隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和醫(yī)生多點自由執(zhí)業(yè)的推開,醫(yī)生將不只在一家醫(yī)院提供醫(yī)療服務(wù)。能為更多的人熟知和認(rèn)可,品牌是一個籌碼。未來,醫(yī)生將會怎樣打造自己的品牌?
品牌是一種識別標(biāo)志,是品質(zhì)優(yōu)異的核心體現(xiàn)。打造醫(yī)療品牌,可以讓患者在選擇醫(yī)院和醫(yī)生的時候找到對的醫(yī)生。同時,品牌也是搭建醫(yī)患信任的紐帶。
長期以來,具有專科特色或綜合實力較強(qiáng)的醫(yī)院已經(jīng)實現(xiàn)了自己的品牌建設(shè),如美國的梅奧診所、**長庚醫(yī)院。有句話是這樣講的——你希望你的員工怎樣對待顧客,那你就怎樣對待你的員工。其實,醫(yī)院的品牌塑造離不開醫(yī)生。這些擁有好口碑的醫(yī)院絕不缺乏優(yōu)質(zhì)的醫(yī)生。從這種角度來看,在我國醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)的推動下,醫(yī)生可能會去多個地點開展醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院要想贏得競爭,就要設(shè)法吸引和留住優(yōu)秀的醫(yī)生。這也將會倒逼醫(yī)院進(jìn)行管理改革和創(chuàng)新。
未來,醫(yī)院將會把樹立醫(yī)生品牌放在第一位,因為如何最大限度地發(fā)揮醫(yī)生的價值是醫(yī)院和醫(yī)生共同的目標(biāo)。醫(yī)院要想辦法為這些核心醫(yī)生團(tuán)隊、為優(yōu)秀的品牌提供好的平臺,醫(yī)院甚至可以由自己的專業(yè)團(tuán)隊來打造醫(yī)生品牌。醫(yī)院要讓醫(yī)生把更多的精力投入到最需要他的地方,發(fā)揮最大的作用。醫(yī)生解放了,服務(wù)效率和能力提高了,醫(yī)院品牌也就自然地建立起來了。
而對于醫(yī)生而言,離開醫(yī)院這個平臺后,想要得到更多人的認(rèn)知和認(rèn)可,就需要重新塑造個人品牌。好在,移動互聯(lián)網(wǎng)各種傳播手段的興起,給醫(yī)生提供了塑造個人品牌的機(jī)會。張強(qiáng)、于鶯最初也是用微博、微信這樣的平臺提高自己的知名度的。
醫(yī)生品牌的關(guān)鍵是能力,需要不斷充實和豐滿。醫(yī)生應(yīng)當(dāng)知道如何維護(hù)品牌的持續(xù)生命力。首先,醫(yī)生要清楚自己的出發(fā)點是什么。其次,需要必要的制約和監(jiān)管機(jī)制,讓真正優(yōu)秀的醫(yī)生樹立自己的品牌。未來,醫(yī)生的品牌還可以由大數(shù)據(jù)來衡量。真正優(yōu)秀的品牌會隨著時間的推移被認(rèn)可、沉淀。
雖然大多數(shù)的醫(yī)生比較忙,沒有時間打造自己的品牌,但至少也應(yīng)該注重自己的外在職業(yè)化形象。例如,醫(yī)院或診所網(wǎng)站上的自我介紹一欄中,精心挑選最職業(yè)化的照片,清晰地寫明自己的專長、培訓(xùn)經(jīng)歷、畢業(yè)學(xué)校,以及醫(yī)院地址、聯(lián)系方式、出診時間等。
醫(yī)師節(jié)本身是好的,希望不要成為形式,更成為醫(yī)生的一種負(fù)擔(dān),各地醫(yī)院為了迎接...[詳細(xì)]
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