寫入院記錄、首次病程記錄、病程記錄、查房記錄、出院記錄構(gòu)成了很多醫(yī)生的日常;早交班、向上級(jí)匯報(bào)病例、主任查房時(shí)匯報(bào)病例,成了上級(jí)醫(yī)生觀察下級(jí)醫(yī)生能力的重要窗口;同事之間病例交流、討論、網(wǎng)上求助、分享病例一方面有其樂趣,另一方面也促進(jìn)成長。
所有這些都需要一個(gè)重要能力:提煉關(guān)鍵信息的能力。最不可取的是,又懶得動(dòng)手又懶得動(dòng)腦,大量信息缺失;好一些的是,羅列大量信息,雖然有時(shí)讓人頭昏腦脹,但至少還是能淘出些有用信息來,沒有功勞總有苦勞吧;最好的是,恰如其分的精簡,經(jīng)過思考,去粗取精,把關(guān)鍵信息呈現(xiàn)出來,就像想吃飯時(shí)招呼一聲就有人喂到嘴邊是最爽的。
下面分別說說文書和網(wǎng)上交流中處理病例信息的一些個(gè)人想法吧,重點(diǎn)在于提煉最關(guān)鍵的信息,提高質(zhì)量的同時(shí)盡量減少工作量。
先說寫病歷吧
總是會(huì)聽到有人報(bào)怨繁重的文書寫作浪費(fèi)了大量的時(shí)間,耽誤了對(duì)病情的觀察與分析,影響了看書學(xué)習(xí)的時(shí)間。但在工作量和病人質(zhì)量無法改變的前提下,我們能不能在提高文書質(zhì)量的同時(shí)減少一些工作量呢?時(shí)間久了,也可以成為病例總結(jié)高手而非機(jī)械的應(yīng)付工作僅僅變成普通的記錄員。
以前手寫病歷時(shí)代,大家為了少寫幾個(gè)字,還有動(dòng)力去思考一下,精簡精簡。如今電子病歷大行其道,雖然我對(duì)電子病歷減少工作量絕對(duì)擁抱,但現(xiàn)實(shí)中也滋生了很多住院醫(yī)師思想上的懶惰,經(jīng)常入院記錄、首次病程記錄、出院記錄這幾大記錄的現(xiàn)病史和既往史的部分高度統(tǒng)一、一字不差,費(fèi)紙又費(fèi)墨。這三者的作用是不一樣的,怎么可以一個(gè)粘貼了事?
入院記錄重點(diǎn)在于詳盡的記錄疾病的發(fā)展過程,病史可以詳細(xì)一些,陽性癥狀全面,重要的陰性癥狀要點(diǎn)到,普通內(nèi)科查體、神經(jīng)??撇轶w完整。雖然說不同的上級(jí)醫(yī)生風(fēng)格不一樣,有人強(qiáng)調(diào)不少于多少行(還有次兩個(gè)醫(yī)生打賭,一方說保證連續(xù)幾個(gè)病歷現(xiàn)病史拖滿第一頁,居然還真贏了也沒得上級(jí)什么批評(píng));有人要求該精精,該繁繁。不管怎樣,入院記錄太簡單總是不對(duì)的。
到了首程,其實(shí)是很看功力的環(huán)節(jié)。比如同樣是一個(gè)延髓梗死Wallenberg綜合征的患者,初學(xué)者可能對(duì)體征的把握還沒有那么得心應(yīng)手,千篇一律的把內(nèi)容豐富的現(xiàn)病史和既往史、高級(jí)皮層功能、顱神經(jīng)、運(yùn)動(dòng)、感覺、反射、自主神經(jīng)系統(tǒng)查體詳細(xì)列一遍,難免讓人眼花繚亂。經(jīng)過提煉,完全可以把不相干的病史、體征兩句并做一句簡要帶過,讓人一看就把病灶定位到延髓背外側(cè),定性成腦血管病。早交班、向上級(jí)匯報(bào)病例同理。
我們科,主任們往往每過一段時(shí)間,來了一批新的住院醫(yī)師,早交班耐心聽幾天詳盡無比的豪華版新病人匯報(bào)(豪華就罷了,更不可取的是還照著念?。。。?,就忍不住強(qiáng)調(diào)下要精簡精簡再精簡(當(dāng)然早交班,注意事項(xiàng)也是重點(diǎn)內(nèi)容)。
說句題外話:醫(yī)生的成長是階段性的
住院醫(yī)師的時(shí)候,就老老實(shí)實(shí)的體會(huì)問病史技巧、掌握查體流程,全面是第一位的,如果這個(gè)時(shí)候就偷懶,有些病史環(huán)節(jié)總是問不到、有些查體技巧沒有掌握,那之后的職業(yè)生涯這就是永恒的弱點(diǎn)。這個(gè)時(shí)候看別人的病歷,可能更多的是模仿與學(xué)習(xí),如果身邊有幾個(gè)病歷寫的好的,自是很好的榜樣,模仿下來走個(gè)捷徑;如果點(diǎn)兒背,所處環(huán)境不好,只能自己體會(huì)與提高了,寫病例這個(gè)環(huán)節(jié)在網(wǎng)上學(xué)習(xí)還真有點(diǎn)難度。
這個(gè)階段,交班什么的啰嗦一點(diǎn),其實(shí)是可以忍受的,留存精華的前提下大幅精簡,需要很強(qiáng)的內(nèi)功,哪里是一兩個(gè)月就簡單get到的技能。
等完成住院醫(yī)師培訓(xùn),問病史、查體有了一定的底子,也差不多該準(zhǔn)備考規(guī)培考試(北京地區(qū)叫一階段)了,是騾子是馬要拉出來遛遛了。監(jiān)考老師的眼睛是雪亮的,臨床思辨環(huán)節(jié)病史總結(jié)好壞,第一印象一下子就不一樣了,當(dāng)然影響后面的總分了。
等年資再長,就要負(fù)責(zé)門診、急診、會(huì)診工作。這時(shí)候,門診、急診、會(huì)診記錄對(duì)提煉核心信息的能力要求又比首程高許多,畢竟字?jǐn)?shù)更有限了。然后,再指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師,評(píng)判別人的病歷。自己如果功力不夠,看到下級(jí)醫(yī)生精練的病歷,是否也會(huì)汗顏呢?我做住院總的時(shí)候,醫(yī)務(wù)處要求每月查二十份病例,有時(shí)就會(huì)有后生可畏的感覺。
需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是,年齡、性別、病程往往是首次病程記錄里面最最靠前的關(guān)鍵內(nèi)容,但大家似乎寫的太多麻木了,交流病例時(shí)最容易忘記提的也是這三個(gè)信息。另外治療經(jīng)過也是容易忽視的點(diǎn)。
下面來個(gè)實(shí)例
關(guān)于非醫(yī)務(wù)人員、非神經(jīng)內(nèi)科??迫藛T在微信里咨詢的例子就不舉了,經(jīng)常慘不忍睹。這里說個(gè)神經(jīng)內(nèi)科??漆t(yī)生提的問題(絕非個(gè)例,類似的情況在微信群里其實(shí)很常見)。
老師們有份病歷指導(dǎo)下:重癥肌無力患者,本次發(fā)病主因:左眼瞼下垂,左眼球運(yùn)動(dòng)向內(nèi)不能,視野無缺損,瞳孔散大5mm.查顱腦核磁見下圖,肌電圖見圖!其余均正常??紤]:動(dòng)眼神經(jīng)麻痹,老師們指導(dǎo)下是啥原因所致。和額顳部病灶有關(guān)系嗎?謝謝
看到這段話,你腦海中會(huì)浮現(xiàn)一個(gè)什么樣的病人呢?年齡、性別未知,重癥肌無力哪一型不解,治療經(jīng)過如何沒有,新舊癥狀無法區(qū)分,只有一種模模糊糊的無定形感,讓人如何能夠給出建議。
如果重癥肌無力是新診斷的,就要考慮很可能用一元論解釋,懷疑提問者給出的重癥肌無力診斷(因?yàn)橹匕Y肌無力很少累及眼內(nèi)?。诽釂栒邽槭裁丛\斷的重癥肌無力,之前到底有怎樣的癥狀、體征?繪出疾病的全貌來。
如果重癥肌無力是三五年前由典型的癥狀、體征、輔助檢查明確診斷,目前病情穩(wěn)定,突然出現(xiàn)新發(fā)的左側(cè)動(dòng)眼神經(jīng)麻痹癥狀,那這個(gè)動(dòng)眼神經(jīng)麻痹就要單獨(dú)考慮。確定動(dòng)眼神經(jīng)麻痹這個(gè)大方向后,下一步的鑒別診斷還有那么多,而且患者有沒有用免疫抑制劑也是需要警惕的因素。
希望大家在臨床上和同事交流、向上級(jí)匯報(bào)病例時(shí),在網(wǎng)上求助時(shí),先花半分鐘在腦海里過一下,哪些信息是重要的,哪些是沒多大價(jià)值的。判斷下自己準(zhǔn)備呈現(xiàn)的內(nèi)容,在一個(gè)事先不知情的人看來是什么印象,再把經(jīng)過思考的信息傳遞出去。避免你這邊發(fā)個(gè)病例,那邊問一句,你補(bǔ)一個(gè)信息,然后方向一變,又問句,又補(bǔ)個(gè)信息,一來一回,十幾分鐘光倒騰病史、查體、輔助檢查了,對(duì)彼此都是時(shí)間的浪費(fèi)。
近些年,有個(gè)一萬小時(shí)定律很流行
大意是一個(gè)人,在一個(gè)領(lǐng)域默默的投入一萬個(gè)小時(shí)的時(shí)間,就可以成為這一領(lǐng)域的專家。但真的有這么簡單嗎?事實(shí)上,這一萬小時(shí),需要不斷挑戰(zhàn)舒適區(qū),時(shí)時(shí)有思考與提高。否則,機(jī)械的重復(fù)兩萬個(gè)小時(shí),或許都沒有人家用心練習(xí)五千個(gè)小時(shí)進(jìn)步來得快。
這就像管病人,很可能小A和小B都在大醫(yī)院,閱病人很多。但小A每寫一個(gè)病歷就思考思考,強(qiáng)化下大腦的病例分析環(huán)路;小B每寫一個(gè)病歷就念叨,趕快寫完下班happy,強(qiáng)化下大腦機(jī)械記錄環(huán)路。小A每次考試,就把知識(shí)系統(tǒng)的整理一次,小B每次考試,就像應(yīng)試教育痛苦的填鴨一樣,考過即焚。時(shí)間久了,兩人呈現(xiàn)病例、分析病例的水平差距越來越大。
比較中外醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步,雖然中國人口數(shù)量大,有的醫(yī)生見多識(shí)廣,一星期看的病人頂外國同行一年的數(shù)量,但我們很多工作都在簡單的重復(fù),總結(jié)不夠。有時(shí)候我們也會(huì)說,xxxx類疾病即使是在國外,也有20%診斷不出來,于是我們可以心安理得的下個(gè)xxxx綜合征,xxxx不除外,就把病人放回家了。
國外的醫(yī)療機(jī)構(gòu),卻會(huì)追蹤、研究,隔一段時(shí)間就發(fā)現(xiàn)個(gè)新的抗體,確定個(gè)新的致病基因,再不濟(jì)實(shí)在找不到病因,也定個(gè)綜合征。比如近些年比較火的CLIPPERS,怎么人家提出這個(gè)疾病之前,咱們就不能首先發(fā)現(xiàn)呢,一定要老外先提出來,我們?cè)俑吒吲d興的說我們報(bào)道了中國第一例xxx.什么時(shí)候我們也能報(bào)道世界首例xxxx病呢?
與君共勉!
PS 引用的微信咨詢純屬巧合,對(duì)事不對(duì)人,給當(dāng)事人帶來的不適,還請(qǐng)見諒。只是我正在想舉哪個(gè)例子時(shí),這段話及時(shí)出現(xiàn)而已。完全不是針對(duì)誰。
PPS 面對(duì)臨床上常出現(xiàn)的要么寫病歷一大堆,沒有重點(diǎn);要么向上級(jí)報(bào)病歷時(shí)忘了年齡、性別的,這兩個(gè)極端其實(shí)有可能源自同一個(gè)機(jī)制:對(duì)病例沒有進(jìn)行深入的思考與分析。因?yàn)樗伎歼^后,重點(diǎn)自然凸顯,年齡性別自然不會(huì)漏。
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