治人當(dāng)在治病先 醫(yī)患矛盾不出現(xiàn)
2016-11-07 20:44
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來源:環(huán)球醫(yī)學(xué)
責(zé)任編輯:謝嘉
[導(dǎo)讀] 著名醫(yī)學(xué)**黃煌曾說過“醫(yī)生治的是病的人而不是人的病”,此為止理名言。那么“看病”和“看人”該如何兼顧呢?
著名醫(yī)學(xué)**黃煌曾說過“醫(yī)生治的是病的人而不是人的病”,此為止理名言。那么“看病”和“看人”該如何兼顧呢?
如今“人文關(guān)懷”、“醫(yī)學(xué)人文”等名詞已經(jīng)成為社會熱議的話題。然而這并非偶然,醫(yī)學(xué)人文重新被世人所提及,并不只是附庸風(fēng)雅的表現(xiàn),而是整個醫(yī)療界經(jīng)過浮躁期的困擾,重新回歸醫(yī)療本質(zhì)的一個過程。
束蓉醫(yī)生從事牙周病醫(yī) 、教、研工作30多年,很多老病人跟隨束蓉幾十年,成為老朋友。這其中,不僅僅因為醫(yī)術(shù),還因為她對患者的人文情懷。束蓉認(rèn)為,“醫(yī)生是看人,不是看病。在醫(yī)患溝通中,要在最短的時間內(nèi)判斷出病情,制定合理的治療方案。同時,要用病人可以接受的方式,將病情告知病人?!?br />
曾有一個研究生做臨床,一個病人訴牙齦腫痛希望治療,研究生檢查后第一句話就說,“你要拔五顆牙!”病人聽到后,感到驚惶不已。在隔壁的束蓉聽到這句話,悄悄告訴這個學(xué)生,“誰也不能接受一下子拔掉五顆牙。你要用病人可以接受的方式,一步步把病情告知病人,把治療方案告訴病人?!?br />
最近一段時間,惡性襲醫(yī)事件時有發(fā)生,凸顯出醫(yī)患關(guān)系緊張、復(fù)雜。醫(yī)生有怨氣——工作強度大,遭受偏見多,安全都已成問題;病人也不滿——看病難,收費貴,態(tài)度還很差。醫(yī)患矛盾,大概很多就是這樣出現(xiàn)的。如何來緩解?
“偶爾治愈,常常幫助,總是安慰?!币粋€多世紀(jì)前,美國首位分離結(jié)核桿菌的醫(yī)生特魯多刻在墓碑上的這段墓志銘,顯得格外溫情和柔軟。
除了治愈,學(xué)會幫助、學(xué)會安慰,應(yīng)該是醫(yī)生們需要掌握的另一項“技能”.無需太多,也許兩句貼心的問候,一個關(guān)切的眼神,就能化解病人的怒氣。而冷漠的表情,生硬的話語,則很容易激化和擴(kuò)大矛盾。醫(yī)生,不再僅僅是要求能治療疾病,更要會看懂與呵護(hù)人心。
人文精神是一種普適的人類關(guān)懷。就醫(yī)學(xué)領(lǐng)域而言,醫(yī)學(xué)的人文精神主要是指讓患者得到尊重,讓生命得到呵護(hù)。當(dāng)然,對患者來說,在走進(jìn)醫(yī)院大門時,是不也應(yīng)該多一些換位思考。一位門診醫(yī)生,可能一天要不停歇地面對幾百個病人;一位主治大夫,可能一臺手術(shù)要站上十來個小時。他們的工作強度超出常人想象,身體和心理,總是亮著紅燈。
曾聽到不少醫(yī)生狠狠地說,將來絕不讓自己的孩子再干這一行。但愿如此場景,不會真的出現(xiàn)。否則將來,誰來給我們看???
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