi)有其他治療方案，有的則是來(lái)求一句“做得不好”……每每遇到這樣的患者或家屬，我都會(huì)反問(wèn)：“病人現(xiàn)在還有什么不舒服？為什么不直接問(wèn)您的手術(shù)大夫呢？”而得到的回答往往是“大夫說(shuō)沒(méi)事，我就是想知道一下到底有沒(méi)有事兒。”“問(wèn)了他們也不會(huì)說(shuō)，是不是有問(wèn)題？有什么問(wèn)題？”甚至有人會(huì)說(shuō)：“我根本就不相信他們。”試問(wèn)，他們對(duì)自己的手術(shù)醫(yī)師連最起碼的信任都沒(méi)有，我還能怎么對(duì)他們說(shuō)？

    我不否認(rèn)確實(shí)有些手術(shù)做得有瑕疵，或者術(shù)后仍需要繼續(xù)治療。 確實(shí)有些疾病沒(méi)有被治愈，原因有很多：這種疾病的病因病理現(xiàn)在還不是很明確；這種疾病現(xiàn)在還沒(méi)有更好的治療手段；也不排除某地的醫(yī)療水平或醫(yī)療設(shè)備的確有限，但是，我相信，沒(méi)有一位醫(yī)生對(duì)自己的病人不上心，沒(méi)有一位醫(yī)生不希望自己的患者康復(fù)，沒(méi)有一位醫(yī)生故意讓自己的病人治不好。近幾年，我們看到多少醫(yī)護(hù)人員累到、累垮……他們?yōu)榱耸裁?？不就是為了患者的健康、為了患者的安全嗎?br />
    過(guò)去，患者對(duì)醫(yī)生是深信不疑，如今卻是半信半疑；甚至壓根就不相信。既往，患者只要有一絲的希望，醫(yī)生也會(huì)竭盡所能地努力。現(xiàn)在，醫(yī)生依舊會(huì)努力，只是就算患者有極大的希望，醫(yī)生也會(huì)謹(jǐn)小慎微，生怕發(fā)生丁點(diǎn)的失誤。醫(yī)患雙方幾乎都失去了最起碼的信任，因此醫(yī)患關(guān)系日趨緊張。

    為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況？

    首先，現(xiàn)在醫(yī)患關(guān)系在一定程度上被披上了“金錢(qián)*”的外衣。很多患者認(rèn)為“我來(lái)看病，是花了錢(qián)的，你們就必須給我看好。”可是我們知道有很多疾病不是你花了錢(qián)就能搞定的，物競(jìng)天擇，適者生存，你的命“不是想買(mǎi)就能買(mǎi)”.這樣的情況下，醫(yī)患關(guān)系就不和諧了。

    再有，醫(yī)療費(fèi)用偏高，看又是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題。其實(shí)，藥費(fèi)、治療費(fèi)、手術(shù)費(fèi)等這些醫(yī)療費(fèi)用的價(jià)格并不是醫(yī)生定的，醫(yī)生們覺(jué)得很是委屈，但在患者眼里都是醫(yī)生收的、醫(yī)院收的，甚至有人認(rèn)為醫(yī)生就是“身穿白衣的強(qiáng)盜”.而且，確實(shí)有一些“害群之馬”的存在，使整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的形象變得相當(dāng)不堪，患者對(duì)醫(yī)生也漸漸地失去信任。

    還有，幾乎各個(gè)醫(yī)院里都可以看到人頭攢動(dòng)，排長(zhǎng)隊(duì)、擁擠已經(jīng)成為醫(yī)院的“一個(gè)景觀”.很多患者等了半天，而看病的時(shí)間卻很短，于是病患很容易產(chǎn)生這樣那樣的想法。殊不知，醫(yī)生們也很辛苦。患者在等待時(shí)，他們可是馬不停蹄，連喘息的時(shí)間都沒(méi)有。再加上有些醫(yī)生耐心不夠、態(tài)度生硬，使得醫(yī)患關(guān)系更為緊張。

    另外，一些不良媒體為了吸引眼球，夸大事實(shí)，失實(shí)報(bào)道，甚至制造了很多“冤假錯(cuò)案”,使得廣大患者對(duì)醫(yī)生、醫(yī)院乃至整個(gè)醫(yī)療行業(yè)進(jìn)一步失去信任，甚至怒目而視，也有的是醫(yī)生為“洪水猛獸”.而醫(yī)生們也人人自危，變得愈發(fā)謹(jǐn)慎，時(shí)刻提防。進(jìn)而，醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步惡化。

    最后，部分患者缺乏理性認(rèn)識(shí)，再加上醫(yī)鬧煽風(fēng)點(diǎn)火，辱醫(yī)、傷醫(yī)甚至殺醫(yī)事件頻發(fā)。醫(yī)生們不但心寒，而且“膽顫”.不由得，醫(yī)患雙方逐漸走上對(duì)立面。

    我國(guó)外科之父裘法祖認(rèn)為：才不近仙者不可為醫(yī)，德不近佛者不可為醫(yī)。其實(shí)，廣大醫(yī)護(hù)工作者時(shí)刻把救死扶傷作為己任。“健康所系，性命相托”.作為醫(yī)生，每當(dāng)讀到這耳熟能詳?shù)娜胄行詴r(shí)，心理便會(huì)油然升起一種使命感和責(zé)任感。上面說(shuō)的，很多不是我們立馬能改變的，但是有很多我們還是可以改善的。對(duì)于醫(yī)者，我們應(yīng)對(duì)患者盡心盡力，耐心細(xì)致，坦誠(chéng)相待；作為患者，大家應(yīng)該做到理性、寬容。這樣醫(yī)患關(guān)系的未來(lái)一定能夠得到改觀。