“我只是詢問(wèn)病史就招來(lái)一頓暴打,難道醫(yī)生這樣做也有錯(cuò)嗎?”9月27日傍晚,貴陽(yáng)醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院消化科姚怡然醫(yī)生在為一名患有肝硬化的80歲婆婆會(huì)診時(shí),因不知其家人對(duì)她隱瞞了病史,所以便在詢問(wèn)病史時(shí)將此情況無(wú)意透露給了婆婆,隨后招來(lái)病人女兒的暴打以致全身多處軟組織受傷以及腎挫傷。
醫(yī)生:詢問(wèn)病史引來(lái)暴打
昨天上午,記者在貴醫(yī)急診科住院病房見(jiàn)到了被患者毆打的姚怡然醫(yī)生,提起被打一事,姚醫(yī)生覺(jué)得非常委屈。
姚醫(yī)生說(shuō),27日下午,她接到通知要求到急診科8樓為患有肝硬化的80歲婆婆進(jìn)行會(huì)診。下午6點(diǎn)過(guò),她就到了婆婆所在的病房,當(dāng)時(shí)房?jī)?nèi)還有婆婆的三個(gè)女兒。
“我當(dāng)時(shí)就問(wèn)了兩句話,一是婆婆有沒(méi)有飲酒史和肝炎,二是婆婆患肝硬化有多久了。”姚醫(yī)生說(shuō),但她剛詢問(wèn)完患者患有肝硬化多長(zhǎng)時(shí)間時(shí),患者的一個(gè)女兒就讓她出去說(shuō),隨后姚醫(yī)生覺(jué)得有些不對(duì)勁,便向醫(yī)生辦公室走去,婆婆的三個(gè)女兒也跟著進(jìn)來(lái)。
“我剛問(wèn)醫(yī)生婆婆的情況,一個(gè)女兒沖上來(lái)就給我一耳光。”姚醫(yī)生說(shuō),她愣了幾秒后,對(duì)方并沒(méi)有停手的意思,而是沖上來(lái)一起拉扯她的頭發(fā)對(duì)她拳打腳踢。最后,還是辦公室的醫(yī)生把她們拉開(kāi)的。警方趕到后,將雙方帶到派出所問(wèn)了話。
“根本沒(méi)有人告知我病情是瞞著婆婆的,并且肝硬化在我們醫(yī)院是很常見(jiàn)的病,如果是腫瘤等病情,我肯定不會(huì)直接詢問(wèn)病人的。如果你覺(jué)得我哪里不好,你可以投訴我,為什么要直接動(dòng)手呢?這樣對(duì)我完全是人格的侮辱。”姚醫(yī)生說(shuō),自己41歲,從醫(yī)15年從沒(méi)遇到過(guò)如此蠻橫的家屬。
目前,姚醫(yī)生多處軟組織受傷,腎挫傷并伴有血尿,正接受住院治療。
昨日,**家屬表示想前來(lái)探望,但考慮到姚醫(yī)生的情緒,姚醫(yī)生的家屬婉轉(zhuǎn)拒絕了。
家屬:一時(shí)沖動(dòng)才動(dòng)了手
“我和女兒都患有胃病,都是姚醫(yī)生的病人,姚醫(yī)生平時(shí)很溫柔,態(tài)度也很好,居然還會(huì)被打,真的太過(guò)分了。”50多歲的黃阿姨一家是清鎮(zhèn)人,是姚醫(yī)生10年前的病人,看到姚醫(yī)生的淤青,黃阿姨也忍不住流淚。
**的家屬向記者講述了**的原因,他們表示當(dāng)時(shí)是因?yàn)榍榫w激動(dòng),一時(shí)失控才動(dòng)手**,他們對(duì)此表示非常抱歉。
婆婆的小女兒鄧健女士說(shuō),21日母親因?yàn)槭а孕菘怂偷结t(yī)院,經(jīng)搶救后保住了性命。由于2年前舅舅就是因?yàn)楦斡不ナ赖?,他們怕母親遭受不了打擊所以決定隱瞞病情,并和急診醫(yī)生商量共同隱瞞。
“我們以為她曉得瞞到我母親的,結(jié)果我就聽(tīng)到她在問(wèn)我媽媽的肝硬化。”鄧女士說(shuō),聽(tīng)見(jiàn)姚醫(yī)生詢問(wèn)母親病史后,她試圖阻止,但姚醫(yī)生沒(méi)能理解還是堅(jiān)持詢問(wèn),隨即她就請(qǐng)姚醫(yī)生出去,接著和姐姐跟到了醫(yī)生辦公室。
“我二姐情緒非常激動(dòng),沖上去就打了姚醫(yī)生,我和三姐沖上去攔著她,結(jié)果我也和姚醫(yī)生扭起來(lái)了。”鄧女士說(shuō),事后冷靜下來(lái),她和姐姐都覺(jué)得非常抱歉,也很后悔。同時(shí),她們表示會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,也希望得到理解。“現(xiàn)在母親已經(jīng)曉得病情了,很悲觀,我們做什么都是于事無(wú)補(bǔ)了。”
目前,負(fù)責(zé)處理此事的貴烏派出所民警表示,事件還在進(jìn)一步協(xié)商調(diào)查中。
院方:相互尊重是關(guān)鍵
“其實(shí)相互的溝通理解是避免**的關(guān)鍵,家屬應(yīng)給予醫(yī)生更多的理解。”貴醫(yī)法規(guī)科李科長(zhǎng)說(shuō),越來(lái)越多的醫(yī)生覺(jué)得自己是“刀尖上的舞者”,無(wú)論如何,施暴都是不正確的行為,如果溝通無(wú)果還可以投訴,家屬也不能因?yàn)橐粫r(shí)的激動(dòng)對(duì)醫(yī)生拳打腳踢,這不是發(fā)泄情緒和不滿的理由。
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