請(qǐng)轉(zhuǎn)發(fā)提醒 | 醫(yī)生在問診時(shí)一不注意，就倒賠患者2萬元，怎么回事呢？
2020-06-04 14:07
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來源：愛愛醫(yī)
責(zé)任編輯：點(diǎn)滴管
[導(dǎo)讀] 從醫(yī)生涯，需步步謹(jǐn)慎，只有規(guī)范診療，醫(yī)生才可以保護(hù)自己。
網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)之后，許多患者為了少跑腿就想在網(wǎng)上讓醫(yī)生幫忙看病。因此，醫(yī)生利用各種信息平臺(tái)為患者提供問診咨詢等服務(wù)也比較常見了。但是，醫(yī)生在網(wǎng)上問診時(shí)也會(huì)遭到些風(fēng)險(xiǎn)，比如一位兒科王醫(yī)生就曾因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問診而倒賠錢給患者了。這是怎么回事呢？我們一起來看看~
王醫(yī)生的一個(gè)好朋友遇到點(diǎn)麻煩事很是著急，因?yàn)樗⒆友劬Πl(fā)紅了。朋友心想王醫(yī)生正好是兒科專家，于是就在微信上咨詢王醫(yī)生：“孩子眼睛的問題是不是發(fā)燒引起的？”王醫(yī)生回答:“可能是”，并且讓朋友可以先給孩子用些眼藥水試試。
但令人沒想到的是，孩子的情況并沒有轉(zhuǎn)好，反而眼睛愈加紅腫不堪，甚至到了睜不開眼的地步。于是，朋友馬上帶孩子去醫(yī)院就診，經(jīng)檢查，孩子的診斷結(jié)果是眼眶蜂窩組織炎，并被告知需住院接受治療。
朋友認(rèn)為，要不是聽信了王醫(yī)生，孩子的病情不至于這么嚴(yán)重，不至于住院，治療費(fèi)也不用這么多。于是，朋友就拿著找王醫(yī)生索賠了。
朋友微信咨詢自己那時(shí)，王醫(yī)生并有沒想到這個(gè)后果，因?yàn)樗?dāng)時(shí)認(rèn)為，如果孩子用了藥水沒有好轉(zhuǎn)的話，朋友肯定會(huì)帶孩子上醫(yī)院做檢查，哪里會(huì)想到朋友居然拖到孩子病情這么嚴(yán)重才去醫(yī)院。
一時(shí)大意千古恨吶！雖然當(dāng)時(shí)王醫(yī)生考慮對(duì)方是自己的好朋友，并沒收錢就幫忙，但是出事了，加上有微信截圖、通話記錄也只能認(rèn)栽。最終，王醫(yī)生倒賠2萬元事情才得以了結(jié)。
通過上面醫(yī)生倒賠2萬元的事件，醫(yī)生需要注意網(wǎng)絡(luò)問診時(shí)一定要嚴(yán)謹(jǐn)、慎重。新修正的《最高人民**關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》5月1日起施行，明確手機(jī)短信、即時(shí)通信等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)的通信信息等可作為打官司的證據(jù)。因此，為了以防后續(xù)有醫(yī)患**，醫(yī)生在回答患者病情咨詢前一定要三思，要規(guī)范診療，勿留下不利于自己的證據(jù)。
老實(shí)說，網(wǎng)絡(luò)問診和線下醫(yī)院面對(duì)面的診療是存在巨大的差異。醫(yī)生只有對(duì)患者進(jìn)行望聞問切，再加必須的檢查、影像學(xué)資料等的分析，才能充分了解病情。但是，醫(yī)生在網(wǎng)絡(luò)問診時(shí)，判斷病情一般只能是通過病人口述和圖片資料，這容易導(dǎo)致漏診誤診。
如果在網(wǎng)絡(luò)上接到患者的咨詢，作為一名合格的醫(yī)生，可以給出參考意見，但也要注意提醒患者一句“不適隨診”，同時(shí)要履行告知義務(wù)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
此事，也提醒廣大醫(yī)護(hù)人員：再好的朋友，也要詢查細(xì)致到位。醫(yī)生千萬不能抱有“朋友隨口問問，你就站在醫(yī)生的角度隨口回答”的思想，不然你就要負(fù)起貽誤病情的責(zé)任了。
當(dāng)然，也鼓勵(lì)各位醫(yī)生拒絕免費(fèi)私人咨詢，網(wǎng)上答疑千萬不能逞能。醫(yī)生如果遇到自己不熟悉的情況，對(duì)患者病情把握不準(zhǔn)時(shí)，建議讓患者去醫(yī)院看看。從醫(yī)生涯，需步步謹(jǐn)慎，只有規(guī)范診療，醫(yī)生才可以保護(hù)自己。
兒科醫(yī)生賠了2萬元
王醫(yī)生的一個(gè)好朋友遇到點(diǎn)麻煩事很是著急，因?yàn)樗⒆友劬Πl(fā)紅了。朋友心想王醫(yī)生正好是兒科專家，于是就在微信上咨詢王醫(yī)生：“孩子眼睛的問題是不是發(fā)燒引起的？”王醫(yī)生回答:“可能是”，并且讓朋友可以先給孩子用些眼藥水試試。
但令人沒想到的是，孩子的情況并沒有轉(zhuǎn)好，反而眼睛愈加紅腫不堪，甚至到了睜不開眼的地步。于是，朋友馬上帶孩子去醫(yī)院就診，經(jīng)檢查，孩子的診斷結(jié)果是眼眶蜂窩組織炎，并被告知需住院接受治療。
朋友認(rèn)為，要不是聽信了王醫(yī)生，孩子的病情不至于這么嚴(yán)重，不至于住院，治療費(fèi)也不用這么多。于是，朋友就拿著找王醫(yī)生索賠了。
朋友微信咨詢自己那時(shí)，王醫(yī)生并有沒想到這個(gè)后果，因?yàn)樗?dāng)時(shí)認(rèn)為，如果孩子用了藥水沒有好轉(zhuǎn)的話，朋友肯定會(huì)帶孩子上醫(yī)院做檢查，哪里會(huì)想到朋友居然拖到孩子病情這么嚴(yán)重才去醫(yī)院。
一時(shí)大意千古恨吶！雖然當(dāng)時(shí)王醫(yī)生考慮對(duì)方是自己的好朋友，并沒收錢就幫忙，但是出事了，加上有微信截圖、通話記錄也只能認(rèn)栽。最終，王醫(yī)生倒賠2萬元事情才得以了結(jié)。
圖源：123RF
通過上面醫(yī)生倒賠2萬元的事件，醫(yī)生需要注意網(wǎng)絡(luò)問診時(shí)一定要嚴(yán)謹(jǐn)、慎重。新修正的《最高人民**關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》5月1日起施行，明確手機(jī)短信、即時(shí)通信等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)的通信信息等可作為打官司的證據(jù)。因此，為了以防后續(xù)有醫(yī)患**，醫(yī)生在回答患者病情咨詢前一定要三思，要規(guī)范診療，勿留下不利于自己的證據(jù)。
老實(shí)說，網(wǎng)絡(luò)問診和線下醫(yī)院面對(duì)面的診療是存在巨大的差異。醫(yī)生只有對(duì)患者進(jìn)行望聞問切，再加必須的檢查、影像學(xué)資料等的分析，才能充分了解病情。但是，醫(yī)生在網(wǎng)絡(luò)問診時(shí)，判斷病情一般只能是通過病人口述和圖片資料，這容易導(dǎo)致漏診誤診。
如果在網(wǎng)絡(luò)上接到患者的咨詢，作為一名合格的醫(yī)生，可以給出參考意見，但也要注意提醒患者一句“不適隨診”，同時(shí)要履行告知義務(wù)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
圖源：123RF
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當(dāng)然，也鼓勵(lì)各位醫(yī)生拒絕免費(fèi)私人咨詢，網(wǎng)上答疑千萬不能逞能。醫(yī)生如果遇到自己不熟悉的情況，對(duì)患者病情把握不準(zhǔn)時(shí)，建議讓患者去醫(yī)院看看。從醫(yī)生涯，需步步謹(jǐn)慎，只有規(guī)范診療，醫(yī)生才可以保護(hù)自己。
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