科間業(yè)務學習新舉措，打破科室各自為政的壁壘
2018-07-19 11:38
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來源：愛愛醫(yī)
作者：點*管
責任編輯：點滴管
[導讀] 傳統(tǒng)的科內業(yè)務學習模式，多為臨床各科室各自為政，各學各的，科室之間的醫(yī)護人員，誰也不參加誰的。尤其是臨床科室，可謂是與醫(yī)技科室的科內學習各成系統(tǒng)，老死不相往來。但在臨床工作中我們知道，在疾病的治療過程中，臨床醫(yī)護人員常常會有這樣的感慨：醫(yī)技科室的診斷報告與臨床科室需求二者之間，存在著信息不對稱，甚至不統(tǒng)一、有差異的形象，這種局面的存在，嚴重影響著醫(yī)院的醫(yī)療質量。
科內業(yè)務學習老生常談、沒有新意？試試科間業(yè)務學習講座！
新聞回放
7月13日，為加強醫(yī)技與臨床科室之間的無障礙交流合作，有效發(fā)揮醫(yī)療診斷設備在臨床治療中的作用，更好的提高業(yè)務水平和服務患者，應檢驗科邀請，腎內科邱明生主任帶領科室醫(yī)護人員赴檢驗科開展業(yè)務學習講座，一改以前的科室內部業(yè)務學習模式。在學習活動中，邱主任從腎臟解剖、常見的幾種腎炎、急慢性腎功能衰竭、腎臟病臨床治療護理與檢驗的關系等幾方面進行授課并進行了互動答疑，課后邱主任也就檢驗報告中的危急值管理、報告單結論等疑問進行了交流。通過科室間相互學習，加強了臨床科室與醫(yī)技科室的工作互補、溝通與協(xié)作，更好的服務患者——來源：駐馬店市第一人民醫(yī)院
傳統(tǒng)的科內業(yè)務學習模式，多為臨床各科室各自為政，各學各的，科室之間的醫(yī)護人員，誰也不參加誰的。
尤其是臨床科室，可謂是與醫(yī)技科室的科內學習各成系統(tǒng)，老死不相往來。但在臨床工作中我們知道，在疾病的治療過程中，臨床醫(yī)護人員常常會有這樣的感慨：醫(yī)技科室的診斷報告與臨床科室需求二者之間，存在著信息不對稱，甚至不統(tǒng)一、有差異的形象，這種局面的存在，嚴重影響著醫(yī)院的醫(yī)療質量。
對于醫(yī)護人員來說，出現(xiàn)這種情況，就是彼此之間有過疑問，有過問題，頂多也是打個電話，或是順便跑到該科室，有問題的雙方，私下交流、溝通而已，這次的疑問，頂多也就這兩個人或其他科室人員，小范圍的知曉一點，僅此而已。下次，在別的醫(yī)務人員之間，同樣的問題和困惑，也許還會發(fā)生，此情此景，增加了科間信息的“腸梗阻”，同樣的問題和缺陷，很有可能，還會再現(xiàn)，無形中增加了醫(yī)院內的科間“內耗”。
現(xiàn)在，有了這種科間業(yè)務學習講座的新模式，如上述報道中的腎內科與檢驗科，兩科之間進行的科間業(yè)務學習講座，將引領科室學習進入了新的業(yè)務學習模式，有效的加強了臨床與醫(yī)技科室的溝通與協(xié)作，更好的服務患者，提升醫(yī)療護理工作質量，確?；颊甙踩?。
科間業(yè)務學習講座如何實施？
1、做好組織協(xié)調
兩科/多科之間的業(yè)務學習，相比較院內的業(yè)務學習培訓來說，規(guī)模介于醫(yī)院業(yè)務培訓與單科業(yè)務學習之間，可兩科之間，亦可相關的2-3科之間，協(xié)同開展，兩個科室的管理者，要有人牽頭，充當組織者，履行職責，按照既定目標，完成學習任務，達到溝通交流、學習分享的終極目標。
2、加強科間協(xié)作
由于關聯(lián)到兩科/多科，科室之間要在醫(yī)務科或護理部相關職能部門的協(xié)作、組織之下，協(xié)力做好業(yè)務學習講座。
3、互動答疑
這種科間業(yè)務學習模式，初衷就是為解決科室之間的摩擦和疑問，組織者要有意識的發(fā)動互動答疑程序，為科室人員之間解決相關問題，共同討論、分析，以資改進。
4、達成共識
組織多科學習的目的，就是為科間一些問題，達成共識，做好科間協(xié)調，促進臨床醫(yī)療護理工作的順利開展，有效提升醫(yī)療、護理工作質量，和諧有序共求發(fā)展、進步和共贏。
科室業(yè)務學習如何提升學習質量與效果？
1、科間業(yè)務學習講座
2、帶著問題去學習
科間業(yè)務學習講座，具有按需求命題，最大限度地選擇與科室非常相關臨床問題，有的放矢，科室人員帶著問題學習，興趣性比較高，通過互動提問討論、答疑，解決科室最需要解決的問題。
3、案例分享會
擷取典型病例，精心制作PPT，在科室業(yè)務學習上進行分享、討論、改進。
4、茶話會的形式
管理者精心制作安排，可一改過去簽到學習的刻板模式，組織者可安排茶點等調劑形式，業(yè)務學習在輕松的環(huán)境下，組織開展，一改往日枯坐的刻板模式。
新聞回放
7月13日，為加強醫(yī)技與臨床科室之間的無障礙交流合作，有效發(fā)揮醫(yī)療診斷設備在臨床治療中的作用，更好的提高業(yè)務水平和服務患者，應檢驗科邀請，腎內科邱明生主任帶領科室醫(yī)護人員赴檢驗科開展業(yè)務學習講座，一改以前的科室內部業(yè)務學習模式。在學習活動中，邱主任從腎臟解剖、常見的幾種腎炎、急慢性腎功能衰竭、腎臟病臨床治療護理與檢驗的關系等幾方面進行授課并進行了互動答疑，課后邱主任也就檢驗報告中的危急值管理、報告單結論等疑問進行了交流。通過科室間相互學習，加強了臨床科室與醫(yī)技科室的工作互補、溝通與協(xié)作，更好的服務患者——來源：駐馬店市第一人民醫(yī)院
傳統(tǒng)的科內業(yè)務學習模式，多為臨床各科室各自為政，各學各的，科室之間的醫(yī)護人員，誰也不參加誰的。
尤其是臨床科室，可謂是與醫(yī)技科室的科內學習各成系統(tǒng)，老死不相往來。但在臨床工作中我們知道，在疾病的治療過程中，臨床醫(yī)護人員常常會有這樣的感慨：醫(yī)技科室的診斷報告與臨床科室需求二者之間，存在著信息不對稱，甚至不統(tǒng)一、有差異的形象，這種局面的存在，嚴重影響著醫(yī)院的醫(yī)療質量。
對于醫(yī)護人員來說，出現(xiàn)這種情況，就是彼此之間有過疑問，有過問題，頂多也是打個電話，或是順便跑到該科室，有問題的雙方，私下交流、溝通而已，這次的疑問，頂多也就這兩個人或其他科室人員，小范圍的知曉一點，僅此而已。下次，在別的醫(yī)務人員之間，同樣的問題和困惑，也許還會發(fā)生，此情此景，增加了科間信息的“腸梗阻”，同樣的問題和缺陷，很有可能，還會再現(xiàn)，無形中增加了醫(yī)院內的科間“內耗”。
現(xiàn)在，有了這種科間業(yè)務學習講座的新模式，如上述報道中的腎內科與檢驗科，兩科之間進行的科間業(yè)務學習講座，將引領科室學習進入了新的業(yè)務學習模式，有效的加強了臨床與醫(yī)技科室的溝通與協(xié)作，更好的服務患者，提升醫(yī)療護理工作質量，確?；颊甙踩?。
科間業(yè)務學習講座如何實施？
1、做好組織協(xié)調
兩科/多科之間的業(yè)務學習，相比較院內的業(yè)務學習培訓來說，規(guī)模介于醫(yī)院業(yè)務培訓與單科業(yè)務學習之間，可兩科之間，亦可相關的2-3科之間，協(xié)同開展，兩個科室的管理者，要有人牽頭，充當組織者，履行職責，按照既定目標，完成學習任務，達到溝通交流、學習分享的終極目標。
2、加強科間協(xié)作
由于關聯(lián)到兩科/多科，科室之間要在醫(yī)務科或護理部相關職能部門的協(xié)作、組織之下，協(xié)力做好業(yè)務學習講座。
3、互動答疑
這種科間業(yè)務學習模式，初衷就是為解決科室之間的摩擦和疑問，組織者要有意識的發(fā)動互動答疑程序，為科室人員之間解決相關問題，共同討論、分析，以資改進。
4、達成共識
組織多科學習的目的，就是為科間一些問題，達成共識，做好科間協(xié)調，促進臨床醫(yī)療護理工作的順利開展，有效提升醫(yī)療、護理工作質量，和諧有序共求發(fā)展、進步和共贏。
1、科間業(yè)務學習講座
2、帶著問題去學習
科間業(yè)務學習講座，具有按需求命題，最大限度地選擇與科室非常相關臨床問題，有的放矢，科室人員帶著問題學習，興趣性比較高，通過互動提問討論、答疑，解決科室最需要解決的問題。
3、案例分享會
擷取典型病例，精心制作PPT，在科室業(yè)務學習上進行分享、討論、改進。
4、茶話會的形式
管理者精心制作安排，可一改過去簽到學習的刻板模式，組織者可安排茶點等調劑形式，業(yè)務學習在輕松的環(huán)境下，組織開展，一改往日枯坐的刻板模式。
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