看病貴、看病難等問題一直廣受人們的關注,近日關于“深圳二醫(yī)院亂收費黑幕”的帖子更是引起網友的熱議。經過發(fā)帖者兩次曝光、深圳市第二人民醫(yī)院3次聲明、深圳市衛(wèi)生和人口計劃生育委員會參與調查,事實漸漸浮出水面。
深圳市第二人民醫(yī)院是否存在違反醫(yī)療原則和亂收費行為?這則網帖為何會引起如此大的反響?《法制日報》記者為此展開了調查。
10月27日,一則名為“QQ聊天爆出深圳醫(yī)院驚天黑幕”的帖子被網友傳得沸沸揚揚。不少網友強烈要求查清事實,另有部分網友對此事持懷疑態(tài)度。
在這則帖子中,發(fā)帖者上傳了幾張圖片作為“證據”,稱此為自己在二醫(yī)院就診時無意拍到的某醫(yī)生QQ聊天記錄和手術收費單,“聊天記錄”中反應該院在做甲狀腺手術時的“過度醫(yī)療以及亂收費”等問題。
記者從深圳市第二醫(yī)院官方網站了解到,該院于10月29日就網帖“QQ聊天爆出醫(yī)院驚人黑幕”一事發(fā)布聲明,稱經二醫(yī)院核查,確定是有人惡意中傷醫(yī)院,所發(fā)布內容均不屬實。
深圳市二醫(yī)院在聲明中稱,據發(fā)圖片之人描述,其所發(fā)QQ聊天記錄圖片是在醫(yī)生辦公室拍攝的醫(yī)生聊天記錄。實際上,醫(yī)院所有醫(yī)生辦公室對外網絡均已封閉,不能進入外網,醫(yī)生更無法進入QQ聊天;所拍攝圖片天花板頂燈為圓形孔燈,而二醫(yī)院所有病房和醫(yī)生辦公室均為方型日光燈,故該聊天記錄圖片為造假。
此外,該院表示,經核查相關病歷,圖片所反應手術項目均符合深圳市**規(guī)定收費標準,不存在多收費問題。手術方式完全符合醫(yī)療原則,對病人可以防止腫瘤細胞脫落轉移,減少手術出血。
網帖曝光一事發(fā)生后,深圳市衛(wèi)人委于10月29日組成聯(lián)合調查組進駐二院進行調查,并于11月2日23時許通過官方微博通報稱,經國內相關專家論證,依具有關手術治療收費標準及說明,深圳市二醫(yī)院喉返神經探查術和乳腺腫物微創(chuàng)旋切手術沒有違反醫(yī)療原則和收費標準。
一則網帖何以引起如此大的關注?專注于社會現象研究的深圳律師謝蘭軍認為,網絡屬于虛擬世界,公眾要客觀看待其真實性。而對于網絡傳播消息中所造成的不良后果,如何承擔法律責任的確是一個亟待解決的問題;另一方面,從此次網帖曝光事件可以看出,當各行各業(yè)出現問題時,單靠自律是不行的,還需構建一個良好的社會監(jiān)督機制,只有這樣,才能有效化解可能出現的社會矛盾,促進社會和諧、健康發(fā)展。