優(yōu)化服務 三級醫(yī)院將推行檢查檢驗集中預約
2017-02-15 20:41
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來源:環(huán)球醫(yī)學
責任編輯:謝嘉
[導讀] 在醫(yī)院各個檢查室的奔波之苦一直飽受患者詬病。對此,國家衛(wèi)計委發(fā)大招:目前我國三級醫(yī)院預約診療率達到近40%,今年,將在所有三級醫(yī)院重點推行檢查檢驗集中預約,讓患者一次性到醫(yī)院解決所有問題。
在醫(yī)院各個檢查室的奔波之苦一直飽受患者詬病。對此,國家衛(wèi)計委發(fā)大招:目前我國三級醫(yī)院預約診療率達到近40%,今年,將在所有三級醫(yī)院重點推行檢查檢驗集中預約,讓患者一次性到醫(yī)院解決所有問題。
國家衛(wèi)計委今年將在以三級醫(yī)院為重點的各級各類醫(yī)療機構推行一系列改善醫(yī)療服務的重要舉措,檢查檢驗項目集中預約就是其中一項。國家衛(wèi)計委醫(yī)政醫(yī)管局副局長焦雅輝說:“未來我們計劃將這些檢查檢驗項目集中在一起,讓患者一次性到醫(yī)院解決所有問題?!爆F(xiàn)在很多三級醫(yī)院都統(tǒng)一設置患者服務中心,把醫(yī)療資源整合到一個平臺上,可為患者集中預約檢查檢驗和住院床位,減少患者奔波往返醫(yī)院的時間。
“根據(jù)計劃,今年我國三級醫(yī)院預約診療率要大于等于50%,復診的預約診療率大于等于80%,口腔科、產前檢查復診預約率大于等于90%?!苯寡泡x坦言,目前全國所有三級醫(yī)院都開展了預約診療,但預約率距離50%還有一定距離,在分級診療制度建設過程中,很多醫(yī)院都把一部分號源預留給基層預約,希望通過全科醫(yī)生有針對性的轉診方式到三級醫(yī)院就診,這樣一來,預約率還會進一步提高,產科和口腔科基本能實現(xiàn)100%預約診療。
目前很多醫(yī)院已開始嘗試檢查檢驗集中預約。例如北京兒童醫(yī)院通過充分調研,調整了化驗順序,利用候診時間做好輔助檢查,平均為每位家長節(jié)省了36分鐘;也有一些醫(yī)院利用其他時間為住院患者做檢查項目,在白天門診就診高峰時段,全力為門診患者進行檢查檢驗;還有的醫(yī)院對于當天能解決的檢查檢驗項目盡量當天解決,解決不了的也會集中預約在一個統(tǒng)一時間段,且預約區(qū)域也相對集中。
焦雅輝表示,當前醫(yī)療資源供需矛盾主要集中在三級醫(yī)院,今年將重點在三級醫(yī)院開展檢驗檢查集中預約,醫(yī)院已有的一些好的做法,都將推廣。
焦雅輝介紹,當前醫(yī)院對于患者所持身份證真?zhèn)蔚刃畔㈦y以辨別真假,目前國家衛(wèi)計委正在積極跟**部合作,逐步開展身份信息庫的聯(lián)通,預計今年有望在全國的三級醫(yī)院率先推行實名制預約診療。
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