“手術(shù)過程如發(fā)生異常情況,家人不得與醫(yī)生及醫(yī)院發(fā)生任何不理智的行為,是技術(shù)原因由院方處理,是就診者本身的原因由患者自身負(fù)責(zé),醫(yī)生們可總結(jié)經(jīng)驗以用于今后的工作。——患者,2016.5.10,立字上海一醫(yī)手術(shù)室”.這張字條刷爆了朋友圈,也溫暖了無數(shù)顆心。一位網(wǎng)友說:“心酸又感動,這才是理想的醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)生善待病人,病人相信醫(yī)者。”
書寫上述字條的患者張先生是山東青島人。2004年,張先生因診斷出“胃癌”曾在上海交大醫(yī)學(xué)院附屬仁濟醫(yī)院接受過一次胃癌手術(shù)。一年多以前,他在上海市第一人民醫(yī)院接受過喉癌手術(shù)。兩次手術(shù)都很順利,對于一次次將他從生死邊緣拉回的醫(yī)務(wù)人員,張先生充滿了感激與信任。
因喉癌手術(shù)后張先生不能開口說話,這一年多來都通過手機短信、微信、書信形式與家人溝通。5月6日周五,張先生因喉癌術(shù)后隨訪,來到位于海寧路的上海市第一人民醫(yī)院耳鼻咽喉-頭頸外科,復(fù)查結(jié)果顯示喉癌沒有復(fù)發(fā),不過卻被醫(yī)生診斷患有“雙側(cè)腹股溝疝”.
考慮到生活質(zhì)量,張先生希望做手術(shù),耳鼻咽喉-頭頸外科主任董頻教授便將其推薦至醫(yī)院腹壁疝門診。接待張先生的是醫(yī)院日間醫(yī)療部主任李培明教授,患者和醫(yī)生溝通過程只能通過紙和筆。
李培明教授介紹,因患者一方面不能開口說話、交流困難,一方面患者來自外地,在沒有醫(yī)保的前提下只能付現(xiàn)金,因此患者家屬存在諸多疑惑,他耐心詳細(xì)地解答了其中的困惑與注意事項,并及時安排了手術(shù)。“他來就診當(dāng)天是周五,檢查報告要下周一才能拿到,所以我?guī)退才旁?月10日當(dāng)天手術(shù)。”
李培明說,手術(shù)當(dāng)天中午12時左右,他結(jié)束了上一臺手術(shù)后,去手術(shù)室等待區(qū)看望張先生。“當(dāng)時為了讓他放松心情,我給他鼓勁,沒想到他給了我這張字條。”李培明回憶,事后,李培明從護士處得知,這是患者在等待手術(shù)時,向護士要來紙筆,一筆一劃寫下的。
手術(shù)經(jīng)歷了1個多小時順利完成,經(jīng)過嚴(yán)密觀察和精心護理,患者于5月12日出院。出院前,張先生再次醫(yī)院醫(yī)護人員表示了感謝。
這張簡單的小字條讓所有醫(yī)務(wù)人員感動。李培明表示,他拿到這張字條,隨后遞給了護士、麻醉科醫(yī)生等,大家紛紛為之感動,“說實話,我在醫(yī)生崗位上工作了28年,像這樣的紙條,還是第一次收到,真的是正能量,我們很感動。”
據(jù)張先生的女兒張**透露:“張先生退休前曾在工廠任職,隨后下海經(jīng)商,退休后一直關(guān)注社會熱點,每天都有習(xí)慣要看新聞、看報紙,就在他看病住院的一周時間里,全國就發(fā)生了3起醫(yī)患矛盾,還有醫(yī)生在事件中死亡,他住院期間也一直很關(guān)注這類事件,常常站在醫(yī)生角度思考問題。”
張**問起為什么會寫這張字條,無法開口的張先生在紙上寫道:凡事多為別人想,醫(yī)生和病人本就應(yīng)該能成為朋友的,醫(yī)生總歸是為病人著想的,想病人好,萬一萬一有什么意外,也不要沖動,醫(yī)患雙方冷靜一下就能解決了……
該院日間醫(yī)療部王海權(quán)也被這張字條感動了,他說:“有相當(dāng)多的患者從心底尊重和信賴醫(yī)生,需要醫(yī)生幫助他們戰(zhàn)勝病魔與傷痛,這就是我們堅持做醫(yī)生的原動力。我們沒有理由辜負(fù)患者的信賴,有的只是更多的責(zé)任,和對這份工作更多的職業(yè)尊嚴(yán)和職業(yè)榮譽感……醫(yī)患間應(yīng)彼此多一份信任,回歸本源,協(xié)同合作,戰(zhàn)勝病魔。”
醫(yī)生依然選擇堅守,是因為患者這份珍貴的信任!
醫(yī)師節(jié)本身是好的,希望不要成為形式,更成為醫(yī)生的一種負(fù)擔(dān),各地醫(yī)院為了迎接...[詳細(xì)]
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