一醫(yī)院丁書記言論“火了”!可前幾天有人說:花300元掛號費,只買到一句話
2023-11-02 08:35
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來源:見文末
作者:愛愛醫(yī)小編
責(zé)任編輯:愛愛醫(yī)小編
[導(dǎo)讀] 你良心不會痛嗎?
最近幾天,江蘇省人民醫(yī)院黨委書記丁強在接受媒體采訪時的一番言論引發(fā)熱議。大概內(nèi)容如下:患者好不容易掛到一個號,不是來和醫(yī)務(wù)人員吵架的,作為醫(yī)者一定要記得患者的目的是尋求治療、解決問題。作為醫(yī)生應(yīng)該將心比心,給予實實在在的幫助和溫暖,換位思考發(fā)現(xiàn)痛點和堵點,才能真正地贏得患者感謝與點贊。大家去醫(yī)院最終的目的不就是為了看病嗎,肯定希望醫(yī)生能夠理解自己的痛苦,解決自己的問題,也希望大家相互尊重,而不是態(tài)度惡劣高高在上的。誰都不想和醫(yī)護(hù)人員發(fā)生不愉快。但站在醫(yī)護(hù)人員的立場,丁書記這話未免有些不接地氣了!前幾天,一山西女子在網(wǎng)上吐槽協(xié)和一醫(yī)生曾引發(fā)熱議。該女子聲稱自己好不容易掛到了北京協(xié)和醫(yī)院婦科門診的專家號,掛號費花了300元,卻只換來專家的一句“回山西腫瘤醫(yī)院去看就可以了”。好不容易掛到號,300元買一句話,將看病難和掛號費貴闡述得很清晰,一下就抓住了一眾網(wǎng)友的共情心理。而女子提到的專家也成了眾矢之至!網(wǎng)友把矛頭對準(zhǔn)這位專家開噴:人家大老遠(yuǎn)從山西跑到北京,你一句“回山西腫瘤醫(yī)院去看就可以了”敷衍了事,太沒責(zé)任心了。甚至有些網(wǎng)友喊話協(xié)和,好好查一查這位專家。涉事醫(yī)生注意到這件事后,第一時間進(jìn)行了回應(yīng)。醫(yī)生根據(jù)患者的情況結(jié)合山西本地的醫(yī)療現(xiàn)狀,給出了有利于患者的治療建議,這些治療在山西省的腫瘤醫(yī)院完全可以實施,對于患者來說經(jīng)濟還方便。加上協(xié)和也的確是人滿為患,想要馬上安排治療不現(xiàn)實,患者只能回家等待。醫(yī)生回應(yīng)后面還附上了一張“如何處理病情的書面意見”的截圖。據(jù)截圖顯示,醫(yī)生不僅幫女子簡要地分析了病情,還對下一步如何檢查和治療做了指導(dǎo)。并非女子口中的“300塊錢只買到一句話”。提到這件事,只是想告訴丁書記,您說的我們都懂,但耐不住有人血口噴人,造謠生事。關(guān)于丁書記的發(fā)言,小編有幾句話想說:必須承認(rèn)丁書記的話很有道理,可在臨床中并不能一概而論,因為人性很復(fù)雜,并非所有患者都是講道理的,總有那么一小部分人胡攪蠻纏,一達(dá)不到他們的預(yù)期,就一哭二鬧,利用自己的弱勢達(dá)到自己的目的。畢竟在他們的認(rèn)知中,醫(yī)生嘛白衣天使耶,肯定是治病救人的,找到他們就能藥到病除,要是沒有病除,那肯定是醫(yī)生沒有盡力。可別忘了醫(yī)生也只是一個剛好會看病技能的普通人,他們和大家沒什么區(qū)別。理解和體諒應(yīng)該是相互的,站在不同的立場,看問題的切入點也就不一樣,可不管是哪方面的觀點,我們都不能為了同情而同情,一定要理性的看待問題。并非患者每次投訴都是醫(yī)生的錯,并非每次醫(yī)患矛盾的發(fā)生患者都無辜。當(dāng)然不排除有些醫(yī)生態(tài)度很差,若是錯在醫(yī)生方,醫(yī)院對涉事醫(yī)生實施懲罰沒毛病,無規(guī)矩不成方圓,作為成年人應(yīng)該為自己的行為負(fù)責(zé),作為醫(yī)生應(yīng)該要對得起自己身上的這一身白大褂。但若是患者胡攪蠻纏,也希望領(lǐng)導(dǎo)不要和稀泥,各打五十大板,讓醫(yī)生憋屈的接受。文章最后,小編想對大家說:希望各位一定要清晰的知道,很多時候我們生病了,并非花錢就能治好的,醫(yī)生無法包治百病。就目前的醫(yī)療現(xiàn)狀而言,我們能夠治好的疾病僅有三分之一,有三分之一治不好,另外三分之一病因還無法認(rèn)識到位。也想對各位同行說,作為醫(yī)護(hù)人員我們需要正向暗示自己,別讓不良情緒左右。我們無法改變大環(huán)境,只能讓自己看開,做好自己的本職工作,做到問心無愧就好。也想對各位醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)說,我們看到患者不容易,和患者感同身受時,也應(yīng)該深入基層,了解一下一線醫(yī)生的現(xiàn)狀。做到內(nèi)為醫(yī)護(hù)遮風(fēng)擋雨,外為醫(yī)患考慮,觀其言的同時,更要看其行。版權(quán)歸原作者所有,轉(zhuǎn)載請備注來源,違者必究
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