門診“潛規(guī)則”
●傳言看病最佳時(shí)間是周一至周三,權(quán)威醫(yī)生在這個(gè)時(shí)間坐診的最多。 X這個(gè)說(shuō)法不對(duì)。江西省人民醫(yī)院辦公室樂(lè)主任告訴記者,一般醫(yī)院在周一到周五都會(huì)安排專家門診。“從一周的時(shí)間來(lái)看,周一、周二人確實(shí)非常多,但是醫(yī)院的坐診安排都是根據(jù)醫(yī)生的時(shí)間來(lái)安排的,會(huì)盡量遵循均衡的原則。”
●醫(yī)生對(duì)待患者的態(tài)度是:退休返聘老專家>年輕醫(yī)生>中年專家。X“這個(gè)說(shuō)法不對(duì),態(tài)度取決于醫(yī)生的職業(yè)素養(yǎng)及性格特點(diǎn),與年齡關(guān)系不是特別大。”南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院的相關(guān)工作人員表示,其實(shí)醫(yī)院每年都會(huì)有服務(wù)、技術(shù)方面的評(píng)選活動(dòng),獲得獎(jiǎng)勵(lì)的大多數(shù)都是中年醫(yī)生骨干。
●看病時(shí)衣著整潔,不花哨、不土鱉。雖說(shuō)醫(yī)者父母心,但不可否認(rèn)外觀在一定程度上決定著醫(yī)生是否耐心。 X江西省中醫(yī)院辦公室主任徐道富表示,外觀不會(huì)決定醫(yī)生的耐心,醫(yī)生一般不會(huì)“以衣取人”.不過(guò)需要提醒的是,去醫(yī)院穿什么衣服也是有講究的。需要做檢查時(shí)要穿容易穿、脫的寬松衣服,取掉佩戴的首飾和裝飾品,鞋子應(yīng)是平跟、容易穿脫為好,女性最好**連**。
●醫(yī)生態(tài)度最好是在整個(gè)門診前15%至40%的時(shí)間里,太早沒(méi)進(jìn)入狀態(tài),晚了又陷入疲勞期、抱怨期。 X這不準(zhǔn)確。江西省人民醫(yī)院門診部主任張維新告訴記者,每個(gè)專家在門診上都會(huì)盡可能滿足病人的需要,這是專家們的職業(yè)素養(yǎng),也是長(zhǎng)期在一線繁忙工作下“培養(yǎng)”出來(lái)的生物鐘。
住院“潛規(guī)則”
●最需要搞好關(guān)系的是管床醫(yī)生以及床位護(hù)士,而不是主任或者帶組醫(yī)生。 √有一定的道理,但重點(diǎn)不是“搞好關(guān)系”,相比較主任和帶組醫(yī)生,管床醫(yī)生和床位護(hù)士是和病人接觸時(shí)間最多的,對(duì)病人的情況也有充分了解,因此溝通起來(lái)更方便。“合理的與醫(yī)生進(jìn)行溝通,加強(qiáng)雙方的認(rèn)識(shí)理解,有助于病情向好的方向發(fā)展。而且醫(yī)生也是人,雙方良好的關(guān)系十分重要。”江西省人民醫(yī)院骨一科主任醫(yī)師湯曉正稱。
●帶點(diǎn)小禮物給醫(yī)生和護(hù)士們,哪怕是一塊巧克力、一瓶可樂(lè)、一枝鮮花都會(huì)讓人心情愉悅。 X各大醫(yī)院針對(duì)護(hù)理工作都有相關(guān)規(guī)定,要求醫(yī)護(hù)人員不能接受患者以及家屬的禮物或財(cái)物,醫(yī)院一旦發(fā)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員有收受禮品財(cái)物的行為,會(huì)作出相應(yīng)相關(guān)處罰。
●醫(yī)生一天查兩次房,詢問(wèn)病情請(qǐng)最好集中在這兩次時(shí)間,醫(yī)生都會(huì)解釋清楚,這是義務(wù),也是為了避免麻煩。 √這種說(shuō)法是對(duì)的。醫(yī)生一天查房?jī)纱?,主要就是為了掌握患者情況變化,進(jìn)而調(diào)整醫(yī)療方案。這時(shí)醫(yī)生和患者溝通的時(shí)間是比較充分的。
手術(shù)“潛規(guī)則”
●7月份手術(shù)死亡率和并發(fā)癥比其他月份都高。 X這個(gè)說(shuō)法源自美國(guó)的一篇報(bào)道,報(bào)道中提出的原因是,在美國(guó)每年的7月份是畢業(yè)生進(jìn)入醫(yī)院的日子,眾多醫(yī)學(xué)“新手”齊聚醫(yī)院。但是南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院一名外科醫(yī)生告訴記者,這個(gè)說(shuō)法實(shí)際上是不成立的,因?yàn)樾箩t(yī)生入院之后有嚴(yán)格的培訓(xùn)過(guò)程,根本不可能一進(jìn)醫(yī)院就拿手術(shù)刀上手術(shù)臺(tái)做手術(shù)。對(duì)此,江西省人民醫(yī)院專家認(rèn)為,手術(shù)死亡率并不因?yàn)榧竟?jié)、天氣等因素有較大影響,手術(shù)的死亡率或許跟手術(shù)總量的提升有關(guān)。
●下午4點(diǎn)開始的手術(shù)麻醉出問(wèn)題的比例是一天中最高的,公共假期入院手術(shù)的死亡率比平時(shí)入院病人的死亡率高出48%. X南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院麻醉科主任徐國(guó)海告訴記者,這個(gè)說(shuō)法也是沒(méi)有道理的。雖然隨著工作時(shí)間的延長(zhǎng),疲勞是在所難免的,但是醫(yī)生在做手術(shù)前肯定會(huì)對(duì)自己進(jìn)行一個(gè)評(píng)估。一般來(lái)說(shuō),麻醉師工作一上午之后,下午排班會(huì)換一位麻醉師。
●手術(shù)后第一天是問(wèn)題多發(fā)期,不要把手術(shù)安排在星期五下午,否則星期六門診醫(yī)生的辦公室關(guān)門,各科室人手不夠,急診室人滿為患。 X手術(shù)后24小時(shí)至72小時(shí),確實(shí)是需要密切觀察的。江西省人民醫(yī)院骨一科主任醫(yī)師湯曉正告訴記者,一般來(lái)說(shuō),醫(yī)院會(huì)有意識(shí)地控制,將較為輕癥的病人安排在周五做手術(shù),但即使是在周六,病房也肯定會(huì)有醫(yī)生殖器班,不會(huì)出現(xiàn)找不到醫(yī)生的情況。
●看病十大誤區(qū)
誤區(qū)一:看病必須要找年資長(zhǎng)的老主任。
誤區(qū)二:手術(shù)必須要找最權(quán)威科室的最大牌主任。
誤區(qū)三:看病一定要“貨比三家”.
誤區(qū)四:和醫(yī)生病情溝通越多越好。
誤區(qū)五:醫(yī)生態(tài)度越好,越是一個(gè)好醫(yī)生。
誤區(qū)六:入院越 早越好。
誤區(qū)七:手術(shù)排得越早越好。
誤區(qū)八:輸液越多越好。
誤區(qū)九:出院越晚越好。
誤區(qū)十:費(fèi)用越少越好。
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